मैं अपने हैक किए गए हॉटमेल खाते को कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

क्या आपका हॉटमेल अकाउंट हैक हो गया था और अब आप एक्सेस नहीं कर सकते। यह बेहद तकलीफदेह हो सकता है। आपके खाते तक पहुँच प्राप्त करना बहुत कठिन होगा लेकिन यह इस उपयोगी टिप्स के साथ संभव है।

२ सित. २०२०

अगर हॉटमेल आपका पसंदीदा ईमेल प्लेटफ़ॉर्म है तो आपके खाते तक पहुँच खोना विनाशकारी हो सकता है। ईमेल को न तो भेजने और न ही प्राप्त करने में असमर्थता का मतलब महत्वपूर्ण सूचनाओं के गायब होने से हो सकता है।

जब आपके खाते तक पहुंच खोने का कारण हैकिंग है, तो परिदृश्य और भी अधिक परेशानी भरा है। अपने खाते तक पहुंच प्राप्त करना बहुत कठिन होगा और आपको ब्रेस्ट के बारे में बताने के लिए हॉटमेल से भी संपर्क करना होगा।

आपके हॉटमेल खाते में हैकिंग के सबूत अक्सर आपके द्वारा शुरू नहीं किए गए खाते पर संदिग्ध गतिविधि की उपस्थिति होगी। ईमेल अक्सर दूसरों से जानकारी या धन की याचना कर रहे होंगे।

जब आपने अपना ओ हॉटमेल अकाउंट खो दिया है, तो अगला कदम इसे पुनर्प्राप्त करना है। अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने का मतलब विभिन्न प्रकार की चीजों से हो सकता है।

यदि आपके पास अभी भी आपके हॉटमेल खाते तक पहुंच है, तो आपको पहले पासवर्ड बदलना चाहिए और अपने हॉटमेल खाते से पुरुषवादी पार्टी को बाहर करना चाहिए।

आप निम्न प्रक्रिया के माध्यम से अपने हॉटमेल खाते पर पासवर्ड बदल सकते हैं:

  1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और हॉटमेल पर जाएं
  2. अपेक्षित विवरण इनपुट करें और अपने हॉटमेल खाते में प्रवेश करें
  3. खाता सेटिंग तक पहुंचने के लिए अपने खाते के नाम के बगल में अपने खाते के ऊपरी दाएं कोने में स्थित गियर आइकन पर क्लिक करें
  4. सेटिंग्स पेज में 'अधिक मेल सेटिंग्स' पर क्लिक करें और आपको एक विकल्प पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा
  5. 'अपना खाता प्रबंधित करना' शीर्ष लेख का पता लगाएँ और इसके अंतर्गत पहला विकल्प चुनें 'खाता विवरण'
  6. निम्न पृष्ठ पर, 'खाता सुरक्षा' शीर्षक के अंतर्गत और 'पासवर्ड बदलें' पर क्लिक करें।
  7. आपको पासवर्ड बदलने के लिए निर्देशित किया जाएगा। पुराने पासवर्ड और फिर नए पासवर्ड को दो बार इनपुट करें। संख्याओं और अक्षरों के मिश्रण के साथ एक मजबूत और अप्रत्याशित पासवर्ड चुनें। यदि आप और भी कड़े सुरक्षा उपाय चाहते हैं, तो आप हर 72 दिनों में Microsoft से अपना पासवर्ड बदलने के लिए कहने का विकल्प चुन सकते हैं। चेकबॉक्स 'सहेजें' बटन के ठीक ऊपर है
  8. अपना पासवर्ड बदलने के लिए 'सहेजें' पर क्लिक करें
  9. पासवर्ड परिवर्तन को सत्यापित करने के लिए लॉग इन करें।

अधिक बार नहीं, यदि आपका हॉटमेल खाता हैक हो गया है, तो आपको अपने खाते तक कोई पहुंच नहीं होगी। या तो हैकर ने आपका पासवर्ड बदल दिया होगा या Microsoft अस्थायी रूप से उस खाते को लॉक कर देगा जिसमें उन्हें धोखाधड़ी की गतिविधि का विषय होने का संदेह है।

ऐसे मामले में, आप निम्न प्रक्रिया के माध्यम से अपना हॉटमेल खाता पुनः प्राप्त कर सकते हैं:

1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और हॉटमेल पर जाएं

2. पेज पर अकाउंट लॉग इन करें, नीचे स्क्रॉल करें और खाली उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड फ़ील्ड के तहत 'मेरा पासवर्ड भूल गए' पर क्लिक करें। आपको पासवर्ड पुनर्प्राप्ति पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा

3. विकल्प पर क्लिक करें 'मुझे लगता है कि कोई और मेरे Microsoft खाते का उपयोग कर रहा है' और बाद में 'अगला' पर क्लिक करें। आपको खाता पुनर्प्राप्ति पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा

4. उस ईमेल पते को दर्ज करें, जिस पर आपको धोखाधड़ी की गतिविधि का संदेह है और वह पुनर्प्राप्त करना चाहता है

5. आपको सुरक्षा उद्देश्यों के लिए एक खाली पाठ क्षेत्र में कैप्चा वर्ण इनपुट करने के लिए भी संकेत दिया जाएगा

6. कैप्चा कोड को सफलतापूर्वक सबमिट करने के बाद, आपको एक विधि सबमिट करने के लिए कहा जाएगा जिसके माध्यम से आपको एक सुरक्षा कोड प्राप्त होगा। खाते के साथ संबद्ध ईमेल या किसी फ़ोन नंबर का इनपुट करें

7. एक बार जब आप कोड प्राप्त करते हैं तो इसे पृष्ठ पर टाइप करें और इसे सबमिट करें। आपको पासवर्ड रीसेट पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा

8. अपना नया पासवर्ड दो बार दर्ज करें और काम पूरा होने पर 'अगला' पर क्लिक करें

9. यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने खाते के नियंत्रण में हैं, अपने खाते में लॉग इन करें।

यदि आपको अपना हॉटमेल खाता ठीक करने में कोई परेशानी होती है, तो आप उनके किसी भी संपर्क के माध्यम से उनकी ग्राहक सेवा तक पहुँच सकते हैं।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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