यदि आपने हयात होटल या रिसॉर्ट में आरक्षण किया है और इसे रद्द करने की आवश्यकता है, तो आपको यह पता लगाना होगा कि आपकी रद्दीकरण नीति क्या है। अलग-अलग हयात स्थानों की अपनी रद्द करने की नीतियां हैं, इसलिए आपको अपनी खुद की तलाश करनी होगी। आप हयात आरक्षण लोकेटर टूल का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं या पूछने के लिए हयात प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं।
यदि आपने हयात के साथ आरक्षण बुक किया था, लेकिन फिर आपको पता चला कि आपकी योजनाओं को बदलने की जरूरत है, तो आपको यह सीखना होगा कि अपना हयात आरक्षण कैसे रद्द करें। यह लेख आपको सिखाएगा.
हयात अपने सभी होटलों और रिसॉर्ट्स के लिए एक भी रद्दीकरण नीति अनिवार्य नहीं करता है। अलग-अलग हयात अपनी नीतियां बनाते हैं, इसलिए शर्तें अलग-अलग स्थानों पर अलग-अलग होती हैं। वे कमरे की दर के आधार पर एक ही स्थान पर अलग-अलग कमरों के लिए भिन्न-भिन्न भी हो सकते हैं। हालाँकि, वहाँ बहुत सारी समानताएँ होती हैं। कई हयात स्थान आपको बिना किसी शुल्क के आरक्षण रद्द करने की सुविधा देते हैं, जब तक आप चेक-इन समय से 24 या 48 घंटे पहले ऐसा करते हैं।
अपना आरक्षण कराने के बाद हयात द्वारा आपको भेजे गए पुष्टिकरण ईमेल में अपने आरक्षण की रद्दीकरण नीति देखें। जब आपने अपना आरक्षण कराया तो नीति भी प्रदर्शित की गई थी। यदि अब आपके पास अपने पुष्टिकरण ईमेल तक पहुंच नहीं है और आपको दिखाई गई शर्तें याद नहीं हैं, तो पूछने के लिए हयात ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें।
यदि आपके पास वर्ल्ड ऑफ हयात सदस्यता है, तो आपको कभी-कभी बेहतर रद्दीकरण शर्तें दी जाती हैं। यदि आप हैं और आपके हयात आरक्षण की पुष्टि ग्लोबलिस्ट, एक्सप्लोरिस्ट या लाइफटाइम ग्लोबलिस्ट द्वारा की गई थी, तो आप अक्सर अपने चेक-इन समय से एक रात पहले आधी रात तक रद्द कर सकते हैं। हयात रिसॉर्ट्स और होटल जिन्हें रद्द करने के लिए 48 घंटे से अधिक के नोटिस की आवश्यकता होती है, वे इस नीति के अपवाद हैं, और अन्य अपवाद भी लागू हो सकते हैं।
यदि आपने अपना हयात आरक्षण डिस्काउंट ट्रैवल साइट जैसे किसी तीसरे पक्ष के माध्यम से कराया है, तो आप तीसरे पक्ष की रद्दीकरण नीति से बंधे हैं, न कि हयात की नीति से। इसके बारे में अधिक जानने के लिए उनसे संपर्क करें।
अपना हयात आरक्षण रद्द करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
कभी-कभी, यह टूल आपका आरक्षण नहीं दिखा सकता है। यदि आरक्षण खोजक उपकरण आपका आरक्षण नहीं ढूंढ पाता है, तो अपना आरक्षण रद्द करने में सहायता के लिए हयात प्रतिनिधि से संपर्क करें।
यदि आपको अपना आरक्षण रद्द करने में सहायता की आवश्यकता है, तो सहायता के लिए हयात ग्राहक सहायता प्रतिनिधि से संपर्क करें। आप अपने फ़ोन या हयात ग्राहक सहायता ईमेल का उपयोग कर सकते हैं। कोई ग्राहक सहायता सहायता मंच, चैट या कोई अन्य ऑनलाइन संपर्क विकल्प नहीं है।
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