मैं जिमीजज डॉट कॉम पर किसी वस्तु का विनिमय या वापसी कैसे कर सकता हूं?
आप जिमीजज.कॉम से खरीदी गई कोई भी वस्तु वापस कर सकते हैं। आपको ध्यान देना चाहिए कि वे एक्सचेंज की पेशकश नहीं करते हैं लेकिन वे वैध रिटर्न के लिए रिफंड देते हैं। Jimmyjazz.com की एक बहुत ही स्पष्ट वापसी नीति है जिसका आपको पालन करना चाहिए यदि आप धनवापसी चाहते हैं। नीति में वे आइटम शामिल हैं जो बिल्कुल गैर-वापसी योग्य हैं। आप जिमीजज मुख्यालय पर भेजकर भी एक आइटम वापस कर सकते हैं।
मैं जिमीजज.कॉम को एक आइटम का आदान-प्रदान या वापसी कैसे कर सकता हूं?
Jimmyjazz.com एक अमेरिकी ऑनलाइन रिटेलर है जो नाइके, एडिडास और पोलो राल्फ लॉरेन जैसे जूते, स्पोर्ट्सवियर और डिजाइनर कपड़ों में काम करता है। वे 80 से अधिक वैश्विक ब्रांडों के लिए एक अधिकृत रिटेलर हैं।
कभी-कभी, ग्राहक पूरी तरह से असंख्य कारणों के लिए Jimmyjazz.com से एक आइटम वापस करना चाहते हैं। जब तक आप रिटेलर से प्राप्त आदेश से संतुष्ट नहीं होते हैं, तब तक आप इसे वापस कर सकते हैं।
Jimmyjazz.com रिटर्न नीति
सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि Jimmyjazz.com एक्सचेंजों की पेशकश नहीं करता है। यदि आप किसी ऑर्डर से असंतुष्ट हैं, तो आपको रिटर्न प्रक्रिया का पालन करना चाहिए और आपको शिपिंग शुल्क के मूल आइटम मूल्य का एक धनवापसी प्राप्त होगी।
यदि आप Jimmyjazz.com के एक आदेश से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको इसे प्राप्त करने के 30 दिनों के भीतर आइटम वापस कर देना चाहिए। आपको खरीद मूल्य की पूरी राशि वापस कर दी जाएगी।
शिपिंग शुल्क, हैंडलिंग शुल्क, उपहार बॉक्स, उपहार लपेटना, या अन्य समान शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं।
आपको आइटम को उसकी प्राचीन और अप्रयुक्त स्थिति में वापस भेजना होगा। स्टोर टैग अभी भी आइटम और इसकी मूल पैकेजिंग से जुड़ा होना चाहिए।
यदि आप फुटवियर वापस कर रहे हैं, तो यह मूल पैकेजिंग में नया, अनचाहा और अभी भी होना चाहिए। जब आप इसे वापस कर रहे हों तो आपको इसे एक अलग बाहरी बॉक्स में भी पैकेज करना चाहिए।
व्यक्तिगत आइटम जैसे कि अंडरगारमेंट्स, घड़ियां, अंडरवियर, स्विमवियर, हेडफोन और बॉडी ज्वेलरी बिल्कुल न के बराबर हैं।
यदि आपने जिमीजज स्टोर में एक आइटम खरीदा है, तो आपके माल को किसी भी रिटेल स्टोर स्थान पर स्टोर क्रेडिट के लिए वापस किया जा सकता है, लेकिन जिम्मीज डॉट कॉम के माध्यम से नहीं। आपको स्पष्ट रूप से ध्यान देना चाहिए, स्टोर रिटर्न पॉलिसी ऑनलाइन रिटर्न पॉलिसी से अलग है।
वापसी की प्रक्रिया
Jimmyjazz.com पर आपके द्वारा खरीदी गई वस्तु को वापस करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें।
- Jimmyjazz.com खोलें।
- 'साइन इन' टैब पर क्लिक करें।
- अपने लॉग इन विवरणों को इनपुट करें और अपने खाते में लॉगिन करें।
- 'ऑर्डर हिस्ट्री पर जाएं।'
- उस आइटम के साथ ऑर्डर का पता लगाएँ, जिसे आप वापस करना चाहते हैं।
- आपको आदेश विवरण के बीच क्रम संख्या और आदेश तिथि देखनी चाहिए। ऑर्डर नंबर और ऑर्डर डेट से सटे 'रिटर्न' लिंक पर क्लिक करें।
- उन आइटमों की मात्रा चुनें, जिन्हें आप ड्रॉपडाउन मेनू से लौटाना चाहते हैं प्रत्येक आइटम के साथ।
- Request क्रिएट रिटर्न रिक्वेस्ट ’बटन पर क्लिक करें।
- पैकिंग स्लिप और शिपिंग लेबल प्रिंट करें। यदि आपके रिटर्न में एक से अधिक बॉक्स की आवश्यकता होगी तो आपको केवल उन वस्तुओं का चयन करना चाहिए जिन्हें आप पहले बॉक्स में शामिल करेंगे और आगे बढ़ेंगे। पहले बॉक्स के लिए वापसी प्रक्रिया पूरी करने के बाद, आप 'ऑर्डर हिस्ट्री' बॉक्स पर लौट आएंगे और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक बॉक्स के लिए अधिक रिटर्न लेबल प्रिंट करेंगे।
- आइटम को बॉक्स में पैक करें और रिटर्न लेबल संलग्न करें। आप मूल Jimmyjazz.com पैकेजिंग या किसी भी सादे कार्डबोर्ड बॉक्स का उपयोग कर सकते हैं। आपको पिछले शिपमेंट से बॉक्स पर किसी भी स्टिकर या लेबल को हटा देना चाहिए।
- FedEx ग्राउंड सुविधा पर पैकेज को बंद करें।
एक बार जब आप पैकेज को छोड़ देते हैं, तो आपको अपनी वापसी के लिए पांच से दस कार्यदिवस दिए जाने चाहिए। जैसे ही आपका रिटर्न प्राप्त हुआ और क्रेडिट संसाधित हो गया, आपको एक ई-मेल प्राप्त करना चाहिए।
आपका धनवापसी केवल आपके मूल भुगतान विधि और उसी खाते में भेजा जा सकता है। Jimmyjazz.com रिटर्न के लिए $ 6.95 शिपिंग शुल्क लेता है जो आपके धनवापसी से काट लिया जाएगा।
यदि आप अपने स्वयं के शिपिंग वाहक का उपयोग करना चुनते हैं, तो आप शिपिंग शुल्क और बीमा के लिए जिम्मेदार होंगे।
आप पैकिंग स्लिप के नीचे रिटर्न फॉर्म भी भर सकते हैं और इसे जिमीजज मुख्यालय पर भेज सकते हैं जिसका पता आप उनकी साइट पर पा सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप इसे पैकेज में शामिल करते हैं।
यदि आपके पास कोई समस्या है तो जिमीजज ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
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GetHuman 10 साल से अधिक समय से Jimmyjazz.com जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं जिमीजज डॉट कॉम पर किसी वस्तु का विनिमय या वापसी कैसे कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।