यह आलेख चर्चा करता है कि अगर जेपी मॉर्गन बैंक के साथ आपका खाता फ्रीज हो गया है तो क्या करें। यह एक खाते के जमे हुए होने के दो मुख्य कारणों पर चर्चा करता है: संदिग्ध गतिविधि और एक लेनदार जो खाते को लेवी करने की अनुमति देता है। यह भी चर्चा करता है कि आपके पास दोनों मामलों में क्या विकल्प हैं।
यदि आपका जेपी मॉर्गन में खाता फ़्रीज़ कर दिया गया है, तो आप शायद यह जानना चाहेंगे कि आपका खाता फ़्रीज़ क्यों किया गया था और आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं। सामान्य तौर पर, आपके बैंक खाते को फ्रीज करने के दो कारण हो सकते हैं: संदिग्ध धोखाधड़ी वाली निकासी और एक लेनदार ने आपके खिलाफ फैसला सुनाया है और इसके लिए आपके खाते से पैसे जब्त कर रहा है। दोनों स्थितियों में आप क्या कर सकते हैं, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
जेपी मॉर्गन से संपर्क करें
सबसे पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह यह देखना है कि आपका खाता क्यों फ़्रीज़ किया गया था। जेपी मॉर्गन से संपर्क करें और ग्राहक सेवा से पूछें कि आपका खाता क्यों फ़्रीज़ कर दिया गया है। फ़ोन, हेल्प डेस्क, चैट और ईमेल विकल्प उपलब्ध हैं।
यदि आपका खाता संदिग्ध गतिविधि के कारण फ़्रीज़ कर दिया गया था
यह संभव है कि जिस संदिग्ध गतिविधि के कारण आपका खाता फ़्रीज़ किया गया है, वह चोरी हुए कार्ड या पहचान की चोरी का परिणाम है। हालाँकि, यह भी संभव है कि आपने अपने कार्ड का उपयोग किसी अन्य शहर में किया हो, या असामान्य संख्या में निकासी की हो, और फ़्रीज़िंग अनुचित थी। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से पूछें कि कौन से लेनदेन को संदिग्ध के रूप में चिह्नित किया गया था। यदि आप उन्हें वैध लेनदेन के रूप में पहचानते हैं, तो बैंक को बताएं कि चिंता का कोई कारण नहीं है क्योंकि आपने वे लेनदेन किए हैं, और उनसे अपने खाते को अनफ्रीज करने के लिए कहें। यदि आपने वे लेन-देन नहीं किए हैं, तो अपने बैंक से पूछें कि आपके अगले कदम क्या होने चाहिए।
यदि आपका खाता किसी लेनदार के फैसले के कारण फ्रीज कर दिया गया था
यदि आपका खाता फ्रीज कर दिया गया था, तो आपके पैसे तक पहुंच वापस पाने का कोई आसान तरीका नहीं है क्योंकि एक लेनदार ने आपके खिलाफ फैसला सुनाया है जो लेनदार को आपकी संपत्ति जब्त करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, आप खाता बंद करके उसमें से धनराशि नहीं निकाल सकते।
यदि आप वहन कर सकते हैं, तो आप ऋण वसूली बचाव वकील को नियुक्त करने पर विचार कर सकते हैं। वह आपके लिए आपका खाता खुलवाने में सक्षम हो सकता है। यदि आप किसी को किराये पर लेने में सक्षम नहीं हैं, तो आप अपने ऋणदाता से बात करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या आप कोई सौदा कर सकते हैं। यदि आप पर्याप्त बड़ी एकमुश्त राशि का भुगतान करने, या पर्याप्त भुगतान व्यवस्था करने के लिए सहमत हैं, तो ऋणदाता को आपके खिलाफ निर्णय रद्द करने के लिए राजी किया जा सकता है।
यह संभव है कि दिवालियापन के लिए आवेदन करने से आपको अपने जमे हुए खाते में धन तक पहुंच फिर से मिल सकती है, यदि आप प्रक्रिया जल्दी से शुरू करते हैं। दिवालियापन स्वचालित रूप से सभी संग्रह गतिविधियों को रोक देता है और, यदि सब कुछ सही रहा, तो आपके खाते में धनराशि अंततः आपके लिए फिर से पहुंच योग्य हो जाएगी। हालाँकि, दिवालियापन के गंभीर परिणाम होते हैं। ऐसा निर्णय लेने से पहले किसी पेशेवर वित्तीय सलाहकार से परामर्श लें।
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