मैं अपना Hulu खाता कैसे अपग्रेड या डाउनग्रेड कर सकता हूं?

हुलु में आपके द्वारा चुनी गई योजना के आधार पर अलग-अलग प्रसाद और विशेषताएं हैं। सभी योजनाओं की अलग-अलग शर्तें, सीमाएँ और लाभ हैं। यदि आप हमारी सदस्यता के विवरण के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो आप हुलु साइट पर देख सकते हैं। जब आप अपनी क्रेडिट कार्ड की जानकारी या भुगतान के अन्य साधन प्रदान करते हैं, तो आप हुलु को आपकी सदस्यता के लिए नियमित रूप से शुल्क लेने का अधिकार देते हैं।

यदि आपने हुलु की सदस्यता ली है, तो आपके पास अपनी सदस्यता को अनुकूलित करने, अपग्रेड करने और अपग्रेड करने का विकल्प है। कई योजनाएं और ऐड-ऑन हैं जिन्हें आप अपनी आवश्यकताओं के आधार पर जोड़ सकते हैं।

यदि आपको पता चलता है कि आपकी हुलु सदस्यता अब आपके लिए महत्वपूर्ण नहीं है, तो आप इसे रद्द कर सकते हैं। यदि आपके पास मूल योजना के अलावा कुछ है, तो आप एक सस्ते विकल्प को अपग्रेड कर सकते हैं। आप हुलु लाइव से छुटकारा पा सकते हैं और ऑन-डिमांड-ओनली प्लान का उपयोग कर सकते हैं।

यदि आप केवल कुछ समय के लिए अपनी सदस्यता से छुटकारा पाना चाहते हैं, तो आप इसे 12 सप्ताह तक रोक सकते हैं। आपको उस अवधि के दौरान खाते के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होगी। जब आप अपनी सदस्यता रोकते हैं, तो रद्द करना आपके अगले बिलिंग चक्र के पहले दिन से प्रभावी होगा। अपनी सदस्यता को रोकने के लिए इन चरणों का पालन करें;

1. 'खाता' पृष्ठ पर नेविगेट करें

2. 'अपना सदस्यता' अनुभाग खोजें

3. 'अपना सदस्यता रोकें' के बगल में स्थित विकल्प पर क्लिक करें।

4. वह अवधि निर्धारित करें जिसे आप अपना खाता रोकना चाहते हैं

5. 'सबमिट' विकल्प पर क्लिक करें

एक बार अवधि पूरी होने पर, आपके क्रेडिट कार्ड से हर महीने शुल्क लिया जाएगा। आपके खाते को पुन: सक्रिय करने की तारीख आपकी नई बिलिंग तिथि होगी। यदि आप अपना खाता रद्द कर देते हैं तो आपको कुछ भी भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। आप जब चाहें अपने खाते को पुनः सक्रिय कर सकते हैं।

आपका Hulu सदस्यता रद्द करना

1. अपने हुलु खाते में लॉग इन करें

2. नीचे स्क्रॉल करें और 'अपना सदस्यता रद्द करें' चुनें

3. उन बाधाओं को नेविगेट करें जो आपको अपना दिमाग बदलने की कोशिश कर सकती हैं

अपने खाते का प्रबंधन

यदि आपके पास एक मूल योजना है, तो आप सुविधाओं को जोड़ने के लिए इसे अपग्रेड कर सकते हैं। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें

1. हुलु वेबसाइट पर ब्राउज़ करें और अपने खाते में लॉग इन करें

2. सबसे ऊपर दाईं ओर अपने नाम पर क्लिक करें

3. ड्रॉप-डाउन मेनू पर 'खाता' चुनें

4. 'खाता' पृष्ठ पर, आपको अन्य विकल्पों और ऐड-ऑन के साथ अपनी मौजूदा सदस्यता का विवरण मिलेगा।

5. ऐड-ऑन सेक्शन में 'मैनेज' पर क्लिक करें

6. अपना खाता अपग्रेड करें। 'नो कमर्शियल' विकल्प के साथ, आपको अपना पसंदीदा शो देखते समय कष्टप्रद विज्ञापनों के साथ आने की आवश्यकता नहीं है। यदि आपने पहले ही विकल्प सक्रिय कर दिया है, तो आप 'लिमिटेड कमर्शियल' में अपग्रेड कर सकते हैं। 'अगर आपको कोई ऐसी योजना मिल जाए जो आपको पसंद हो, तो स्लाइडर को चालू करें' इस योजना पर जाएँ। '

7. अपना चयन करने के बाद, 'जारी रखें' बटन पर क्लिक करें। आपके बदलाव तुरंत प्रभावित होंगे। आप खाते पृष्ठ पर ऐड-ऑन को निकाल सकते हैं

यदि आप किसी तृतीय पक्ष द्वारा बिल किए गए थे, तो आपको अपने खाते को अपग्रेड या डाउनग्रेड करते समय विभिन्न चरणों का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आपको अपने खाते को अपग्रेड या डाउनग्रेड करने में सहायता की आवश्यकता है, तो आपको ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना पड़ सकता है। यदि आप तेजी से सहायता प्राप्त करना चाहते हैं, तो उनसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप एक जीवित प्रतिनिधि के साथ जुड़े रहेंगे जो आपको आपकी मदद करने के लिए प्रासंगिक सुझाव दे सकता है। ट्विटर भी मदद लेने का एक अच्छा विकल्प हो सकता है। यदि आपको किसी एजेंट के साथ बोलना आवश्यक नहीं है तो यह सबसे अच्छा विकल्प है। समर्थन टीम से संपर्क करने से पहले मददगार और लक्षित सुझाव लेने के लिए हूलू की हेल्प डेस्क सबसे अच्छा तरीका है। यह आपको अन्य उपयोगकर्ताओं के अनुभवों से सीखने का मौका देता है।