मैं अपना जेनी क्रेग सदस्यता कैसे रद्द करूं?

1983 में मेलबर्न, ऑस्ट्रेलिया में स्थापित, जेनी क्रेग एक पोषण और वजन प्रबंधन कंपनी है जिसने 1985 में अपना परिचालन शुरू किया था। कंपनी के 2002 और 2006 में अलग-अलग मालिक थे, लेकिन अंततः इसे वर्तमान मूल कंपनी, नॉर्थ कैसल पार्टनर्स और को बेच दिया गया था। अब इसका मुख्यालय कार्ल्सबैड, कैलिफ़ोर्निया में है।

संयुक्त राज्य अमेरिका, प्यूर्टो रिको, ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड, कनाडा और ऑस्ट्रेलिया में फैले 700 से अधिक वजन प्रबंधन केंद्रों के साथ, इसका वजन जांच कार्यक्रम व्यक्तिगत वजन परामर्श विकल्प और जमे हुए आहार खाद्य पदार्थों का एक विविध मेनू प्रदान करता है। जमे हुए खाद्य पदार्थ सीधे ग्राहकों को वितरित किए जाते हैं।

कंपनी के साथ शुरुआत करने के लिए, आप व्यक्तिगत रूप से एक सलाहकार से मिलना चुन सकते हैं, जो आपको ऑर्डर देने में मदद कर सकता है जिसे आप उनके किसी स्थानीय केंद्र से ले सकते हैं, या आप किसी वजन प्रबंधन सलाहकार से फोन पर बात कर सकते हैं। आपका भोजन आपके दरवाजे पर पहुंचाने के लिए। आप जो भी साधन चुनें, वह दो योजनाएं प्रस्तुत करेगा जो व्यापक वजन प्रबंधन समाधानों तक पहुंच प्रदान करती हैं।

यदि आप ऑनलाइन या फोन सेवा योजना का उपयोग करते हैं, तो आपको साप्ताहिक व्यक्तिगत कोचिंग पाठ, "टेक्स्ट ए कोच" कार्यक्रम तक असीमित पहुंच और ऑर्डर में सहायता के लिए एक समर्पित द्वारपाल टीम से लाभ हो सकता है। इसके अतिरिक्त, आपको मुफ़्त शिपिंग सेवाएँ और डिजिटल टूल तक निर्बाध पहुंच प्राप्त हो सकती है। स्थानीय केंद्र पिक-अप योजना आपकी प्रगति की निगरानी, प्रीमियम मेनू चयन, असीमित "टेक्स्ट अ कोच" एक्सेस और डिजिटल टूल तक पहुंच में सहायता के लिए साप्ताहिक निजी कोचिंग सत्र, साप्ताहिक माप प्रदान करती है।

यदि आप अपनी जेनी क्रेग सदस्यता रद्द करने पर विचार कर रहे हैं क्योंकि आपने अपना वजन घटाने का लक्ष्य हासिल कर लिया है या अब आपको कार्यक्रम से कोई लाभ नहीं मिल रहा है, तो आप नीचे दी गई जानकारी का उपयोग अपना मार्गदर्शन करने के लिए कर सकते हैं।

मैं अपनी जेनी क्रेग सदस्यता कैसे रद्द करूँ?

अपनी जेनी क्रेग सदस्यता रद्द करने के लिए, आपके पास पहले से निम्नलिखित होना चाहिए।

• आपका प्रथम नाम।
• अंतिम नाम।
• आपका फोन नंबर।
• मेल पता
• उपयोगकर्ता नाम
• पासवर्ड
• बिल भेजने का पता
• आप जिस शहर से आते हैं उसका नाम.
• आपके स्थान का ज़िप या पोस्टल कोड.
• आपके मूल देश का नाम.
• रद्द करने का एक वैध कारण.
• आपके सदस्यता कार्ड के अंतिम चार अंक
• अंतिम शुल्क की तारीख.
• वह राशि जो आपने पिछली बार भुगतान की थी.

उनके मौजूद होने पर, आप नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करते हुए रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।

• चूँकि जेनी क्रेग सदस्यताएँ अनुबंध-आधारित हैं, इसलिए आपको "रद्दीकरण" और "समाप्ति" खंडों पर फिर से विचार करने की आवश्यकता हो सकती है। इस मामले में, यह ध्यान देने योग्य है कि आप स्थायी रूप से अपने संविदात्मक समझौते से बंधे नहीं हैं। आप किसी भी समय अपने अनुबंध से बाहर निकल सकते हैं, लेकिन उस निर्णय के लिए आपको वित्तीय लागत चुकानी होगी।
• आपको अपनी अनुबंध तिथियों की समीक्षा करने की भी आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने से, आप जान सकते हैं कि आपके अनुबंध में तीन दिन का रिफंड क्लॉज है। यदि आप अपने अनुबंध के तीन दिनों के भीतर हैं, तो आपको अपनी सदस्यता रद्द करने के बाद पूर्ण धनवापसी प्राप्त करने का अधिकार है। हालाँकि, कुछ स्थितियों में, आपके द्वारा खाए गए भोजन की कुल लागत या आप अपने अनुबंध के भीतर कितनी दूर तक पहुँच गए हैं, इसके आधार पर आपको आंशिक धन-वापसी प्राप्त हो सकती है।
• जब आप पूरी तरह समझ गए कि रद्द करने की प्रक्रिया क्या है, तो अब आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने के लिए 800-597-5366 पर कॉल कर सकते हैं।
• प्रतिनिधि को बताएं कि आप अपनी सदस्यता रद्द करना चाहते हैं।
• ग्राहक सेवा एजेंट को आपके खाते का पता लगाने में मदद करने के लिए उपरोक्त जानकारी प्रदान करें।
• एक मौखिक पुष्टिकरण कोड या एक ईमेल के लिए अनुरोध करें जो आपके रद्दीकरण को सुनिश्चित करता हो।
• प्राप्त जानकारी को भविष्य के संदर्भ के लिए रखें।

वैकल्पिक रूप से;

• आप ग्राहक सहायता डेस्क को 800-597-5366 पर कॉल कर सकते हैं।
• एक बार जब आप लाइव एजेंट के पास पहुंच जाएं, तो उन्हें समझाएं कि आप अपनी सदस्यता समाप्त करना चाहते हैं।
• इस बिंदु पर, आपसे फैक्स या ईमेल के माध्यम से अपना रद्दीकरण अनुरोध भेजने का अनुरोध किया जा सकता है।
• रद्दीकरण अनुरोध भेजें, फिर 10 दिनों तक प्रतीक्षा करें क्योंकि आपका अनुरोध संसाधित हो रहा है।