यदि आपने एक उपहार कार्ड के साथ हुलु सदस्यता के लिए भुगतान किया है और आप जो कुछ नहीं चाहते हैं उसके लिए शुल्क लिया गया है, तो आप शायद अपने उपहार कार्ड पर लागू धनवापसी प्राप्त करना चाहते हैं। ज्यादातर मामलों में, हुलु रिफंड जारी नहीं करेगा। हालांकि, यह मामला-दर-मामला आधार पर चीजों पर विचार करेगा। अपने मामले पर विचार करने के लिए हुलु के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें।
यदि आपको हुलु उपहार कार्ड के साथ हुलु सदस्यता मिली है और बिलिंग अवधि के अंत में इसे रद्द करना भूल गए हैं, तो आपको सेवा के एक नए, भुगतान किए गए महीने के लिए बिल भेजा जाएगा। यदि आप यह नहीं चाहते हैं, या यदि आपकी हुलु सेवा में कुछ और गलत हो गया है, तो आप सोच रहे होंगे कि क्या आप अपने उपहार कार्ड पर रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। अधिक जानने के लिए, आगे पढ़ें।
बिल आने से पहले अपनी सदस्यता रद्द करना हुलु ग्राहक की ज़िम्मेदारी मानता है। इसके अलावा, कंपनी आंशिक रूप से उपयोग की गई बिलिंग अवधि के लिए आंशिक रिफंड नहीं देगी। इसके बजाय, एक सामान्य नियम के रूप में, एक बार बिलिंग अवधि शुरू होने पर, आपको बिलिंग अवधि के अंत तक सेवा मिलेगी, और उस अवधि के दौरान कोई भी रद्दीकरण अंत तक प्रभावी नहीं होगा। इसलिए, अधिकांश परिस्थितियों में हुलु रिफंड जारी नहीं करेगा।
हालाँकि, यदि आपको लगता है कि आपके मामले में विशेष परिस्थितियाँ थीं, जैसे सेवा समस्याएँ या अन्य तकनीकी समस्याएँ, तो कंपनी अपवाद बना सकती है। क्या यह संभव है यह जानने और अपनी स्थिति स्पष्ट करने के लिए आपको हुलु के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना चाहिए। प्रतिनिधि स्वयं किसी को अधिकृत करने में असमर्थ हो सकता है और पहले आपके मामले की समीक्षा किसी और से कराने की आवश्यकता पड़ सकती है। यदि रिफंड जारी किया जाता है, तो यह संभवतः उपहार कार्ड क्रेडिट होगा।
हुलु के पास वास्तव में दो ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर हैं, इसलिए उम्मीद है कि प्रतीक्षा बहुत बुरी नहीं होनी चाहिए।
हुलु का एक सहायता मंच भी है। यदि फ़ोन लाइन की प्रतीक्षा बहुत लंबी है, तो फ़ोरम अधिक सुविधाजनक हो सकता है।
हुलु के पास ग्राहक सेवा के लिए कोई चैट या ईमेल नहीं है। यदि आप धनवापसी मांगना चाहते हैं, तो आपको या तो फ़ोन या सहायता फ़ोरम का उपयोग करना होगा।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Hulu जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं हुलु से उपहार कार्ड के लिए धनवापसी का अनुरोध कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।