अगर मुझे एक ग्रुपन और कोड काम नहीं आता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

परिचय

ग्रुपऑन पर कोई बढ़िया डील पाना, चाहे वह कूपन हो, कैशबैक हो या ग्रुप डील, रोमांचक हो सकता है और सबसे पहली चीज़ जो आप करना चाहते हैं, वह है इसे मर्चेंट की वेबसाइट पर तुरंत रिडीम करना। लेकिन जब कोड काम नहीं करता है तो यह निराशाजनक हो सकता है, लगभग ऐसा लगता है जैसे कोई उपहार छीन लिया गया हो। चिंता न करें, फिर भी आप अपना कूपन रिडीम कर सकते हैं और बस कुछ ही चरणों में उस रेस्टोरेंट विज़िट या कैशबैक का आनंद ले सकते हैं। यह लेख आपको व्यावहारिक चरणों के बारे में बताएगा जो आपको तब उठाने चाहिए जब आपका ग्रुपऑन कोड विफल हो जाए।

ग्रुपऑन वेबसाइट पर जाएँ

आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ।

दाखिल करना

ऊपरी दाएँ कोने में, अपने खाते में साइन इन करें। आपके पास ईमेल और पासवर्ड, Facebook, Google या Apple का उपयोग करके साइन इन करने का विकल्प है। अपना खाता विवरण दर्ज करें और "साइन इन" पर क्लिक करें।

मेरे ग्रुपऑन पर जाएं

ऊपरी दाएँ कोने में, अपनी प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें। ड्रॉप-डाउन मेनू से, “मेरा ग्रुपऑन” चुनें।

विवरण चुनें

यहाँ आप अपने द्वारा खरीदे गए सभी ग्रुपऑन देख सकते हैं। वह डील ढूँढें जिसे भुनाने में परेशानी हो रही है, और विवरण देखें चुनें।

वाउचर देखें

"वाउचर देखें" पर क्लिक करें। जब आप अपने ग्रुपन को रिडीम करने के लिए तैयार हों या इसे पीडीएफ के रूप में सेव करने के लिए तैयार हों, तो इस चरण को पूरा करें। एक बार जब आप ग्रुपन देख लेते हैं, तो आप अपने ऑर्डर को ट्रेड, रद्द या संपादित नहीं कर सकते।

व्यापारी से संपर्क करें

अगर आपका ग्रुपऑन कोड काम नहीं कर रहा है, तो कभी-कभी समस्या कोड में नहीं बल्कि व्यापारी के सिस्टम में होती है। अक्सर, व्यवसाय आपके लिए डील मैन्युअल रूप से लागू करेंगे। सुनिश्चित करें कि कोई वर्तनी की गलतियाँ, अतिरिक्त स्थान या प्रतिबंध न हों, क्योंकि कुछ कूपन केवल विशिष्ट ईवेंट या लेनदेन के लिए ही काम कर सकते हैं।

ग्रुपऑन समर्थन

अगर व्यापारी आपकी मदद नहीं कर सकता या कोड अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो पेशेवरों की मदद लेने का समय आ गया है - ग्रुपऑन का ग्राहक सहायता। वे स्क्रीनशॉट मांग सकते हैं, इसलिए तैयार रहें। ध्यान दें कि किसी भी समस्या की रिपोर्ट करने या ऑर्डर रद्द करने के लिए आपके पास दो घंटे का समय है, इसलिए जल्दी करें। इन चरणों का पालन करने से आपको अपने ग्रुपऑन सौदे को सफलतापूर्वक भुनाने में मदद मिलेगी।

निष्कर्ष

अगर आपका Groupon कोड काम नहीं करता है, तो घबराएँ नहीं। वर्तनी की गलतियाँ, अतिरिक्त स्थान या आपके सौदे से जुड़े विशिष्ट प्रतिबंधों जैसी सामान्य समस्याओं की जाँच करके शुरू करें। अगर सब कुछ सही लगता है लेकिन कोड अभी भी विफल रहता है, तो अपने Groupon खाते में साइन इन करें, "मेरा Groupon" के अंतर्गत समस्या वाली डील ढूँढें और वाउचर देखें। अगर समस्या बनी रहती है, तो सीधे व्यापारी से संपर्क करें, क्योंकि वे डील को मैन्युअल रूप से लागू करने में सक्षम हो सकते हैं। अगर वह काम नहीं करता है, तो मदद के लिए Groupon के ग्राहक सहायता से संपर्क करें और समस्या का स्क्रीनशॉट देने के लिए तैयार रहें।