मैं अपना Groupon खाता कैसे हटाऊं?
अपने Groupon खाते को हटाना सरल है, और आपके पास ऐसा करने के लिए कुछ विकल्प हैं। अपने खाते में प्रवेश करने के बाद, लाइव चैट, फोन या ईमेल के माध्यम से अपने खाते को हटाने का चयन करें। इन विकल्पों के साथ, समर्थन एजेंट आपका मार्गदर्शन करेंगे। यदि आपको सहायता एजेंटों के साथ अपनी सहभागिता का विवरण रखना है तो ईमेल एक बढ़िया विकल्प है। दूसरी ओर, लाइव चैट, एकदम सही है जब आप तेजी से मदद चाहते हैं। यदि आपके पास Groupon का उपयोग करते समय कोई समस्या है, तो सहायता टीम मदद करने में प्रसन्न होगी। उनसे फोन पर संपर्क करें, लाइव चैट करें, या फ़ोरम फ़ोरम में मदद करें।
यदि आपको अब अपने Groupon खाते की आवश्यकता नहीं है, तो इसे हटाना आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है। चाहे आप अभी पुराने खातों से छुटकारा पा रहे हों, या आपने कुछ समय से अपने खाते का उपयोग नहीं किया हो, इसे हटाने के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं।
1. ग्रुपऑन वेबसाइट खोलें और अपने खाते में लॉग इन करें।
2. ऊपरी दाएं कोने पर "सहायता" लिंक पर टैप करें और चार सहायता विषयों में से चुनें।
3. सर्च बार में "डिलीट अकाउंट" टाइप करें और अपनी खोज पूरी करें।
4. "अपना ग्रुपऑन खाता निष्क्रिय करना" मेनू पर, "हमसे संपर्क करें" पर क्लिक करें।
5. सहायता टीम से संपर्क करने का उचित तरीका चुनें। यदि आप "लाइव चैट" विकल्प चुनते हैं, तो आपके ब्राउज़र के शीर्ष दाईं ओर एक विंडो दिखाई देगी। एक एजेंट आपको आपका खाता हटाने के चरण बताएगा। "हमें एक ईमेल भेजें" विकल्प के साथ, एक फॉर्म दिखाई देगा और आप "भेजें" पर क्लिक करने से पहले प्रासंगिक जानकारी दर्ज कर सकते हैं।
भले ही दोनों विकल्प बढ़िया हैं, आपके खाते को हटाने के लिए ईमेल की तुलना में लाइव चैट एक तेज़ विकल्प है। आप तुरंत सहायता टीम से जुड़ जाते हैं और पूरी प्रक्रिया कुछ ही मिनटों में पूरी हो सकती है।
दूसरी ओर, ईमेल के लिए आपको प्रतिक्रिया प्राप्त करने से पहले कुछ दिनों तक प्रतीक्षा करनी पड़ती है। यदि समर्थन आपसे अधिक जानकारी प्रदान करने का अनुरोध करता है, तो आपको प्रतिक्रिया प्राप्त करने से पहले कई दिनों तक प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।
Groupon चयन रद्द किया जा रहा है
ग्रुपऑन सेलेक्ट ग्रुपऑन द्वारा दी जाने वाली एक प्रीमियम सदस्यता है। यह उपयोगकर्ताओं को बहुत सारे लाभ प्रदान करता है, जिसमें यात्रा सौदों पर 10% की छूट, स्थानीय सौदों पर 25% की छूट और टिकर पर 10% की छूट शामिल है। यदि आपको अब सदस्यता की आवश्यकता नहीं है, तो इसे रद्द करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1. अपने खाते में लॉग इन करें.
2. ड्रॉप-डाउन मेनू पर "माई स्टफ" और फिर "अकाउंट" बटन पर क्लिक करें।
3. "ग्रुपॉन सेलेक्ट" टैब पर टैप करें।
4. अनुभाग के नीचे तक स्क्रॉल करें और "सदस्यता रद्द करें" पर क्लिक करें।
5. पुष्टि के रूप में "सदस्यता रद्द करें" पर क्लिक करें कि आप डाउनग्रेड जारी रखना चाहते हैं।
6. जब आपका काम पूरा हो जाए तो खाता "रद्द" पर स्विच हो जाना चाहिए।
चूंकि यह सदस्यता आवर्ती है, इसलिए आपको अगली बिलिंग तिथि से कम से कम 3 दिन पहले इसे रद्द करना होगा। यदि आप बहुत देर तक प्रतीक्षा करते हैं, तो आपसे शुल्क लिया जा सकता है। रद्दीकरण के बाद, आपकी सदस्यता आपके भुगतान करने की तिथि तक सक्रिय रहती है।
सहायता टीम से संपर्क करना
जब आप अपना Groupon खाता हटाना चाहते हैं तो Groupon से संपर्क करने के कई तरीके हैं। सबसे प्रभावी समर्थन विकल्प फ़ोन पर है. ग्राहक सेवा टीम आपसे बात करेगी और प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेगी। उन तक पहुंचना आसान है और वे किसी अन्य समस्या के लिए मदद की पेशकश कर सकते हैं। फ़ोन समर्थन तेज़, विश्वसनीय और सुविधाजनक है।
लाइव चैट एकमात्र अन्य विकल्प है जो आपको किसी एजेंट से सीधे बात करने की सुविधा देता है। यदि आप शीघ्र सहायता प्राप्त करना चाहते हैं तो इसका उपयोग करने पर विचार करें।
कई ग्राहक सहायता टीम से सीधे संपर्क करने का प्रयास करने से पहले सहायता मंच का संदर्भ लेते हैं। इसमें आम तौर पर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर हैं और सबसे आम विषयों को संबोधित किया गया है। अन्य विकल्प तलाशने से पहले सहायता पृष्ठों पर गौर करने पर विचार करें।
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