मैं जनरल इलेक्ट्रिक के लिए ग्राहक सहायता से कैसे संपर्क करूं?
चाहे आप एक व्यक्तिगत उपभोक्ता हों, व्यवसाय हों, जनरल इलेक्ट्रिक (जीई) या प्रेस के साथ करियर में रुचि रखते हों, आप कुछ सरल चरणों को पूरा करके ऑनलाइन ग्राहक सहायता तक पहुंच सकते हैं। आप अपने जीई उपकरण की जानकारी, सहायता या शेड्यूल सेवा प्राप्त करने के लिए ग्राहक सहायता को भी कॉल कर सकते हैं।
125 से अधिक वर्षों से, जनरल इलेक्ट्रिक (जीई) प्रमुख घरेलू उपकरणों में अग्रणी रहा है। जीई उपकरण के मालिक के रूप में, आपके पास अपनी खरीदारी के संबंध में प्रश्न, चिंताएं या समस्याएं हो सकती हैं और आप उन मुद्दों को हल करने में सहायता चाहते हैं। आप जनरल इलेक्ट्रिक के लिए ग्राहक सहायता से कैसे संपर्क करेंगे?
जीई से संपर्क करने के दो तरीके हैं, ऑनलाइन और टेलीफोन के माध्यम से, और प्रत्येक की रूपरेखा नीचे दी गई है।
ऑनलाइन पूछताछ
आप निम्नलिखित कार्य करके जनरल इलेक्ट्रिक से ऑनलाइन संपर्क कर सकते हैं:
- अपने ब्राउज़र में जनरल इलेक्ट्रिक की वेबसाइट खोलें।
- ड्रॉप-डाउन मेनू खोलने के लिए अपने कर्सर को "हमारे बारे में" पर ले जाएँ।
- मेनू से "हमसे संपर्क करें" चुनें।
- पूछताछ का वह प्रकार चुनें जो आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हो: सामान्य पूछताछ, व्यवसाय, उपभोक्ता, करियर, या प्रेस।
सामान्य पूछताछ
यदि आप सामान्य पूछताछ कर रहे हैं, तो मेनू विकल्पों में से "सामान्य पूछताछ" चुनें, फिर इन चरणों को पूरा करें:
- GE के साथ अपना संबंध चुनें.
- वह विषय चुनें जिसके बारे में आप पूछताछ करना चाहते हैं।
- रुचि का क्षेत्र चुनें.
- सामान्य जानकारी प्राप्त करने के लिए दिए गए लिंक का अनुसरण करें।
व्यापार जांच
यदि आप एक व्यवसाय के स्वामी हैं और आपको GE उत्पादों के बारे में जानकारी चाहिए, तो निम्न कार्य करें:
- मेनू विकल्पों में "बिजनेस" पर क्लिक करें।
- "मुझे इसमें रुचि है..." के अंतर्गत तीन चयनों में से चुनें
- पूछताछ का विषय दर्ज करें.
- सामने आने वाला फॉर्म भरें.
- पुष्टि करें कि आप रोबोट नहीं हैं।
- जांच सबमिट करें.
उपभोक्ता पूछताछ
यदि आप प्रश्नों वाले उपभोक्ता हैं, तो आप इन चरणों का पालन करके यहां शुरुआत कर सकते हैं:
- पृष्ठ के शीर्ष पर मेनू विकल्पों में "उपभोक्ता" पर क्लिक करें।
- सही क्षेत्र चुनें: घरेलू उपकरण, प्रकाश व्यवस्था, उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, जनरेटर सिस्टम, सीलेंट, या व्यक्तिगत स्वास्थ्य देखभाल।
- पॉप-अप विंडो में सही विकल्प चुनें।
- अपने चयन के संकेतों का पालन करें.
करियर
यदि आप जीई के साथ करियर में रुचि रखते हैं, तो यहां उनके करियर के अवसर देखें:
- मेनू विकल्पों में से "करियर" चुनें।
- जीई के साथ अपना वर्तमान संबंध दर्ज करें।
- विषय के रूप में "करियर" चुनें।
- रुचि के क्षेत्र पर क्लिक करें.
- संकेतों का पालन करें.
प्रेस
यदि आप प्रेस के सदस्य हैं और आपको जीई में किसी से संपर्क करने की आवश्यकता है, तो इन चरणों का पालन करें:
- पृष्ठ के शीर्ष पर मेनू विकल्पों में से "प्रेस" चुनें।
- वह प्रभाग चुनें जिससे आप संपर्क करने में रुचि रखते हैं।
- अपनी संपर्क जानकारी और संदेश दर्ज करें।
- पुष्टि करें कि आप रोबोट नहीं हैं।
- अपनी पूछताछ सबमिट करें.
टेलीफोन संपर्क
जनरल इलेक्ट्रिक से संपर्क करने का दूसरा तरीका टेलीफोन है। जानकारी, समस्या निवारण या मरम्मत शेड्यूल के लिए यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
जब आपके पास अपने GE उपकरण या उपकरण के बारे में प्रश्न या समस्याएँ हों, तो आप ऑनलाइन सहायता प्राप्त कर सकते हैं या समस्याओं के समाधान के लिए ग्राहक सहायता को कॉल कर सकते हैं। अधिक जानकारी या सहायता के लिए, यहां जनरल इलेक्ट्रिक से संपर्क करें।
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