मैं Healthgrades.com के साथ शिकायत कैसे कर सकता हूं?
आपके पास एक उपभोक्ता के रूप में अधिकार हैं, लेकिन उन्हें देखने या उन पर शोध करने के लिए समय नहीं निकालें। हमने यह सब आपके लिए किया। यहां आपको यह जानने की जरूरत है कि Healthgrades.com के उपभोक्ता के रूप में अपने अधिकारों को कैसे व्यक्त किया जाए
Healthgrades.com हर दिन लाखों लोगों को उपयुक्त चिकित्सक या अस्पताल से जोड़ता है। डॉक्टरों और स्वास्थ्य सुविधाओं के बारे में संपर्क जानकारी प्राप्त करने के लिए वेबसाइट रोगियों के लिए सबसे महत्वपूर्ण अवसर है।
Healthgrades.com रोगियों को अपने सभी डॉक्टरों और अस्पतालों को रेट करने की अनुमति देता है ताकि आप अपने क्षेत्र के सर्वश्रेष्ठ डॉक्टरों और अस्पतालों का पता लगा सकें। मरीजों ने समीक्षा छोड़ दी कि अन्य रोगी पढ़ सकते हैं और उन्हें यह तय करने में मदद कर सकते हैं कि वे किस संस्थान में बीमार हैं।
आप Healthgrades.com को परामर्श स्थल के रूप में भी देख सकते हैं। आपके पास अपनी स्थिति और आपको राहत महसूस करने के विकल्पों के बारे में अधिक जानकारी देने के लिए कई लेख, चित्र (स्लाइड शो में) और वीडियो हैं।
Healthgrades.com में Android के लिए और iOS संचालित उपकरणों के लिए एक ऐप है। चलते-चलते बीमार पड़ने पर आप डॉक्टर या अस्पताल की तलाश कर सकते हैं।
ऐसे कई कारण हैं कि आप Healthgrades.com के साथ शिकायत दर्ज करना चाहते हैं। आप डॉक्टर या संस्थान से बेहद खराब सेवा की रिपोर्ट करना चाह सकते हैं। आप अपनी नियुक्ति को वेबसाइट से गायब होने के बारे में शिकायत दर्ज करवाना चाहते हैं। आप साइट पर भ्रामक जानकारी के एक मामले की रिपोर्ट करना चाहते हैं। कारण कुछ भी हो, आप वेबसाइट पर निम्नलिखित तरीकों से शिकायत कर सकते हैं:
प्रतिक्रिया फॉर्म
Healthgrades.com का उनकी वेबसाइट पर एक फीडबैक फॉर्म है, जहां आप उन्हें साइट पर किसी भी मुद्दे के बारे में संदेश भेज सकते हैं। यह शिकायत करने का सबसे तेज़ तरीका है। प्रतिक्रिया फ़ॉर्म भरने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें
- Healthgrades.com खोलें
- अपनी जानकारी भरें और अपने खाते में लॉग इन करें
- होमपेज के नीचे स्क्रॉल करें और 'अबाउट अस' टैग के तहत आपको 'हमसे संपर्क करें' विकल्प दिखाई देगा।
- 'हमसे संपर्क करें' विकल्प चुनें और फीडबैक फॉर्म को बाद के पेज में शामिल किया जाएगा।
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी भरें। आपको अपने चिकित्सा सेवा प्रदाता का नाम भरने के लिए भी कहा जाएगा ताकि यह तैयार हो। अपने संदेश का उद्देश्य लिखें और अपनी शिकायत करने के लिए आगे बढ़ें।
- आपके द्वारा 'सबमिट' पर क्लिक करने के बाद और आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी।
जिस तरह से आप Healthgrades.com के साथ शिकायत कर सकते हैं वह उनके ग्राहक सेवा संपर्कों के माध्यम से है। आप निम्न में से किसी भी रास्ते से Healthgrades.com की ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं:
फ़ोन
आप Healthgrades.com ग्राहक सेवा फोन नंबर पर कॉल करके शिकायत कर सकते हैं। लाइव ग्राहक सेवा एजेंट को सीधे शिकायत करके आप निश्चिंत हो सकते हैं कि शिकायत प्राप्त हो गई है। फोन कॉल के माध्यम से शिकायत दर्ज करने का एक और लाभ यह है कि यह तेज है। Healthgrades.com ग्राहक सेवा लाइन पर प्रतीक्षा समय हमेशा दस मिनट से कम होता है। आप शिकायत दर्ज करने में भी कम समय व्यतीत करेंगे क्योंकि आप केवल इतने लंबे समय तक फोन में चिल्ला सकते हैं। फोन लाइन हर सप्ताह सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक खुली रहती है । ईएसटी आप GetHuman पर Healthgrades.com ग्राहक सेवा फोन नंबर पा सकते हैं।
ईमेल
अपनी शिकायत करने के लिए Healthgrades.com को एक ईमेल भेजें। यह आसान और सुविधाजनक है। ईमेल को जितना हो सके संक्षिप्त करें। कोई भी शिकायत के पांच पेज नहीं पढ़ना चाहता है। किसी ईमेल का जवाब देने में Healthgrades.com ग्राहक सेवा का औसत समय 5 घंटे है। हालांकि, आपको दिन या रात के किसी भी समय उत्तर की उम्मीद करनी चाहिए। आप से Healthgrades.com ईमेल पता प्राप्त कर सकते हैं GetHuman ।
सहायता केंद्र
Healthgrades.com के पास एक ऑनलाइन हेल्प डेस्क है जहां आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। हेल्प डेस्क का उपयोग अत्यावश्यक शिकायतें दर्ज करने के लिए नहीं किया जाना चाहिए क्योंकि आपको 70 घंटे से कम समय में जवाब की उम्मीद नहीं करनी चाहिए। यह अंतिम उपाय का विकल्प है। आप GetHuman से हेल्प डेस्क का लिंक प्राप्त कर सकते हैं।
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GetHuman Healthgrades.com समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Healthgrades.com जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं Healthgrades.com के साथ शिकायत कैसे कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।