यदि मेरा जे. क्रू गिफ्ट कार्ड बैलेंस लोड नहीं होता है तो मैं क्या करूं?
यदि आपके J. Crew गिफ्ट कार्ड का बैलेंस गिफ्ट कार्ड बैलेंस चेकर पर ठीक से प्रदर्शित नहीं होगा, तो कुछ चीजें हैं जो आप समस्या को ठीक करने की कोशिश कर सकते हैं। बैलेंस चेकर को आपका उपहार कार्ड नहीं मिल रहा है या नहीं, क्या यह बिल्कुल काम नहीं करता है, या कार्ड पर पैसा होने पर शेष राशि $ 0 के रूप में प्रदर्शित होती है या नहीं, इसके आधार पर सुधार अलग-अलग हैं।
यदि आपने अपने जे. क्रू उपहार कार्ड की शेष राशि की जांच करने का प्रयास किया है, लेकिन शेष राशि को सही ढंग से लोड नहीं कर सके, तो आपको कार्ड का उपयोग करने से पहले यह पता लगाना होगा कि समस्या क्या है और इसे ठीक करना होगा। यह आलेख आपको दिखाएगा कि यह कैसे करना है।
यदि जे. क्रू को आपका उपहार कार्ड नहीं मिल रहा है तो क्या करें
यदि जे. क्रू गिफ्ट कार्ड बैलेंस चेकिंग टूल आपका गिफ्ट कार्ड नहीं ढूंढ पा रहा है, तो हो सकता है कि आपने गिफ्ट कार्ड नंबर या पिन गलत दर्ज किया हो। यह सुनिश्चित करने के लिए संख्याओं की जाँच करें कि आप सही संख्याओं में प्रवेश कर रहे हैं। वे भौतिक उपहार कार्ड के आगे और पीछे मुद्रित होते हैं। आप उन्हें ई-गिफ्ट कार्ड के शिपिंग ईमेल में पा सकते हैं।
यदि जे. क्रू बैलेंस चेकिंग टूल बिल्कुल भी काम न करे तो क्या करें
यदि जे. क्रू बैलेंस चेकिंग टूल बिल्कुल भी काम नहीं करता है, तो सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर ने अपना इंटरनेट कनेक्शन नहीं खोया है। यदि कनेक्शन अच्छा है, तो समस्या संभवतः जे. क्रू की ओर से है। बस थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें। जे. क्रू के तकनीकी विभाग को इसे ठीक करने का मौका दें। यदि आपको लगता है कि काफी देर तक इंतजार करने के बाद भी समस्या ठीक नहीं हुई है, तो समस्या की रिपोर्ट करने के लिए जे. क्रू ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें।
यदि कार्ड का बैलेंस शून्य हो तो क्या करें?
यदि आप जानते हैं कि कार्ड पर पैसा है, लेकिन बैलेंस चेकिंग टूल $0 बैलेंस दिखाता है, तो दो संभावित समस्याएं हैं। यदि यह भौतिक उपहार कार्ड है तो यह चोरी हो सकता है। सुनिश्चित करें कि कार्ड गायब नहीं है. यदि यह गुम है, तो दुर्भाग्य से आप इसके बारे में पुलिस को चोरी की रिपोर्ट करने के अलावा कुछ नहीं कर सकते।
अगर आपके पास ई-गिफ्ट कार्ड है तो हो सकता है कि आपका जे. क्रू अकाउंट हैक हो गया हो। संदिग्ध लेनदेन के लिए अपने जे. क्रू खाते की जाँच करें। यदि आपको कोई मिलता है, तो आपको तुरंत अपना जे. क्रू पिन बदलना होगा, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हैकर कोई और नुकसान नहीं पहुंचा सके। फिर आपको समस्या की सूचना जे. क्रू के ग्राहक सेवा विभाग को देनी चाहिए।
जे. क्रू से संपर्क किया जा रहा है
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो जे. क्रू ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से पूछें। आप इसे सहायता फ़ोरम पर, चैट में, फ़ोन पर या ईमेल द्वारा पा सकते हैं।
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