मैं Groupon पर अपनी खाता जानकारी कैसे अपडेट करूं?

Groupon एक अमेरिकी ई-कॉमर्स साइट है जो ग्राहकों को उनके पास के स्टोर में सामान और सेवाओं के लिए कूपन और छूट खोजने में मदद करती है। ऐप में देश भर के व्यापारियों से उत्पादों, यात्रा, गतिविधियों, घटनाओं और सेवाओं से संबंधित बहुत सारे सौदे हैं। Groupon में एक 'डील्स ऑफ द डे' फीचर है जिसे हर 24 घंटे में अपडेट किया जाता है और हमेशा शानदार ऑफर मिलते हैं।

आप Groupon के लिए या तो उनकी वेबसाइट पर या उनके मोबाइल ऐप के माध्यम से साइन अप कर सकते हैं। एप्लिकेशन iOS और Android उपकरणों के साथ संगत है। आप या तो ईमेल पते का उपयोग कर सकते हैं या वैकल्पिक रूप से फेसबुक या Google खाते का उपयोग कर सकते हैं।

Groupon पर कूपन अमेज़न, टारगेट, नाइके, वॉल-मार्ट और होटल डॉट कॉम जैसे खुदरा विक्रेताओं द्वारा दिए जाते हैं। कूपन को खिलौने, मनोरंजन, यात्रा आदि जैसे समूहों में वर्गीकृत किया गया है। आप चुनिंदा स्टोर्स से खरीदारी पर कैश बैक भी पा सकते हैं।

समूह पर कुछ छूट केवल 24 से 72 घंटों के लिए उपलब्ध हैं। हालांकि, खरीद की तारीख से कूपन छह महीने से एक साल तक रह सकते हैं।

कई कारण हैं कि आप Groupon पर अपनी खाता जानकारी को अपडेट करना चाहते हैं। उनमें से कुछ में आपका पता बदलना, आपकी भुगतान विधि बदलना या अपना पासवर्ड बदलना शामिल है। भले ही, आप इसे या तो स्वयं बदल सकते हैं या ग्राहक सहायता के लिए कह सकते हैं।

आप निम्न तरीकों में से किसी के माध्यम से अपने Groupon खाते की विधि को अपडेट कर सकते हैं:

ऐप / वेबसाइट

आप इन चरणों का पालन करके Groupon ऐप या वेबसाइट के माध्यम से अपनी खाता जानकारी बदल सकते हैं:

1. वेबसाइट पर अपने Groupon खाते में लॉग इन करें या पहले से साइन इन हमारे खाते के साथ ऐप खोलें।
2. मुखपृष्ठ के नीचे दाईं ओर स्क्रॉल करें और 'My Stuff' लेबल वाले बटन पर क्लिक करें
3. आप 'मेरा खाता' का चयन कर सकते हैं और अपने खाते की जानकारी को स्वयं बदल सकते हैं। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए और उन्हें आपके लिए करना चाहिए। ऐसा करने के लिए या अपनी भुगतान विधियों को बदलने के लिए, 'मेरी सेटिंग' पर क्लिक करें
4. आप बाद के मेनू में विकल्प पर क्लिक करके अपनी भुगतान विधियों को अपडेट कर सकते हैं। किसी भी अन्य खाता जानकारी को अपडेट करने के लिए 'ग्राहक सहायता' पर क्लिक करें। लाइव ग्राहक सहायता एजेंट के संपर्क में आने के लिए संकेतों का पालन करें।

फ़ोन

आप उनके फोन नंबर पर कॉल करके ग्राहक सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं। यह ग्राहक सहायता से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है और सबसे तेज़ भी है। एक फोन कॉल व्यक्तिगत है और आपके खाते को अपडेट किया जाएगा क्योंकि एजेंट लाइन पर है, इसलिए आपको यकीन है कि यह सफल होगा। सुनिश्चित करें कि आपके पास आपकी चालू खाता जानकारी है और जो परिवर्तन आप तैयार करना चाहते हैं, इसलिए फ़ोन कॉल छोटा और उत्पादक है। आप GetHuman से Groupon के कस्टमर केयर फोन नंबर को प्राप्त कर सकते हैं।

सीधी बातचीत

Groupon के ग्राहक सहायता से संपर्क करने और उन्हें अपनी खाता जानकारी अपडेट करने के लिए कहने का एक और शानदार तरीका है कि आप उनकी लाइव चैट सुविधा का उपयोग करें। लाइव चैट भी बहुत तेज़ है क्योंकि प्रतिक्रिया मिलने से पहले आप केवल एक मिनट के लिए रुकेंगे। चैट सप्ताह के दिनों में सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक ईएसटी पर उपलब्ध है। आप GetHuman पर लाइव चैट का लिंक पा सकते हैं।

ईमेल

आप Groupon ग्राहक को एक ईमेल भेज सकते हैं और उन्हें आपकी खाता जानकारी अपडेट करने के लिए कह सकते हैं। ईमेल में संक्षिप्त रहें और उन बदलावों की रूपरेखा तैयार करें जिन्हें आप हल्के ढंग से करना चाहते हैं। आपको किसी भी समय Groupon की ग्राहक सहायता टीम से जवाब की उम्मीद करनी चाहिए, लेकिन 7 घंटे से कम समय में नहीं। आप GetHuman पर ग्राहक सहायता मेल पता पा सकते हैं।

सहायता केंद्र

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप अपने ऑनलाइन सहायता डेस्क के माध्यम से अपने खाते की जानकारी को बदलने के लिए ग्रुपन के ग्राहक समर्थन से पूछ सकते हैं। यह इस पद्धति का उपयोग करने के लिए धीमा और उचित नहीं है। हालाँकि, यदि आपके पास कोई अन्य विकल्प नहीं है, तो GetHuman से हेल्प डेस्क का लिंक प्राप्त करें।