कैसे मैं अपने Hayneedle आदेश वापस कर सकता हूँ?
एक ईंट और मोर्टार स्टोर पर जाने की तुलना में ऑनलाइन शॉपिंग अक्सर पूरा करना बहुत आसान है। हालाँकि, ऑनलाइन खरीदारी करने का एक अर्थ यह है कि आपको उन वस्तुओं को देखने की ज़रूरत नहीं है, जो आप चाहते हैं और आपको एक मौका मिल सकता है। सौभाग्य से, हेनीडेल को डिलीवरी के 30 दिन बाद तक रिटर्न की अनुमति देता है। जब तक आप वापसी नीति की समीक्षा करते हैं और मूल पैकेजिंग रखते हैं, तब तक रिटर्न प्रक्रिया काफी सीधी होती है।
नेब्रास्का में आधारित और 2002 में स्थापित, हेनीडेल एक ऑनलाइन रिटेलर है जो मूल रूप से घर के सामान और सजावट की वस्तुओं पर ध्यान केंद्रित करता है। अब, इसके प्रसाद में कार्यालय, घर में सुधार, पालतू पशुओं की आपूर्ति से लेकर प्रकाश और रसोई तक शामिल हैं। अपने घर या कार्यालय में उपयोग करने के लिए कुछ ऑनलाइन खरीदना मुश्किल हो सकता है, इसलिए कई बार जब आपने जो ऑर्डर किया वह आकार या रंग के संदर्भ में फिट नहीं होता है। जब आपको रिटर्न बनाने की आवश्यकता होती है तो आप क्या करते हैं? यह मार्गदर्शिका चरणों में जाएगी, लेकिन सबसे पहले, आपकी खरीद से पहले कुछ बातों को ध्यान में रखना चाहिए।
पात्रता की शर्तें
- प्रसव के बाद 30 दिनों तक जो भी कारण हो, अधिकांश वस्तुओं को लौटाया जा सकता है।
- 1 नवंबर से 31 दिसंबर के बीच रखे गए आदेशों को 31 जनवरी तक हेयनेडेल की अवकाश वापसी नीति के तहत वापस किया जा सकता है।
- जब आपको किसी आइटम को वापस करने की आवश्यकता होती है, तो ऑर्डर देखें और फिर प्रत्येक आइटम के लिए वापसी या विनिमय नीति देखें। वहां से आप वापसी की प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।
वापसी की प्रक्रिया
- यदि आपका आइटम किसी और से एक उपहार था, तो आपको एक उपहार रसीद प्राप्त करने और एक हेनीडेल खाता बनाने की आवश्यकता हो सकती है। अधिक जानकारी के लिए कृपया वापसी नीति की समीक्षा करें या हेनीडेल से संपर्क करें।
- आपके द्वारा वापसी की इच्छा वाले आइटम के लिए वापसी नीति की समीक्षा करने के बाद, रिटर्न पैकेज में शामिल करने के लिए रिटर्न मर्चेंडाइज प्राधिकरण फॉर्म या आरएमए की एक प्रति प्राप्त करें।
- वापसी शिपिंग लागत आपकी जिम्मेदारी हो सकती है, इस कारण के आधार पर कि आप आइटम या आइटम वापस कर रहे हैं। यदि ग्राहक की पसंद या मन के परिवर्तन के कारण वापसी की शिपिंग प्रतिपूर्ति प्रदान नहीं की जाती है।
- वापसी के लिए वस्तुओं को यथासंभव उनकी मूल पैकेजिंग में भेजना होगा। कृपया पैकेज के अंदर अपनी मुद्रित आरएमए पर्ची, संपर्क जानकारी, आदेश संख्या और वापसी का कारण शामिल करें। कृपया शिपिंग बॉक्स के बाहर अपना RMA और वापसी पता भी लिखें।
- यह ट्रैक करने योग्य शिपिंग विधि द्वारा अपना रिटर्न भेजने की सलाह दी जाती है।
वापसी अपने आप को
- एक बार रिटर्न प्राप्त होने के बाद, क्रेडिट दो तरीकों में से एक में दिया जाता है। यह मूल भुगतान पद्धति को रिकॉर्ड में जमा किया जाएगा। क्रेडिट या डेबिट कार्ड सीधे वापस कर दिए जाते हैं।
- स्टोर क्रेडिट उन वस्तुओं को जारी किया जाता है जो एक उपहार था या उपहार कार्ड के साथ खरीदा गया था।
- यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो हेनेडेल की ग्राहक सेवा यहां उपलब्ध है , सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक ईटी। वे शनिवार और रविवार को बंद रहते हैं।
आगे के प्रश्न?
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