मैं अपने कोहल के रिफंड की स्थिति की जाँच कैसे करूँ?
यदि आप यह पता लगाना चाहते हैं कि क्या आपका धनवापसी अभी तक जारी किया गया है, तो आप कोहल की वेबसाइट पर अपने खाते में लॉग इन करके और फिर अपने आदेश पृष्ठ पर आदेश प्राप्त करके अपनी वापसी की स्थिति की जांच कर सकते हैं। आप अपने धनवापसी की स्थिति देख पाएंगे। याद रखें इसे संसाधित होने में लगभग 5 दिन लगते हैं।
यदि आप जानना चाहते हैं कि अपने कोहल के रिफंड की स्थिति की जांच कैसे करें, तो यह लेख मदद कर सकता है। इसमें आपके आइटम को वापस करने और फिर कोहल्स में आपके रिफंड की स्थिति की जांच करने के लिए आवश्यक सभी जानकारी है।
कोहल्स में वापसी
यदि आपने कोहल के ऑनलाइन स्टोर से कुछ खरीदा है और उसे वापस करना चाहते हैं, तो आप उसे मेल द्वारा वापस भेज सकते हैं या किसी लैंड स्टोर पर ले जा सकते हैं। आइटम से संबंधित समस्याओं के लिए, जैसे कि वे क्षतिग्रस्त थे, कुछ गायब था, या आपको गलत उत्पाद भेजा गया था, यहां क्लिक करके ग्राहक सहायता एजेंट से संपर्क करें।
अपने नजदीकी कोहल्स स्टोर पर ऑनलाइन खरीदी गई वस्तुओं को कैसे वापस करें
आप ऑनलाइन खरीदी गई वस्तुओं को अपने नजदीकी भूमि भंडार में वापस कर सकते हैं। आपको सहयोगी को प्रदान करने के लिए ऑर्डर इनवॉइस तैयार रखना होगा। आप अपने कोहल के खाते में लॉग इन करके ऑर्डर इनवॉइस की एक प्रति प्राप्त कर सकते हैं, फिर अपने ऑर्डर पर जाकर उस ऑर्डर का पता लगा सकते हैं जिसे आप वापस करना चाहते हैं, और इनवॉइस प्रिंट कर सकते हैं। यदि आप चालान का पता लगाने में सक्षम नहीं हैं तो सेल्सक्लर्क ऑर्डर तक पहुंचने के लिए आपके क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर सकता है।
अन्य भुगतान के तरीके
यदि आपके ऑर्डर के भुगतान के लिए किसी भिन्न भुगतान विधि का उपयोग किया गया था, तो बिक्री सहयोगी आपको कोहल का क्रेडिट या कॉर्पोरेट रिफंड प्रदान कर सकता है।
कोहल का कार्ड
यदि आपने कोहल के कार्ड से भुगतान किया है तो कोहल का सहयोगी आपके खाते का पता लगाएगा, बशर्ते कि आइटम 180 दिनों के भीतर खरीदा गया हो और आपको सबसे कम बिक्री की राशि में क्रेडिट जारी करेगा।
भुगतान की अन्य विधि
स्टोर क्लर्क उपयोग की गई किसी अन्य भुगतान विधि से की गई बिक्री का भी पता लगा सकता है और आपको कॉर्पोरेट द्वारा जारी क्रेडिट या व्यापारिक उपहार कार्ड प्रदान कर सकता है।
कोहल्स को मेल रिटर्न
कोहल में आइटम वापस लौटाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- कोहल की वेबसाइट पर अपने खाते में लॉगिन करें
- अपने ऑर्डर पृष्ठ पर जाएं और जिसे लौटाया जाना है उसे ढूंढें
- ऑर्डर इनवॉइस प्रिंट करें
- अपने ऑर्डर के साथ आया अपना रिटर्न फॉर्म भरें
- आइटम को बॉक्स में रखें और रिटर्न फॉर्म शामिल करें
- इसे रिटर्न फॉर्म पर दिए गए पते पर वापस भेजें
आपको रिटर्न के बारे में क्या पता होना चाहिए
- आप पहना हुआ या इस्तेमाल किया हुआ माल वापस नहीं कर सकते
- मूल टैग आपके रिटर्न के साथ अवश्य शामिल होने चाहिए
- वापसी शिपिंग लागत के लिए कोहल्स ज़िम्मेदार नहीं है
- रिटर्न की प्रोसेसिंग में 30 दिन तक का समय लग सकता है
एक्सचेंजों
आप मेल के माध्यम से किसी वस्तु का आदान-प्रदान नहीं कर सकते। हालाँकि, आप उस आइटम के लिए रिफंड प्राप्त कर सकते हैं जिसे आप नहीं चाहते हैं और फिर जिसे आप चाहते हैं उसे ऑर्डर कर सकते हैं। आप स्थानीय कोहल स्टोर पर वस्तुओं का आदान-प्रदान भी कर सकते हैं।
ध्यान दें : ऑनलाइन बेची जाने वाली कुछ वस्तुएं ऐसी हैं जो स्थानीय कोहल के स्टोर में उपलब्ध नहीं हैं। इसलिए, हमेशा पहले स्टोर से जांच लें। अभी ग्राहक सहायता एजेंट से बात करने के लिए, यहां क्लिक करें ।
अपने कोहल के रिफंड की स्थिति जांचें
अपने कोहल की धनवापसी स्थिति की जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- कोहल की वेबसाइट पर जाएं और लॉग इन करें
- अपने ऑर्डर इतिहास में उस ऑर्डर पर क्लिक करें, जिसे आपने वापस कर दिया है
- आपको अपनी वापसी स्थिति दिखाई देगी
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