अगर मैं इंस्टाग्राम पर किसी को फॉलो नहीं कर पाऊं तो मुझे क्या करना चाहिए?

इंस्टाग्राम परिवार, दोस्तों और मशहूर हस्तियों के संपर्क में रहने का एक मजेदार तरीका है, लेकिन यह पता लगाने के लिए निराशा हो सकती है कि आप किसी का अनुसरण नहीं कर सकते। सौभाग्य से, सामान्य मुद्दे हैं जो इसे और साथ ही त्रुटि को हल करने के लिए एक कारण हो सकते हैं। Instagram की नीतियों की समीक्षा करने से मदद मिल सकती है, और उनके पास एक व्यापक और खोज योग्य सहायता डेस्क क्षेत्र है। आप ऐप या वेबसाइट के माध्यम से भी समस्याओं की रिपोर्ट कर सकते हैं।

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
९ जुल. २०२०

इंस्टाग्राम परिवार और दोस्तों के साथ मीडिया साझा करने का एक मजेदार और अभिनव तरीका है। वे आपके पोस्ट तब देखते हैं जब वे आपका अनुसरण करते हैं और जब आप उनका अनुसरण करते हैं तो आप उनका देखते हैं। लेकिन क्या होगा अगर आपको किसी को फॉलो करने में परेशानी हो रही है? इस समस्या के लिए कुछ स्पष्टीकरण और समाधान हैं।

आम कारण और उनके सुधार

  1. आपके पास इंस्टाग्राम ऐप का एक पुराना संस्करण स्थापित है। समाधान- ऐप को अपडेट करें।
  2. आपने हाल ही में अपना खाता बनाया है। समाधान- खातों का पालन शुरू करने से एक दिन पहले इसे दें।
  3. प्लेटफ़ॉर्म आपको कुल 7,500 से अधिक खातों का पालन करने की अनुमति नहीं देगा। समाधान- कुछ खातों को अनफ़ॉलो करें ताकि आप कुछ नए खातों का अनुसरण कर सकें।
  4. रोबोट खातों द्वारा उपयोग की जाने वाली एक सामान्य रणनीति एक दिन में कई खातों का पता लगाने और उनका पालन करना है, यदि आपने अनजाने में ऐसा किया है, तो मंच आपको रोबोट खाते के रूप में चिह्नित करेगा और आपको किसी और को 24 घंटे के लिए प्रतिबंधित करने से रोक देगा। समाधान- इंस्टाग्राम की वर्तमान नीति उपयोगकर्ताओं को प्रति घंटे 120 खातों का सुरक्षित रूप से पालन करने की अनुमति देना है।
  5. जिस व्यक्ति का आप अनुसरण कर रहे हैं, उसका या तो आपके पास एक निजी खाता है या आपने उसे अवरुद्ध कर दिया है। समाधान- आप यह देखने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या Instagram की स्वचालित ग्राहक सेवा इस उपयोगकर्ता से संपर्क करने में आपकी सहायता कर सकती है या आप अन्य उपयोगकर्ता के अन्य मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर पहुँच सकते हैं। यह अनुशंसित नहीं है कि कोई भी सोशल मीडिया का उपयोग साइबरस्टॉक या किसी अन्य व्यक्ति को परेशान करने के लिए करता है।
  6. आपने इंस्टाग्राम के नियमों में से एक का उल्लंघन किया और किसी के द्वारा रिपोर्ट किया गया, आपका खाता तब तक प्रतिबंधित रहा जब तक कि एक जांच पूरी नहीं हो सकती। समाधान- यदि वे आपसे संपर्क नहीं करते हैं तो ग्राहक सेवा तक पहुँचें। किसी भी Instagram अलर्ट के लिए पहले अपने स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें और समय-समय पर नियमों और शर्तों की समीक्षा करें।

Instagram समर्थन और अन्य खाता सुविधाओं का उपयोग करना

वेबसाइट के माध्यम से मुद्दों की रिपोर्टिंग

  1. अपने खाते में लॉग इन करें और ऊपरी दाहिने कोने के पास अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें।
  2. सेटिंग आइकन पर क्लिक करें, जो गियर भाग की तरह दिखता है।
  3. यहां से, आप रिपोर्ट एक समस्या का चयन कर सकते हैं और चरणों का पालन कर सकते हैं। आप Instagram से ईमेल पर भी क्लिक कर सकते हैं और या तो आपके द्वारा भेजे गए सुरक्षा-संबंधित ईमेल देख सकते हैं, जो आपके द्वारा अनुसरण किए जा रहे खातों से अपडेट हैं।

App के माध्यम से रिपोर्टिंग

  1. एप्लिकेशन खोलें और यदि आवश्यक हो तो साइन इन करें।
  2. मेनू विकल्प पर टैप करें, फिर सेटिंग्स और एक समस्या की रिपोर्ट करें।
  3. संकेतों का पालन करें।

आगे के प्रश्न?

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