अगर मैं ह्यूस्टन क्रॉनिकल से मेरा पेपर नहीं मिला तो मैं क्या करूँ?

ह्यूस्टन क्रॉनिकल सर्कुलेशन द्वारा देश के सबसे बड़े समाचार पत्रों में से एक है। मिसिंग डिलीवरी आमतौर पर एक नए पते पर जाने, गलत प्लेसमेंट या डिलीवरी की परिवर्तित आवृत्ति के परिणामस्वरूप होती हैं। यदि आपके पास कोई मिसिंग डिलीवरी है, तो आप उनसे संपर्क कर सकते हैं और उन्हें बता सकते हैं, 'मुझे मेरा पेपर नहीं मिला। "आप ऑनलाइन कॉल करके या ऑनलाइन हेल्प डेस्क का उपयोग करके किसी लापता डिलीवरी की रिपोर्ट कर सकते हैं।

११ फ़र. २०२०

अगर मैं ह्यूस्टन क्रॉनिकल से मेरा पेपर नहीं मिला तो मैं क्या करूँ?

ह्यूस्टन क्रॉनिकल, ह्यूस्टन, टेक्सास में प्रमुख समाचार पत्र है। यह 1901 में स्थापित किया गया था और तब से चला आ रहा है। वास्तव में, जब रविवार संचलन संख्याओं को वर्गीकृत किया जाता है, तो यह देश का तीसरा सबसे बड़ा समाचार पत्र है, जिसकी 1.4 मिलियन प्रतियां केवल न्यूयॉर्क टाइम्स और लॉस एंजिल्स टाइम्स द्वारा पार की गई हैं।

इसलिए, यह समझ में आता है कि जब आप देश के सबसे बड़े दैनिक समाचार पत्रों में से एक नहीं प्राप्त करते हैं, तो आप कुछ प्रश्न पूछ सकते हैं। आप अखबार प्राप्त करने वाले लाखों लोगों के साथ निश्चिंत हो सकते हैं, आप इस मुद्दे का सामना करने वाले अकेले नहीं हैं।

ह्यूस्टन क्रॉनिकल के पाठकों के लिए लकी, इस तरह की घटना होने पर अखबार के पास उपाय होते हैं।

जब आपको अपना पेपर नहीं मिलता है, तो सबसे पहले आपके लॉन या अपार्टमेंट की जांच होनी चाहिए, अगर पेपर कहीं और रखा गया हो। यदि आप अभी भी अपना पेपर प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो आपको ह्यूस्टन क्रॉनिकल को सूचित करना चाहिए।

यदि आपको नियमित पते पर अपना ह्यूस्टन क्रॉनिकल अखबार नहीं मिला है, तो आपको अखबार के साथ एक रिपोर्ट दर्ज करनी चाहिए। इन तरीकों में से एक तरीका आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

  1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें
  2. ह्यूस्टन क्रॉनिकल वेबसाइट खोलें
  3. 'सब्सक्राइबर्स' पर क्लिक करें
  4. आपको अपने खाते में लॉग इन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। आवश्यक विवरण इनपुट करें और लॉग इन करें
  5. साइट टूलबार से 'अपनी सेवाएँ' चुनें
  6. 'वितरण समस्या' पर क्लिक करें और अपनी वितरण समस्या की रिपोर्ट करें।

यदि आप किसी भिन्न स्थान पर जाते हैं, तो आप अपना समाचार पत्र भी प्राप्त नहीं कर सकते हैं, लेकिन आप ह्यूस्टन क्रॉनिकल के साथ रिकॉर्ड पर पता बदलना भूल जाते हैं। आप निम्नलिखित प्रक्रिया के माध्यम से अखबार से अपना पता बदल सकते हैं:

  1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें
  2. ह्यूस्टन क्रॉनिकल वेबसाइट खोलें
  3. 'सब्सक्राइबर्स' पर क्लिक करें
  4. आपको अपने खाते में लॉग इन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। आवश्यक विवरण इनपुट करें और लॉग इन करें
  5. 'मेरी प्रोफ़ाइल' पर जाएं
  6. उस पते का पता लगाएँ जो आपकी प्रोफ़ाइल से जुड़ा है। पता बदलें और सही इनपुट दें
  7. ह्यूस्टन क्रॉनिकल या तो आपको कॉल करेगा या आपको पता बदलने की पुष्टि करने वाला एक ईमेल भेजेगा। परिवर्तन की पुष्टि करें और आपको अपना समाचार पत्र आगे बढ़ाना चाहिए।

एक और कारण है कि आप अपने ह्यूस्टन क्रॉनिकल समाचार पत्र को प्राप्त नहीं कर सकते हैं यदि आपने डिलीवरी की आवृत्ति को बदल दिया है या किसी और ने इसे बदल दिया है। आप अपने खाते में वितरण के लिए निर्धारित दिनों की पुष्टि कर सकते हैं। अखबार प्राप्त करने के दिनों को बदलने के लिए, आपको सीधे सब्सक्राइबर सेवा विभाग से संपर्क करना होगा।

यदि आपको अपनी संपत्ति पर कागज नहीं मिलता है, लेकिन समाचार पत्र कहता है कि यह वितरित किया गया था, तो हो सकता है कि वितरण आदमी ने कागज को गिरा दिया कहीं आपको यह नहीं मिला। आप बदल सकते हैं जहां अखबार को सब्सक्राइबर सर्विसेज डिपार्टमेंट द्वारा पेपर बॉय द्वारा रखा जाता है और उन्हें पेपर छोड़ने के लिए उचित स्थान दिया जाता है।

ग्राहक सेवा से संपर्क करना

आप विभिन्न तरीकों से ह्यूस्टन इतिहास ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क कर सकते हैं। पहला फोन के माध्यम से है। आप ग्राहक देखभाल को कॉल कर सकते हैं और सब्सक्राइबर सेवाओं से जुड़े रहने और गुम या क्षतिग्रस्त डिलीवरी की रिपोर्ट कर सकते हैं।

ह्यूस्टन क्रॉनिकल में दो ग्राहक सेवा संख्याएं हैं जो आपको गेटहूमन पर मिल सकती हैं।

एक लापता पेपर वितरण की रिपोर्ट करने के लिए ग्राहकों की देखभाल को कॉल करना सबसे अच्छा तरीका है। वे हमेशा उपलब्ध होते हैं इसलिए आप किसी भी समय कॉल कर सकते हैं।

दूसरी विधि जिसके माध्यम से आप ह्यूस्टन क्रॉनिकल ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं वह उनके ऑनलाइन हेल्प डेस्क के माध्यम से है। हेल्प डेस्क गुमशुदा डिलीवरी की रिपोर्ट करने का सबसे प्रभावी तरीका नहीं है, लेकिन यह काम करता है। यह आपके विचार से अधिक उपयोग के लिए बदल सकता है। आप GetHuman से डेस्क का पता पुनः प्राप्त कर सकते हैं।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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GetHuman 10 साल से अधिक समय से Houston Chronicle जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मैं ह्यूस्टन क्रॉनिकल से मेरा पेपर नहीं मिला तो मैं क्या करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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