मैं इंटरकांटिनेंटल होटल से रिफंड कैसे प्राप्त करूं?
यात्रा करना एक अनूठा अनुभव है जो बिलिंग विसंगति जैसी थोड़ी सी असुविधा से प्रभावित हो सकता है। यदि आप अपने आप को इस स्थिति में पाते हैं, तो अतिथि सेवाओं से संपर्क करें यदि आपने अभी तक चेक आउट नहीं किया है। अपनी बिलिंग समस्याओं को हल करने के लिए सीधे होटल को कॉल करें या ऑनलाइन स्थित इश्यू फॉर्म का उपयोग करें।
यह जानना दिलचस्प है कि हालाँकि IHG की स्थापना 2003 में एक होटल के रूप में की गई थी, लेकिन इसकी उत्पत्ति 1777 में विलियम बैस द्वारा शराब की भठ्ठी के निर्माण के साथ देखी जा सकती है। बाद में कुछ संबद्ध सार्वजनिक संस्थानों को जोड़कर इसका आतिथ्य व्यवसाय में विस्तार हुआ। आज, इंटरकांटिनेंटल होटल्स लगभग 100 देशों में कई ब्रांड संचालित करता है। यदि आप इसकी किसी श्रृंखला के अतिथि रहे हैं और बिलिंग समस्या का अनुभव किया है, तो इसे कैसे हल करें और अपना पैसा वापस कैसे प्राप्त करें, यह जानने के लिए पढ़ें।
इंटरकांटिनेंटल होटल नीतियां
इसके सहायता पृष्ठ के अनुसार, बिलिंग विवादों को सुलझाने के लिए व्यक्तिगत होटल जिम्मेदार हैं। यदि आपको कोई समस्या मिलती है और आपने अभी तक चेकआउट नहीं किया है, तो सहायता के लिए अतिथि सेवा डेस्क पर जाएँ। उन्हें आपके बिल में किसी भी असामान्य वस्तु के बारे में समझाने, किसी भी गलती को सुधारने और आपके प्रवास का सही विवरण प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए।
पोस्ट चेक आउट
हालाँकि, यदि आप पहले ही होटल छोड़ चुके हैं, तो आपके पास अभी भी विकल्प हैं। होटल को सीधे कॉल करें या उसके ऑनलाइन इश्यू फॉर्म का उपयोग करें। आप अपने ऑनलाइन खाते में साइन इन करके फॉर्म को तेजी से पा सकते हैं या आप नीचे दिए गए लिंक पर स्क्रॉल करके और नीड हेल्प विकल्प पर क्लिक करके इसे ऑनलाइन अतिथि के रूप में भर सकते हैं। इसके बाद, सामान्य मुद्दे टैब के तहत यूएचजी ग्राहक सेवा अनुभाग का चयन करें और मैं बिलिंग समस्या को कैसे ठीक करूं शीर्षक वाले विषय में स्थित मुद्दे फॉर्म लिंक पर क्लिक करें।
आपको निम्नलिखित कुछ जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी- यदि लागू हो तो आपका आईएचजी वन रिवॉर्ड नंबर, आपका पहला और अंतिम नाम और ईमेल पता। फॉर्म में एक अनुभाग होगा जो यह सत्यापित करेगा कि आपका पता व्यावसायिक है या आवासीय। आपके पास अपने प्रवास के संबंध में जानकारी जोड़ने से पहले अपने संपर्क विवरण को सत्यापित करने का मौका होगा। प्रक्रिया को तेज़ करने या अपने होटल की खोज करने के लिए अपना पुष्टिकरण नंबर जोड़ें। अपने ठहरने की तारीखें और होटल का देश जोड़ने के लिए तैयार रहें। इसके अतिरिक्त, यदि आपको अपना पुष्टिकरण नंबर मिल जाता है तो आप संबंधित बटन पर क्लिक कर सकेंगे।
कृपया ध्यान दें कि होटल यथाशीघ्र आपको जवाब देगा लेकिन ऑनलाइन कोई समय-सीमा नहीं बताई गई है। अधिक जानकारी के लिए यहां इंटरकांटिनेंटल होटल ग्राहक सेवा एजेंटों से संपर्क करें ।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
GetHuman Intercontinental Hotels समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Intercontinental Hotels जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं इंटरकांटिनेंटल होटल से रिफंड कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।