मैं इंस्टाग्राम पर किसी समस्या की रिपोर्ट कैसे करूं?
अगर आपने देखा कि इंस्टाग्राम पर कुछ सही नहीं है, तो सबसे अच्छा है कि आप उन्हें बताएं। Instagram पर किसी समस्या की रिपोर्ट करने के सर्वोत्तम तरीके यहां दिए गए हैं।
इंस्टाग्राम तस्वीरों को साझा करने और बाकी दुनिया के साथ जुड़ने का एक लोकप्रिय मंच है। यह आपको उत्कृष्ट उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है और आप हर दिन बड़ी मात्रा में यातायात का आनंद ले सकते हैं। Instagram के बहुत सारे कार्य हैं इसलिए यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि बहुत सारी चीजें गलत हो सकती हैं। यदि आप अपने Instagram खाते के साथ समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो आप उन्हें हमेशा Instagram पर रिपोर्ट कर सकते हैं। निम्नलिखित टिप्स आपको अपने इंस्टाग्राम अकाउंट की मदद लेने में मदद कर सकते हैं।
इंस्टाग्राम पर अपनी समस्या की रिपोर्टिंग
इससे पहले कि आप इंस्टाग्राम पर पहुंचें, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका खाता नहीं टूटा है। आपके खाते की समस्या आपके अंत से हो सकती है। समस्याओं को हल करने के कुछ तरीके हैं जो आपके अंत से आ सकते हैं। निम्नलिखित कार्यों पर विचार करें;
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और फिर से अपने खाते में लॉग इन करने का प्रयास करें
- अपने दोस्तों से पूछें कि क्या वे भी उसी समस्या से गुजर रहे हैं
- यदि आप किसी एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, तो ब्राउज़र पर स्विच करने पर विचार करें। यदि आप एक ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप पर स्विच करें।
- एप्लिकेशन को हटाएं और इसे अपने डिवाइस में पुनर्स्थापित करें।
समस्या की रिपोर्ट करना
यदि आप सुनिश्चित हैं कि समस्या आपके अंत में नहीं है, तो मदद के लिए Instagram से संपर्क करें। आपकी सभी वेबसाइटें आपको हमेशा तकनीकी टीम तक पहुंचने का मार्ग प्रदान करेंगी। यदि आप मदद पाने में असमर्थ हैं, तो एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करने पर विचार करें। यदि आप एप्लिकेशन संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो समस्या की रिपोर्ट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- ऐप खोलें और अपनी प्रोफ़ाइल पर जाएं
- शीर्ष दाएं कोने पर तीन क्षैतिज बिंदुओं पर क्लिक करें।
- तब तक स्क्रॉल करें जब तक आप 'सहायता' अनुभाग पर नहीं पहुंच जाते
- 'समस्या की रिपोर्ट करें' विकल्प पर क्लिक करें। आपको 'फ़ीडबैक भेजें' या 'समस्या की रिपोर्ट करें' का विकल्प मिल सकता है। 'फिर एक समस्या की रिपोर्ट करें' विकल्प पर क्लिक करें
- अपनी समस्या को अधिक से अधिक विस्तार से बताएं। यदि तकनीकी टीम के पास सभी प्रासंगिक जानकारी नहीं है, तो वे आपको आवश्यक सहायता प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
यदि आप ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो भी Instagram के साथ अपने कार्यक्रम की रिपोर्ट करना संभव है। जब आप Instagram खोलते हैं, तो आपको पृष्ठ के निचले भाग में 'सहायता' बटन देखना चाहिए।
इंस्टाग्राम से मदद के लिए संपर्क करने का दूसरा तरीका सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म या ईमेल पर उनकी सपोर्ट टीम तक पहुंचना है। यदि आप उन्हें एक मंच पर नहीं पहुंचा पा रहे हैं, तो आप हमेशा एक और कोशिश कर सकते हैं। यहां तक कि जब इंस्टाग्राम डाउन होता है, तो आप सहायता के लिए सहायता टीम तक पहुंच सकते हैं।
अन्य समस्याओं की रिपोर्टिंग
यदि आपको अन्य समस्याएं हैं, तो आप समस्या की प्रकृति के आधार पर उन्हें रिपोर्ट कर सकते हैं। इंस्टाग्राम से आपको फॉर्म भरने के कुछ सवालों के जवाब देने होंगे। जितना संभव हो उतना विवरणों के साथ फॉर्म भरें। अपने उत्तर संक्षिप्त लेकिन विस्तृत रखें। यदि आप इंस्टाग्राम की नीतियों के उल्लंघन की रिपोर्ट कर रहे हैं, तो सटीक नीतियां निर्दिष्ट करें। निम्नलिखित कुछ समस्याएं हैं जो आप रिपोर्ट कर सकते हैं।
हैक किए गए खाते
यदि आपका खाता हैक कर लिया गया है, तो आप 'हैक किया गया खाता' विकल्प पर क्लिक करके इंस्टाग्राम को रिपोर्ट कर सकते हैं।
कम उम्र के बच्चे
यदि आप कम उम्र के बच्चों को इंस्टाग्राम का उपयोग करके रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो 'मैं कैसे रिपोर्ट करूं' विकल्प पर क्लिक करें और फिर दिए गए फॉर्म को भरें।
अन्य समस्याएं जो आप रिपोर्ट कर सकते हैं उनमें शामिल हैं; प्रतिरूपण खाते, स्व-चोट, घृणा खाते और शोषण।
एक बार जब आप एक समस्या की सूचना देते हैं, तो आपको इसे हल करने के लिए इंतजार करना होगा। यहां तक कि अगर आपको इंस्टाग्राम से प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो वे आपकी शिकायतों को ध्यान में रखेंगे। यदि आपको सात दिनों में आपकी समस्या हल नहीं होती है, तो आप इसे फिर से रिपोर्ट कर सकते हैं। आप समस्या को जितनी बार चाहें हल कर सकते हैं।
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