यह मार्गदर्शिका बताती है कि गैप ग्राहक ब्लैक फ्राइडे की बिक्री से खरीदी गई वस्तु को कैसे लौटा सकते हैं। यदि आपने हाल ही में गैप से एक आइटम खरीदा है, तो यह लेख आपकी मदद करेगा। मार्गदर्शिका बताती है कि कौन से आइटम रिटर्न के लिए योग्य नहीं हैं, मेल और इन-स्टोर के माध्यम से रिटर्न कैसे शुरू करें, और अगर आपको ये कदम काम नहीं करते हैं तो आपको क्या करना चाहिए।
यदि आपने गैप ब्लैक फ्राइडे की बिक्री में एक आइटम खरीदा है, लेकिन आपको उत्पाद वापस करने की आवश्यकता है, तो यह लेख आपकी मदद कर सकता है।
आप गैप के ग्राहक हैं क्योंकि कंपनी अच्छी गुणवत्ता के कपड़े बनाती है जो आपकी शैली के अनुरूप है। हालांकि, कंपनी के ब्लैक फ्राइडे की बिक्री में आपके द्वारा खरीदे गए उत्पादों में से एक के साथ एक समस्या है, और आप इसे वापस करना चाहते हैं, लेकिन आप इस बारे में अनिश्चित हैं कि कैसे।
सौभाग्य से, उनके ब्लैक फ्राइडे की बिक्री के बाद गैप रिटर्न की शुरुआत एक सरल प्रक्रिया है जिसे मेल या इन-स्टोर के माध्यम से पूरा किया जा सकता है।
यह जानने के लिए कि आप उनके ब्लैक फ्राइडे सेल से गैप को कोई आइटम कैसे लौटा सकते हैं, इस गाइड का पालन करें।
आपको यह जानकर खुशी होगी कि गैप से ब्लैक फ्राइडे की खरीदारी नियमित खरीद के समान ही रिटर्न पॉलिसी है। हालांकि, प्रत्येक आइटम रिटर्न के लिए योग्य नहीं है।
गैप सभी वस्तुओं के लिए 45-दिवसीय रिटर्न नीति संचालित करता है। इसलिए, यदि आपने 45 दिन पहले अपना उत्पाद खरीदा है, तो आप आइटम को वापस नहीं कर सकते।
इसके अतिरिक्त, यदि आपने अंडरवियर, स्विमवियर, या गहने खरीदे हैं, तो आपके आइटम में अभी भी स्वच्छता स्टिकर होना चाहिए जो वापसी के योग्य हो।
यदि आपने पुष्टि की है कि गैप ब्लैक फ्राइडे सेल से आपके द्वारा खरीदा गया उत्पाद वास्तव में रिटर्न के लिए योग्य है, तो आप रिटर्न प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
मेल द्वारा किसी उत्पाद को वापस करने के लिए, आपको अपने प्रीपेड शिपिंग लेबल का पता लगाना होगा। यदि आपने आइटम ऑनलाइन खरीदा है, तो आपको अपने चालान के साथ प्रीपेड शिपिंग लेबल प्राप्त होगा। हालाँकि, यदि आपने इन-स्टोर का भुगतान किया है, या आप अपने प्रीपेड शिपिंग लेबल का पता नहीं लगा सकते हैं, तो आपको वेबसाइट से एक नया प्रिंट लेना होगा।
आप निम्न नेविगेशन बार पर स्क्रॉल करके और "ग्राहक सहायता" शीर्षक के तहत "रिटर्न" हाइपरलिंक का चयन करके गैप वेबसाइट पर एक नया शिपिंग लेबल पा सकते हैं। फिर, "मेल द्वारा रिटर्निंग आइटम" ड्रॉपडाउन मेनू पर क्लिक करें और "इंटरएक्टिव रिटर्न प्रोसेस" हाइपरलिंक चुनें। फिर आपको एक नए पृष्ठ पर स्थानांतरित किया जाएगा जहां आपको अपना ऑर्डर नंबर और ईमेल पता दर्ज करना होगा और "अगला" बटन पर क्लिक करना होगा। फिर आपको एक शिपिंग लेबल भेजा जाना चाहिए जिसे आप प्रिंट कर सकते हैं।
एक बार जब आप अपना लेबल लगा लेते हैं, तो पैकिंग स्लिप सहित अपने आइटम को सुरक्षित रूप से पैकेज करें, और फिर पार्सल के बाहर शिपिंग लेबल को चिपका दें। अपने आइटम को सुरक्षित रूप से पैकेजिंग करने के बाद, आप इसे शिपिंग के लिए अपने स्थानीय यूएस पोस्टल सर्विस स्थान पर छोड़ सकते हैं।
गैप ब्लैक फ्राइडे की बिक्री से खरीदी गई वस्तु को स्टोर में वापस करना भी संभव है। ऐसा करने के लिए, अपने निकटतम गैप स्थान पर जाएँ और अपने साथ वह आइटम ले जाएँ जो आप वापस करना चाहते हैं और आपका चालान या शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल। फिर, इन-स्टोर कर्मचारियों को समझाएं कि आप उत्पाद क्यों वापस करना चाहते हैं।
आइटम प्रदान करना एक वापसी के लिए पात्र है, इन-स्टोर टीम आपकी वापसी और तुरंत धनवापसी जारी करेगी।
यदि, इन चरणों का पालन करने के बाद, आप अभी भी अनिश्चित हैं कि किसी आइटम को गैप को उनके ब्लैक फ्राइडे सेल से कैसे वापस किया जाए, तो सीधे कंपनी से संपर्क करें।
आप GetHuman वेबसाइट पर गैप के लिए ग्राहक सेवा संपर्क विवरण पा सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Gap जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं उनके ब्लैक फ्राइडे सेल से गैप को एक आइटम कैसे लौटाऊं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।