अगर मैं अपनी हवाई एयरलाइंस की फ्लाइट के लिए ओवरचार्ज हो जाता तो मैं क्या करता?

हो जाता है। कभी-कभी हम उत्पादों, सेवाओं, और यहां तक कि विमान किराया के लिए ओवरचार्ज किए जाते हैं। सौभाग्य से, ऐसी चीजें हैं जो हम इन परिदृश्यों में से प्रत्येक में कर सकते हैं। हवाई एयरलाइंस उन यात्रियों के लिए प्रावधान करती है जिन्हें ओवरचार्ज किया गया है। कई उपाय हैं जो हवाईयन एयरलाइंस द्वारा यात्रियों को ले जाने पर हो सकते हैं।

हवाई एयरलाइंस को बुलाओ

एक बार जब आप ध्यान दें कि आप ओवरचार्ज हो गए हैं, तो एयरलाइन को सीधे कॉल करें। एयरलाइन एक बार आरोपों को उल्टा कर देगी, क्योंकि वे पुष्टि करते हैं कि शुल्क सही नहीं हैं। साथ ही, आपको अतिरिक्त मुआवजा भी दिया जा सकता है। अपनी उड़ान के सभी विवरणों के प्रतिनिधि को सूचित करें और इस बारे में सक्रिय रहें कि आपको ऐसा क्यों लगता है कि आप ओवरचार्ज हो गए हैं। जरूरत पड़ने पर आप कोई सहायक साक्ष्य भी प्रस्तुत कर सकते हैं।

वाया ईमेल या घोंघा मेल पर पहुंचें

बेशक, यदि आप कॉल नहीं करना चाहते हैं, तो आपके पास ईमेल के माध्यम से हवाई एयरलाइंस से संपर्क करने का विकल्प है। आपको जिन कारणों से आपको लगता है कि आप ओवरचार्ज किए गए हैं, सहित टिकट के सभी विवरण प्रदान करने की आवश्यकता होगी। किसी भी सहायक दस्तावेज़ को त्रुटि के प्रमाण के रूप में प्रदान करना भी एक अच्छा विचार है। यदि आप समय के लिए दबाए नहीं जाते हैं, तो आप हमेशा हवाई एयरलाइंस को एक पत्र लिख सकते हैं। यह विधि सबसे अधिक समय लेने वाली है क्योंकि आपको पत्र के आने, पढ़ने, और स्वीकार करने के लिए इंतजार करना होगा, हालांकि, लेखन का एक लाभ यह संभावना है कि आपको लिखित में एक प्रतिक्रिया भी मिलेगी जो आपके विवाद के प्रमाण के रूप में कार्य करती है । बेशक, ईमेल या कुछ और के साथ के रूप में। आपको शुल्क के बारे में पहचान और जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी। टिकट खरीद की प्रतियां या जो भी आपके लिए ओवरचार्ज किया गया था, उसे शामिल करना एक अच्छा विचार है।

प्रक्रिया

आम तौर पर, हवाईयन एयरलाइंस अड़तालीस घंटों के भीतर पैसे वापस कर देगी या वापस कर देगी। यदि किसी यात्री को ओवरचार्ज किया जाता है और हवाई एयरलाइंस इस त्रुटि को सत्यापित करती है, तो वे यात्रियों को पूर्ण रूप से धनवापसी प्रदान करेंगे। हालांकि, स्पष्टता के लिए एक प्रतिनिधि के साथ बात करना सुनिश्चित करें कि क्या उम्मीद है और जब आप एक प्रस्ताव की उम्मीद कर सकते हैं।

हवाईयन एयरलाइंस रिफंड नीति

आम तौर पर, हवाईयन एयरलाइंस टिकट जारी करती हैं जो हर समय गैर-हस्तांतरणीय और पूरी तरह से वापसी योग्य होती हैं। रिफंड हवाईयन एयरलाइंस आरक्षण के माध्यम से किया जा सकता है। सामान्य तौर पर, हवाई किराया एक उड़ान परिवर्तन को वापस नहीं करेगा या क्रेडिट नहीं करेगा यदि नया किराया मूल किराया से कम है। हालाँकि, यदि आपको ओवरचार्ज किया जाता है, तो एयरलाइन शुल्क को उलट देगी।