मैं अपने आइकिया ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं?

IKEA स्वीडन में स्थित एक फ़र्नीचर की दुकान है जो आपको अपने स्वयं के फ़र्नीचर को अनुकूलित और इकट्ठा करने की अनुमति देती है। उनके पास सैकड़ों फर्नीचर डिज़ाइन हैं जिन्हें आप चुन सकते हैं या आप स्वयं एक के साथ आ सकते हैं।

जब आप IKEA से अनसैबल्ड फर्नीचर का एक टुकड़ा ऑर्डर करते हैं, तो आपके पास अपने गंतव्य पर पहुंचने तक ऑर्डर को ट्रैक करने का मौका होता है। आप यह जान सकते हैं कि IKEA के ऑर्डर ट्रैकिंग फ़ीचर के माध्यम से आपका ऑर्डर किसी भी समय कहाँ है।

हालांकि, आपको सबसे पहले IKEA की ऑर्डर पॉलिसी के मूल तत्वों को जानना चाहिए। आपके ऑर्डर को ट्रैक करने की कोशिश करते समय यह आपकी मदद करेगा।

IKEA आदेश नीति

सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आपको पता होना चाहिए कि एक IKEA आदेश को उनके सिस्टम द्वारा मान्यता प्राप्त करने में 12 घंटे तक लग सकते हैं। इसलिए, आपको तब तक ऑर्डर की स्थिति के बारे में चिंता नहीं करनी चाहिए जब तक कि अनुग्रह अवधि समाप्त नहीं हो जाती।

कुछ आदेशों के लिए, IKEA आपके ऑर्डर के कुछ हिस्सों को एक गोदाम और बाकी को दूसरे गोदाम से भेज सकता है। इस तरह के एक मामले को विभाजित वितरण के रूप में जाना जाता है।

यदि आप एक गोदाम से आना चाहते हैं तो यह आपकी डिलीवरी के लिए बहुत लंबा इंतजार करने से रोकता है। आदेश के कुछ हिस्सों में अलग-अलग यात्रा हो सकती है, लेकिन वे एक ही गंतव्य के लिए लागू होंगे।

अच्छी खबर यह है कि IKEA आपको विभाजित वितरण आदेशों को ट्रैक करने की अनुमति देता है।

इससे पहले कि आप अपना ऑर्डर ट्रैक करना शुरू करें, आपको पहले यह समझना चाहिए कि आपके ऑर्डर की स्थिति क्या है। यदि यह 'ऑर्डर क्रिएट' बताता है, तो इसका मतलब है कि IKEA ने आपका ऑर्डर प्राप्त कर लिया है और जल्द ही इसे प्रोसेस करना शुरू कर देगा।

यदि ऑर्डर की स्थिति 'ऑर्डर पिकेड' है, तो इसका मतलब है कि आपका ऑर्डर आपको भेजने के लिए तैयार है। यदि यह बताता है कि 'ऑर्डर डिस्पैच' हो गया है, तो ऑर्डर आईकेईए द्वारा भेज दिया गया है और आप के पास है।

यदि आपका ऑर्डर 'कलेक्शन के लिए तैयार है' तो इसका मतलब है कि ऑर्डर लेने के दौरान ऑर्डर आपके द्वारा चुने गए पिक-अप पॉइंट या स्टोर से इकट्ठा करने के लिए तैयार है।

एक 'ऑर्डर डिलीवर / कलेक्टेड' ऑर्डर स्टेटस का मतलब है कि आपके ऑर्डर को आपके द्वारा सफलतापूर्वक डिलीवर कर दिया गया है। 'विफल डिलीवरी' ऑर्डर की स्थिति का मतलब है कि आपने या तो अपना ऑर्डर रद्द कर दिया था या डिलीवरी किसी कारण से सफल नहीं हुई थी।

यदि ऑर्डर की स्थिति 'रद्द' है, तो इसका मतलब है कि इसे IKEA के सिस्टम से स्थायी रूप से हटा दिया गया है।

अपने आदेश की स्थिति के आधार पर, आप अपने आदेश को ट्रैक करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। यदि नहीं, तो आपको अपने आदेश के साथ सहायता प्राप्त करने के लिए IKEA से संपर्क करना चाहिए।

अपने आदेश पर नज़र रखना

ऐसे दो तरीके हैं जिनसे आप अपने IKEA ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं। जब भी आप IKEA से एक ऑर्डर पूरा करते हैं, तो वे आपको एक वेब रेफरेंस ऑर्डर नंबर या एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान करेंगे।

संख्या वह है जो आपको अपने आदेश पर वास्तविक समय की जानकारी प्राप्त करने में मदद करेगी। दूसरी ओर, आपको ध्यान देना चाहिए कि आपके ट्रैकिंग डेटा को उपलब्ध होने में 24 घंटे तक का समय लग सकता है।

अपना ऑर्डर ट्रैक करने का पहला तरीका निम्नलिखित प्रक्रिया है:

1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और IKEA वेबसाइट खोलें।

2. अपने IKEA खाते में प्रवेश करें।

3. अपने प्रोफाइल पेज पर जाएं।

4. 'मेरे आदेश' पर जाएं।

5. पता लगाएँ और उस क्रम का चयन करें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं।

6. ऑर्डर की स्थिति के आधार पर, आपको ऑर्डर के बगल में 'ट्रैक ऑर्डर' विकल्प मिलेगा। इसे क्लिक करें और आप अपने ऑर्डर को ट्रैक करने में सक्षम होंगे।

दूसरी प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और IKEA वेबसाइट खोलें।

2. नीचे स्क्रॉल करें और 'ग्राहक सेवा' पर क्लिक करें।

3. ग्राहक सेवा पृष्ठ पर, 'ट्रैक ऑर्डर' टैब देखने तक स्क्रॉल करें।

4. संकेत दिए जाने पर ऑर्डर ट्रैकिंग नंबर इनपुट करें और आप अपने ऑर्डर को ट्रैक करने में सक्षम होंगे।

यदि आपके पास अपने आदेश को ट्रैक करने के लिए कोई समस्या है, तो आपको IKEA ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए ।