मैं अपनी उड़ान कैसे बदलूं जो मैंने कश्ती पर बुक की थी?
इस लेख में बताया गया है कि कैसे Kayak.com के माध्यम से बुक की गई उड़ानों के लिए अपने उड़ान विवरण को बदलना है। क्योंकि कयाक एक थर्ड पार्टी एग्रीगेटर और एक ट्रैवल एजेंट है, इसलिए उनके माध्यम से फ्लाइट खरीदने के अलग-अलग तरीके हैं, इसलिए बदलाव करने के अलग-अलग तरीके हैं। इन सभी अलग-अलग मामलों के लिए निर्देश दिए गए हैं।
कयाक एक ट्रैवल एजेंसी और थर्ड पार्टी एग्रीगेटर है, इसलिए कुछ अलग तरीके हैं जिनसे आप कयाक पर उड़ानें बुक कर सकते हैं। यह आपके द्वारा खरीदी गई उड़ान के आधार पर आपके द्वारा कश्ती में बुक की गई प्रक्रिया को अलग-अलग तरीके से खरीदने के आधार पर बनाती है।
यदि आप कश्ती साइट पर अपनी खरीद की
यदि आपने कश्ती साइट पर ही खरीदारी की है, तो आपने अपनी उड़ान कायक के प्रदाताओं में से एक से खरीदी। इस मामले में, निम्नलिखित निर्देशों का उपयोग करें:
- कयाक के होम पेज पर जाएं।
- स्क्रीन के शीर्ष पर नेविगेशन बार में अधिक तीर पर क्लिक करें।
- ड्रॉप डाउन मेनू से हेल्प विकल्प चुनें।
- मदद पर क्लिक करें! मुझे अपना आरक्षण बदलने / रद्द करने की आवश्यकता है!
- बुकिंग लिंक पर क्लिक करें।
यदि आपके पास अपना पुष्टिकरण नंबर या रिकॉर्ड लोकेटर है:
- ऊपरी पाठ क्षेत्र में अपना पुष्टिकरण नंबर या रिकॉर्ड लोकेटर दर्ज करें।
- निचले पाठ क्षेत्र में अपना अंतिम नाम दर्ज करें।
- फाइंड बटन पर क्लिक करें।
यदि आपके पास न तो:
- टेक्स्ट फ़ील्ड के ऊपर क्रेडिट कार्ड लिंक पर क्लिक करें।
- ऊपरी पाठ क्षेत्र में खरीदारी करने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए गए क्रेडिट कार्ड के अंतिम 4 अंक दर्ज करें।
- निचले टेक्स्ट फ़ील्ड में अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें।
- कैप्चा को पूरा करें।
- फाइंड बटन पर क्लिक करें।
वहां से, आपको अपनी उड़ान के विवरण के साथ एक स्क्रीन पर लाया जाएगा। उस स्क्रीन पर आप सिर्फ चेंज या कैंस बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
यदि आपको याद नहीं है कि आपने किस क्रेडिट कार्ड का उपयोग किया है:
- टेक्स्ट फ़ील्ड के ऊपर ईमेल लिंक पर क्लिक करें।
- टेक्स्ट बॉक्स में अपना ईमेल दर्ज करें।
- सेंड बटन पर क्लिक करें।
- कश्ती आपको विवरण और आगे के निर्देशों के साथ एक ईमेल भेजेगा।
यदि आपने खरीद ऑफसाइट बनाया है
यदि आप एयरलाइन की वेबसाइट पर अपनी खरीद के दौरान कायक की वेबसाइट से पुनर्निर्देशित किए गए थे, तो आपने वास्तव में एयरलाइन से अपनी खरीदारी की थी, न कि कायक से। ऐसा इसलिए हुआ, क्योंकि यदि आप एक ऐसे प्रदाता को चुनते हैं जो सीधे कश्ती से संबद्ध नहीं है, तो वे बस आपको उनके पास भेजते हैं और आपके लिए आपकी जानकारी को स्वत: भेजते हैं। उस स्थिति में, आपको उस एयरलाइन से संपर्क करने की आवश्यकता है जिसे आपने सीधे खरीद लिया था, और अपनी उड़ान को बदलने के लिए उनकी प्रक्रिया का पालन करें।
याद है
हो सकता है कि आप मुफ्त में बदलाव करने में सक्षम न हों। विभिन्न एयरलाइनों की अलग-अलग नीतियां होती हैं, और आप परिवर्तन शुल्क के अधीन हो सकते हैं। किसी भी घटना में, आपको निश्चित रूप से दो उड़ानों की लागत में अंतर का भुगतान करना होगा।
अगर कुछ भी नहीं काम करता है
यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो यह कश्ती के ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करने का समय है। आप इसे यहाँ पा सकते हैं।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
GetHuman Kayak समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Kayak जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी उड़ान कैसे बदलूं जो मैंने कश्ती पर बुक की थी? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।