मैं गैप साइबर मंडे इवेंट के लिए ऑर्डर कैसे करूँ?

आप कुछ सरल चरणों में गैप साइबर मंडे इवेंट के लिए एक आदेश बना सकते हैं। यह खरीदारी के लिए जाने का सबसे अच्छा समय है क्योंकि गैप अविश्वसनीय छूट और मुफ्त शिपिंग प्रदान करता है।

उन वस्तुओं का चयन करने के बाद जिन्हें आप खरीदना चाहते हैं और उन्हें अपने शॉपिंग बैग में जोड़ना चाहते हैं, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए 'चेकआउट' पर क्लिक करें। बाहर की जाँच करते समय आपको अपने बैग में सभी वस्तुओं को देखने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप किसी आइटम के बारे में अपना विचार बदलते हैं तो आप शॉपिंग बैग को संपादित कर सकते हैं। चेकआउट के दौरान, आपको निम्नलिखित विवरण देना होगा:

1. आपका पासवर्ड और ईमेल पता

2. आपका शिपिंग पता

3. आपका क्रेडिट कार्ड नंबर और प्रकार

4. पसंदीदा शिपिंग विधि

आपको चेकआउट पर विवरण सत्यापित करने का मौका मिलता है। यदि आपको कोई बदलाव करने की आवश्यकता नहीं है, तो 'प्लेस ऑर्डर' पर क्लिक करें। आपको यह पुष्टि करने के लिए एक ईमेल प्राप्त होना चाहिए कि आपने अपना ऑर्डर सफलतापूर्वक दिया है। यदि आपको 24 घंटे के भीतर आदेश नहीं मिला है, तो आपको मदद के लिए ग्राहक सेवा एजेंटों से संपर्क करना होगा। आपके आदेश को भेज दिए जाने के बाद आपको एक और ईमेल प्राप्त होगा।

गैप आपको हर बार जब आप चेक आउट करते हैं, तो आप एक पते पर शिप कर सकते हैं। यदि आप अलग-अलग पते पर लोगों के लिए खरीदारी की योजना बनाते हैं, तो आपको अलग-अलग ऑर्डर करने होंगे। उन सभी को अलग तरह से चार्ज किया जाएगा।

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

यदि आपको सहायता की आवश्यकता हो तो गैप से संपर्क करने के बहुत सारे तरीके हैं। उनसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप एक ग्राहक सेवा एजेंट से जुड़े होंगे जो आपको सबसे उपयुक्त सहायता के लिए निर्देशित कर सकता है। फोन समर्थन आपके किसी भी चिंता के लिए सुविधाजनक और उपयुक्त है। ग्राहक सेवा एजेंट से जुड़े होने पर, अपनी चिंताओं और उस प्रकार के समर्थन के बारे में स्पष्ट रहें, जिसे आप प्राप्त करने की उम्मीद करते हैं। फ़ोन समर्थन एकमात्र विकल्प है जो आपको किसी एजेंट से सीधे बात करने की सुविधा देता है।

यदि आपको ग्राहक सेवा एजेंट के साथ बात करने की आवश्यकता नहीं है, तो ईमेल के माध्यम से समर्थन प्राप्त करने पर विचार करें। ग्राहक सेवा एजेंटों को एक लघु ईमेल भेजें जिसमें आपकी समस्या और आपकी मदद के प्रकार का वर्णन हो। जितनी जल्दी हो सके वे आपके पास वापस आ जाएंगे। ईमेल समर्थन एक बढ़िया विकल्प है, भले ही आपको कुछ ईमेल वापस भेजने की आवश्यकता हो। यदि आपको भविष्य में इसी तरह की समस्या है तो आप ईमेल का उल्लेख कर सकते हैं।

यदि आप समर्थन टीम के साथ-साथ अन्य गैप ग्राहकों से सीखने की इच्छा रखते हैं तो फेसबुक / ट्विटर पर मदद लेने पर विचार करें। जब आप सार्वजनिक रूप से समर्थन मांगेंगे, तो आपको जवाब जल्दी मिलने की संभावना है। यदि ग्राहक सेवा एजेंट फेसबुक या ट्विटर पर आपकी मदद नहीं कर सकते हैं, तो वे सुझाव देंगे कि आप उन्हें फोन या ईमेल पर पहुंचा दें।

सहायता एजेंटों से सीधे संपर्क करने का प्रयास करने से पहले हेल्प डेस्क पर सहायता लेने पर विचार करें। ऐसे बहुत से सहायता पृष्ठ हैं जो समस्या-विशिष्ट विषयों को कवर कर सकते हैं। बहुत सारे टिप्स, रिमाइंडर और सुझाव हैं। यदि आप सहायता डेस्क पर समर्थन एजेंटों के साथ आगे और पीछे जा रहे हैं, तो वे सुझाव दे सकते हैं कि आप उनसे फोन पर संपर्क करें।