जब भी आपको आवश्यकता हो आप अपने जेसी पेनी क्रेडिट कार्ड पर नाम बदल सकते हैं। यदि आप नाम परिवर्तन प्राप्त करना चाहते हैं, तो सहायता टीम से संपर्क करें और मदद मांगें। आप फोन पर या मेल के माध्यम से नाम बदलने का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आप मेल विकल्प चुनते हैं, तो अपने विवाह प्रमाणपत्र की एक प्रति शामिल करें। यदि आप किसी भी चुनौती में भाग लेते हैं, तो ग्राहक देखभाल एजेंटों से मदद लेने के बहुत सारे तरीके हैं। आप उनसे फोन, लाइव चैट, फेसबुक / मैसेंजर, ट्विटर या हेल्प डेस्क पर संपर्क कर सकते हैं।
जेसी पेनी 800 से अधिक स्थानों के साथ एक डिपार्टमेंटल स्टोर है। जेसी पेनी पारंपरिक माल बेचती है और विभिन्न पट्टे वाले विभाग रखती है। आप जब चाहें अपने जेसी पेनी क्रेडिट कार्ड पर नाम बदल सकते हैं।
जेसी पेनी रिवार्ड्स
यदि आप एक जेसी पेनी क्रेडिट कार्ड सदस्य हैं, तो आप स्वचालित रूप से जेसी पेनी रिवार्ड्स में नामांकित हो जाते हैं। आप अपने जेसी पेनी क्रेडिट कार्ड खाते के माध्यम से अपनी सभी खरीद पर इनाम बिंदुओं के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं। आपको अपने जेसी पेनी स्टोर में क्वालिफाइंग आइटम पर खर्च किए गए प्रत्येक डॉलर के लिए एक जेसी पेनी रिवार्ड्स पॉइंट मिलता है। अन्य भुगतान विधियों के लिए, आपको प्रत्येक $ 2 के लिए एक बिंदु मिलता है। जब आप 200 अंक प्राप्त करते हैं, तो आप $ 10 जेसी पेनी रिवार्ड्स प्रमाण पत्र के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं।
जेसी पेनी गोल्ड / प्लेटिनम कार्ड
यदि आप अपने जेसी पेनी क्रेडिट कार्ड के साथ जेसी पेनी स्टोर के उत्पादों या सेवाओं पर $ 500 से अधिक खर्च करते हैं, तो आप जेसी पेनी गोल्ड स्टेटस के लिए पात्र हैं। यदि आप न्यूनतम $ 1000 खर्च करते हैं तो आप प्लेटिनम की स्थिति अर्जित करते हैं। आपकी दहलीज / प्लेटिनम स्थिति तब निर्धारित की जाती है जब आप खरीद सीमा से मिलते हैं। जेसी पेनी नोटिस के बिना अपने गोल्ड / प्लेटिनम स्थिति को बदल या रद्द कर सकते हैं।
आपका जेसी पेनी क्रेडिट कार्ड पर नाम बदलना
फोन पर अपने जेसी पेनी क्रेडिट कार्ड पर नाम बदलने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है। आप एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ जुड़े रहेंगे। वे प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे। वे पूछ सकते हैं कि आप प्रक्रिया को पूरा करने से पहले अपना नाम क्यों बदलना चाहते हैं। समर्थन एजेंटों से संपर्क करने से पहले सभी जानकारी तैयार रखें।
पत्र भेजना
जेसी पेनी क्रेडिट कार्ड पर अपना नाम बदलने का एक और विकल्प उन्हें एक पत्र भेज रहा है। यदि आप शादी के बाद अपना नाम बदलना चाहते हैं, तो अपने विवाह प्रमाणपत्र की एक प्रति भी भेजें।
ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना
अगर आपको मदद की ज़रूरत है, तो जेसी पेनी सपोर्ट टीम से संपर्क करने के कई तरीके हैं। जेसी पेनी से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। यह तेज़ है और आप सीधे ग्राहक सेवा एजेंटों से बात कर सकते हैं। समर्थन एजेंट आपको किसी भी अन्य मुद्दों के साथ मदद कर सकते हैं। एक समर्थन एजेंट के साथ सीधे बात करने का एक और विकल्प लाइव चैट पर है।
अगर आपको सीधे कस्टमर केयर एजेंट से बात करने की ज़रूरत नहीं है, तो ट्विटर पर मदद लेने पर विचार करें। यह एक अच्छा विकल्प है क्योंकि आपको तेजी से प्रतिक्रिया मिलने की संभावना है। आपको समर्थन टीम के साथ-साथ अन्य जेसी पेनी ग्राहकों की राय मिलती है।
आप फेसबुक / मैसेंजर पर भी सहायता ले सकते हैं। यह आपको अपनी आवश्यकताओं के आधार पर सार्वजनिक या निजी में समर्थन प्राप्त करने का मौका देता है।
यदि जेसी पेनी ग्राहक देखभाल एजेंट सोशल मीडिया पर आपकी मदद नहीं कर सकते हैं, तो वे आपसे फोन पर संपर्क करने के लिए कह सकते हैं।
जेसी पेनी हेल्प डेस्क एक विश्वसनीय समर्थन विकल्प है। मदद पृष्ठ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और सबसे आम मुद्दों में से कुछ को संबोधित करते हैं। यदि आप सहायता पृष्ठों पर सहायता प्राप्त नहीं कर सकते तो सीधे सहायता एजेंटों से संपर्क करें। जेसी पेनी हेल्प डेस्क आपको अन्य ग्राहकों के अनुभवों से मदद लेने की अनुमति देता है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से JCPenney जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने जेसी पेनी क्रेडिट कार्ड पर अपना नाम कैसे बदलूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।