मैं अपने एक्सपायर किए गए ग्रुपन सौदों के साथ क्या करूं?
यदि आपने एक Groupon के लिए भुगतान किया है और देखा है कि जब आप इसका उपयोग करने के लिए गए, तो यह समाप्त हो गया है, ऐसे चरण हैं जो आप अपने पैसे वापस पाने के लिए ले सकते हैं, या एक नया Groupon सौदा प्राप्त कर सकते हैं। यहां वह सब कुछ है जो आपको जानना आवश्यक है।
यदि आपका Groupon समाप्त हो जाता है, तो यह कुल नुकसान नहीं है। कुछ विकल्पों के लिए पढ़ते रहिए जो आप एक्सपायर्ड ग्रुपन डील के साथ कर सकते हैं।
यदि सेवा या उत्पाद खरीदी का उपयोग करें
आपके Groupon के समाप्त होने के बाद, सौदा हो सकता है, लेकिन आप अभी भी Groupon के लिए भुगतान किए गए मौद्रिक मूल्य को बनाए रखते हैं। इसलिए, यदि आपने $ 70 के लिए एक रेस्तरां में $ 100 मूल्य के डाइनिंग क्रेडिट के लिए एक Groupon खरीदा है, तो आप अभी भी उस रेस्तरां में उस $ 70 को भुना सकते हैं। व्यापारी समाप्त हो चुके Groupon के मौद्रिक मूल्य का सम्मान करने के लिए बाध्य है। हालांकि, आपको ध्यान देना चाहिए कि आप केवल उसी सेवा या उत्पाद की ओर इसका उपयोग कर सकते हैं जो मूल रूप से खरीदा गया था। इसलिए, यदि आपका Groupon रेस्तरां में ब्रंच सेवा तक सीमित था, तो आप केवल $ 70 मूल्य का उपयोग ब्रंच के लिए कर सकते हैं।
Https://www.groupon.com/ पर जाएं और अपने खाते में प्रवेश करें।
शीर्ष दाएं कोने में आपका नाम या आपके खाते का नाम होना चाहिए। डाउन एरो पर होवर करें और 'माय ग्रुप्स' चुनें।
एक नया पेज दिखाई देगा जो आपके Groupon डैशबोर्ड को दिखाता है। To डील्स ’शब्द के आगे category उपलब्ध’ की श्रेणी को स्वायत्त कर दिया जाएगा। इसके बजाय 'एक्सपायर्ड' चुनने के लिए डाउन एरिया पर क्लिक करें।
आप जिस वाउचर का उपयोग करना चाहते हैं, उसे चुनें और 'वाउचर देखें' पर क्लिक करें।
आपका वाउचर एक नई स्क्रीन पर दिखाई देगा। आप या तो प्रिंट कर सकते हैं, इसे एक पीडीएफ के रूप में सहेज सकते हैं, या उस वाउचर को मर्चेंट को दिखा सकते हैं जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।
ठीक प्रिंट में अधिकांश Groupon कूपन राज्य आपको पहले से Groupon प्रस्तुत करना चाहिए। यह अच्छा अभ्यास है, जब व्यापारी ग्रुपन को स्वीकार करने से इनकार कर देता है, तो आप अतिरिक्त बिल के साथ नहीं फंसेंगे।
यदि व्यापारी Groupon को स्वीकार करने से इनकार करता है, तो कृपया Groupon ग्राहक सहायता टीम से लाइव चैट, ईमेल के माध्यम से संपर्क करें , या आप टीम के साथ कॉल का अनुरोध कर सकते हैं।
Groupon बक्स के लिए यह व्यापार
कुछ Groupons समाप्ति की तारीख के दो सप्ताह बाद तक Groupon Bucks के लिए कारोबार करने के योग्य हैं। यह केवल कुछ समूहों पर लागू होता है; ग्रुपन के ट्रेड-इन कार्यक्रम के विवरण यहां देखे जा सकते हैं।
यदि आपका Groupon ट्रेड-इन के लिए लागू है, तो Groupon के समाप्त होने के बाद आपको एक ईमेल प्राप्त होने की संभावना है, जिससे आपको ट्रेड-इन विकल्प के बारे में पता चलता है। आपको एक ईमेल मिलेगा, "ट्रेड इन योर एक्सपायर्ड ग्रुपन फॉर ए न्यू वन!"
ईमेल की कॉपी में 'ट्रेड इन' चुनें।
आपको एक नए कूपन की ओर Groupon रुपये का उपयोग करने के लिए 24 घंटे दिए जाएंगे। यदि आपने $ 100 का क्रेडिट खरीदा है तो यह $ 75 के लिए एक स्पा है, आपको $ 75 Groupon रुपये वापस दिए जाएंगे। यदि आप 24 घंटों के भीतर धन का उपयोग नहीं करते हैं, तो ट्रेड-इन रद्द कर दिया जाएगा, और आपको अपना समाप्त हो चुका वाउचर फिर से प्राप्त होगा।
यदि आपके पास $ 75 मूल्य के Groupon रुपये हैं, लेकिन केवल एक सौदा चुनें, जिसकी लागत $ 60 है, तो यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आप अंतर खो देंगे। यदि यह मामला है, तो $ 75 के पूर्ण मौद्रिक मूल्य के लिए समाप्त वाउचर को रखना अधिक सार्थक हो सकता है। इसके अतिरिक्त, यदि आप जिस नए Groupon को चाहते हैं, उसकी लागत $ 90 है, तो आपको अपने Groupon रुपये और बकाया राशि के बीच अंतर का भुगतान करना होगा। एक बार फिर, आपको यह विचार करना चाहिए कि क्या यह आपके लिए सही विकल्प है, क्योंकि आप ग्रुपन में अधिक पैसा बहा रहे हैं।
रिफंड के लिए ग्रुपन से पूछने का प्रयास करें
Groupon के पास Groupon खरीद के लिए अपेक्षाकृत सख्त नो-रिफंड पॉलिसी है, जो खरीद की तारीख के तीन दिन बाद शुरू होती है। हालाँकि, यदि आप यह साबित कर सकते हैं कि आपके Groupon की अवधि समाप्त हो गई है, या इसका उपयोग नहीं किया गया था, तो व्यापारी की गलती थी, आप धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। इसका एक उदाहरण यह हो सकता है कि व्यापारी के पास बहुत ही सीमित व्यावसायिक घंटे थे या जब उन्होंने कहा कि वे नहीं होंगे तो खुला नहीं था।
Groupon से धन वापसी का अनुरोध करने के लिए, लाइव चैट, ईमेल के माध्यम से Groupon ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें , या आप टीम के साथ कॉल का अनुरोध कर सकते हैं।
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