मैं गैप ब्लैक फ्राइडे इवेंट के लिए ऑर्डर कैसे करूँ?

शॉपिंग करने के लिए गैप का ब्लैक फ्राइडे सबसे अच्छा समय है। आप उनकी अधिकांश वस्तुओं पर 50% तक की छूट का आनंद ले सकते हैं। भले ही आपको बिक्री के लिए कूपन न मिले, फिर भी आपको बहुत सारे पैसे बचाने होंगे। आप कुछ सरल चरणों में गैप ब्लैक फ्राइडे की घटना के लिए एक आदेश बना सकते हैं।

एक ऑर्डर देना

आप अपने कार्ट में आइटम जोड़कर अपना ऑर्डर दे सकते हैं। खरीदारी के बाद, आप 'चेकआउट' पर क्लिक करके अपना ऑर्डर पूरा कर सकते हैं। आप कृपया अपने शॉपिंग बैग में आइटम संपादित कर सकते हैं। गैप के लिए आवश्यक है कि आप चेकआउट में निम्नलिखित विवरण प्रदान करें:

1. आपका ईमेल पता और पासवर्ड

2. आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी

3. वह पता जहां आप जहाज करना चाहते हैं

4. पसंदीदा शिपिंग विधि

अपना ऑर्डर देने से पहले, आपको यह सत्यापित करने का मौका मिलता है कि आपने सही जानकारी प्रदान की है। जब आप सुनिश्चित हों कि आपका विवरण सही है, तो 'प्लेस ऑर्डर' पर क्लिक करें। एक बार जब आपका आदेश सफलतापूर्वक लागू हो जाता है, तो आपको 24 घंटे के भीतर एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त करना चाहिए। आपके ऑर्डर के भेजने के बाद आपको एक ईमेल भी मिलेगा और आपके क्रेडिट कार्ड से शुल्क लिया जाएगा।

आप अपने आदेश की स्थिति को तब तक ट्रैक कर सकते हैं जब तक कि यह आपके पते पर न पहुंच जाए। अपना आदेश रखने के बाद, आप आमतौर पर दो ईमेल प्राप्त करते हैं। पहला पुष्टि करता है कि आपका आदेश सफल था और दूसरा पुष्टि करता है कि आदेश गैप के गोदाम से भेजा गया था। ब्लैक फ्राइडे की बिक्री के दौरान, अधिकांश वस्तुओं की उच्च मांग है, इसलिए गैप के लिए स्टॉक से बाहर भागना और अपने ऑर्डर को रद्द करना आसान है। यदि वे ऐसा करते हैं, तो वे आपको जल्द से जल्द एक ईमेल भेजेंगे। यदि आपको अपने ऑर्डर को ट्रैक करने में परेशानी होती है, तो आपको सहायता के लिए सहायता एजेंटों से संपर्क करना पड़ सकता है।

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

अगर आपको मदद की ज़रूरत है तो ग्राहक सेवा एजेंटों से संपर्क करने के कुछ तरीके हैं। गैप से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप एक ग्राहक सेवा एजेंट से जुड़े होंगे जो आपको अपनी चिंताओं के लिए सबसे प्रासंगिक समाधान के लिए निर्देशित कर सकता है। फोन समर्थन आपके सभी चिंताओं के लिए सुविधाजनक और उपयुक्त है। यह एकमात्र विकल्प है जो आपको एक एजेंट के साथ सीधे बात करने देता है।

यदि आपको किसी एजेंट के साथ बात करने की आवश्यकता नहीं है, तो ईमेल के माध्यम से समर्थन मांगने पर विचार करें। ग्राहक सेवा एजेंटों को अपनी समस्या के विशिष्ट विवरण और आपकी सहायता के प्रकार के साथ एक ईमेल भेजें। आमतौर पर, आपको आवश्यक समर्थन प्राप्त करने से पहले कुछ ईमेल भेजने की आवश्यकता होती है। ईमेल समर्थन आपको लंबे समय तक समर्थन एजेंटों के साथ अपनी बातचीत के रिकॉर्ड रखने की अनुमति देता है।

यदि आपको सार्वजनिक रूप से सहायता प्राप्त करने में कोई आपत्ति नहीं है, तो फेसबुक या ट्विटर पर समर्थन मांगने पर विचार करें। यदि आपके पास किसी एजेंट के साथ बोलने की आवश्यकता नहीं है तो वे बहुत अच्छे विकल्प हैं। सार्वजनिक प्लेटफ़ॉर्म होने के बाद से अधिकांश ग्राहकों को तेज़ी से मदद मिलती है। यदि ग्राहक सेवा एजेंट फेसबुक या ट्विटर पर आपकी मदद नहीं कर सकते हैं, तो वे सुझाव दे सकते हैं कि आप उन्हें फोन या ईमेल पर संपर्क करने का प्रयास करें।

गैप की हेल्प डेस्क एक अच्छा समर्थन विकल्प है। अधिकांश ग्राहक इसे पहले समर्थन विकल्प के रूप में उपयोग करते हैं। इसमें कुछ सबसे सामान्य मुद्दों के उत्तर हैं जो आप अनुभव कर सकते हैं। हेल्प डेस्क आपको सहायता एजेंटों और अन्य ग्राहकों दोनों से सीखने की अनुमति देता है।