मैं हैक किए गए जीमेल खाते को कैसे रिपोर्ट और पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

यदि आपने पाया है कि आपका जीमेल अकाउंट हैक हो गया है, तो आप सही जगह पर हैं। हम आपको यह दिखा सकते हैं कि इसे कैसे रिपोर्ट किया जाए और इसे पुनर्प्राप्त किया जाए और इसे संरक्षित रखा जाए।

१५ जुल. २०१९

जीमेल दुनिया में सबसे व्यापक रूप से इस्तेमाल की जाने वाली ईमेल सेवाओं में से एक है। दुर्भाग्य से, इसका मतलब यह भी है कि बहुत सारे हैकर्स इसे लक्षित करते हैं। दुर्भाग्यवश, आपके Gmail खाते को आपके बिना भी हैक किया जा सकता है। एक हैकर आपके खाते में शामिल होने के लिए कुछ तरीकों का उपयोग कर सकता है; मोबाइल और IMAP सुविधा के लिए Gmail का उपयोग करना। आप यह देखने के लिए हमेशा अपनी जीमेल गतिविधि देख सकते हैं कि क्या आपका खाता हैक हो गया है।

आपके खाते को हैक कर लिया गया है, यह निर्धारित करने के लिए कुछ आसान तरीके निम्नलिखित हैं। युक्तियाँ सभी जीमेल उपयोगकर्ताओं के लिए लागू हो सकती हैं, भले ही उन्हें अपने खातों में कोई समस्या न हुई हो।

मैं। अपने अंतिम खाता गतिविधि फ़ीचर की जाँच करें

आपके खाते की गतिविधियों पर नज़र रखने में मदद करने के प्रयास में Gmail द्वारा अंतिम खाता गतिविधि सुविधा का आविष्कार किया गया था। यह उस विधि, स्थान और आईपी को दिखाता है जहाँ आपका जीमेल अंतिम बार पहुँचा था। यदि आपका खाता हैक हो गया है, तो आप गतिविधि की जाँच करके बता सकते हैं।

ii। ईमेल अग्रेषण

यह विकल्प यह निर्धारित करने में आपकी सहायता करता है कि क्या आप अपने Gmail खाते में आने वाले किसी भी ईमेल को किसी अन्य खाते में अग्रेषित करने की अनुमति देकर हैक किए जा रहे हैं। अपने पृष्ठ के फ़ॉरवर्डिंग पृष्ठ पर जाएं और देखें कि क्या आपका ईमेल किसी अन्य खाते में भेजा जा रहा है।

iii। हैक किए गए खातों को Google को रिपोर्ट करना

हर साल बहुत से लोगों के खाते हैक हुए हैं। सौभाग्य से, Google आपके खाते की रिपोर्ट करना संभव बनाता है यदि उसे हैक किया गया है। अपने हैक किए गए खाते की रिपोर्ट करना महत्वपूर्ण है क्योंकि हैकर आपकी निजी जानकारी तक पहुंच सकता है। वे आपकी पहचान को चोरी करने या आपके वित्तीय विवरण तक पहुंचने और आपसे चोरी करने का प्रयास कर सकते हैं। जितनी जल्दी हो सके Google से संपर्क करें और एक फॉर्म भरें जिसे आप अपनी वेबसाइट पर पा सकते हैं। हैक किए गए खाते की रिपोर्ट करने के लिए इन चरणों का पालन करें;

  1. Google के 'हमसे संपर्क करें' पृष्ठ पर जाएं
  2. 'सुरक्षा और दुरुपयोग' विकल्प पर जाएं और उस विकल्प को चुनें जो आपकी समस्या का वर्णन करता है
  3. 'सुरक्षा की समस्या की रिपोर्ट करें' विकल्प पर क्लिक करें।
  4. विकल्प पर जाएं 'एक जीमेल उपयोगकर्ता जो संदेश भेज रहा है जो उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करता है।'
  5. आपको अपना ईमेल पता दर्ज करना होगा और अपने समाधान का विवरण देना होगा

आपका Gmail खाता पुनर्प्राप्त करना

आपकी रिपोर्ट के हैक होने के बाद Google आपको अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए बहुत सारे तरीके प्रदान करता है। यदि आपने पंजीकरण के दौरान पुनर्प्राप्ति की पर्याप्त जानकारी दी है, तो अपना पासवर्ड वापस पाना आसान है। Google का खाता पुनर्प्राप्ति पृष्ठ आपके खाते को वापस पाने का सबसे सरल विकल्प है। 'मैं अपना पासवर्ड नहीं जानता,' विकल्प चुनें और फिर जारी रखें।

यदि आपने अपने जीमेल खाते को एक फोन नंबर लिंक प्रदान किया है, तो Google आपको पाठ संदेश के माध्यम से एक सत्यापन कोड प्रदान कर सकता है। अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए आपको कुछ सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर देना होगा।

यदि आप अपने ईमेल पते तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो Google अभी भी आपको अपना खाता ठीक करने में मदद कर सकता है। यदि आपने कोई पुनर्प्राप्ति जानकारी सेट नहीं की है तो भी आप अपना खाता पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि, प्रक्रिया थोड़ी अधिक जटिल होगी। आपको अपना खाता मैन्युअल रूप से पुनर्प्राप्त करना होगा। Google को आपको मैन्युअल रूप से अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता होगी। Google खाता पुनर्प्राप्ति पृष्ठ पर जाएं और अपना ईमेल पता दर्ज करें। 'जारी रखें' विकल्प पर क्लिक करें और फिर 'मुझे नहीं पता।' विकल्प पर जाएं 'अपनी पहचान सत्यापित करें।' आपको कुछ सवालों के जवाब देने होंगे। उन्हें उतने ही सटीक उत्तर दें जितना आप दे सकते हैं। यदि आप ऐसी जानकारी प्रदान करते हैं जो सटीक है, तो आप अपना खाता वापस पाने में सक्षम हो सकते हैं।

आपका खाता हैक हो गया है या आपको बस अपना पासवर्ड याद नहीं है, Google आपको इसे पुनर्प्राप्त करने का विकल्प देता है।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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