अगर मैं अपनी फ्रंटियर एयरलाइंस की उड़ान के लिए ओवरचार्ज कर दिया गया तो मैं क्या करूँ?

कभी-कभी यात्रियों को फ्रंटियर एयरलाइंस की उड़ान के लिए ओवरचार्ज किया जाता है। जब ऐसा होता है, तो फ्रंटियर एयरलाइंस से संपर्क करें और एक त्वरित निवारण और वापसी के लिए अपनी शिकायत उठाएं। फ्रंटियर एयरलाइंस के माध्यम से की गई फ्लाइट बुकिंग जल्दी से निपट जाती है। आप फ्लाइट अटेंडेंट से ओवरचार्ज के लिए रिफंड लेने की प्रक्रिया के बारे में पूछ सकते हैं। इसके अलावा, आप फ्रंटियर एयरलाइंस वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन पॉलिसी की जांच कर सकते हैं।

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
९ जुल. २०२०

अगर मैं अपनी फ्रंटियर एयरलाइंस की उड़ान के लिए ओवरचार्ज कर दिया गया तो मैं क्या करूँ?

हर कोई यात्रा करते समय उड़ान भरने के लिए एयरलाइन का चयन नहीं करता है। इसलिए, इस बात की संभावना है कि आप जिस एयरलाइन को उड़ाना चाहते हैं, वह आपकी अपेक्षाओं को पूरा करने में विफल हो सकती है, जैसे कि आपके गंतव्य के लिए हवाई किराए के लिए ओवरचार्ज किया जाना। जब यह परिदृश्य होता है, तो आप इसे कैसे संभालते हैं?

फ्रंटियर एयरलाइंस सहित एयरलाइन के साथ आपके अनुबंध के लिए उल्लिखित प्रक्रियाएं हैं। प्रक्रिया आपको अपनी शिकायत दर्ज करने और मुआवजा या धनवापसी प्राप्त करने में सक्षम बनाती है। सामान्य मामले जो एयरलाइन यात्रियों को अनुभव होते हैं वे उड़ान में देरी, और रद्द करना हैं।

हालांकि, ऐसे मामले हैं जहां आप अपनी फ्रंटियर एयरलाइंस की उड़ान के लिए टिकट ओवरचार्ज का शिकार हो सकते हैं। कम लागत वाली बुकिंग महंगी हो जाती है और इससे निपटने के लिए आपके पास एक तंग बजट है। यह समस्याग्रस्त हो सकता है और आपको फ्रंटियर एयरलाइंस के ग्राहक समर्थन से संपर्क करने और अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए मुद्दों की आवश्यकता है। ग्राहक सहायता एजेंट हवाई किराया चार्ट और आपके टिकट को देखेगा और उसके अनुसार आपको सलाह देगा।

वैकल्पिक रूप से, आप बुकिंग डेस्क पर जा सकते हैं और बुकिंग एजेंट के साथ शिकायत कर सकते हैं यदि आपने फ्रंटियर एयरलाइंस बुकिंग एजेंट पर अपना डर बुक किया है। यदि आपने एक ट्रैवल एजेंट का उपयोग किया है, तो आपको आगे बढ़ने के तरीके के लिए फ्रंटियर एयरलाइंस से संपर्क करना होगा।

रिफंड वास्तविक कारणों से उपलब्ध हैं। एयरलाइन यह स्वीकार करती है कि बुकिंग प्रक्रिया के दौरान त्रुटियां हो सकती हैं और उन्हें आपको अपनी उड़ान के लिए आरामदायक और आराम करने के लिए जल्दी से सही करना होगा।

हमेशा गाड़ी के अपने अनुबंध को पढ़ने का एक बिंदु बनाएं क्योंकि यह सब कुछ आपको बताता है कि आपको रिफंड और ओवरचार्ज के बारे में जानना चाहिए।

क्यों फ्रंटियर एयरलाइंस यात्रियों को एक सीट के लिए अतिरिक्त भुगतान करने के लिए प्रोत्साहित करती है?

अपनी फ्रंटियर एयरलाइंस की फ्लाइट बुक करते समय शुरुआती चरण में, आपको अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। यह शुल्क सामान्य रूप से बुकिंग के मानक के लिए $ 6 से शुरू होता है और विमान के सामने वाले हिस्से के पास स्ट्रेच बुकिंग चाहने वालों के लिए $ 20 है क्योंकि इसमें अधिक लेगरूम है। यदि आप चेक-इन के दौरान टिकट खरीदते हैं, तो आप क्रमशः मानक और स्ट्रेच सीटों के लिए $ 11 और $ 25 का भुगतान कर सकते हैं।

यदि आपको एक स्ट्रेच सीट दी गई है और बोर्डिंग के दौरान आपकी सीट नहीं है, तो आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं और रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। ओवरचार्ज प्रतिवर्ती है यदि यात्री को वह नहीं मिलता है जिसके लिए उन्होंने भुगतान किया था।

कब तक मुझे अपने फ्रंटियर एयरलाइंस फ्लाइट ओवरचार्ज रिफंड की उम्मीद करनी चाहिए?

बुकिंग या टिकट खरीद में त्रुटियों के कारण ओवरचार्ज एक सामान्य घटना है। आपको फ्रंटियर एयरलाइंस के ग्राहक सहायता प्रतिनिधि को समस्या की सूचना देनी चाहिए और समस्या को तुरंत हल करना चाहिए। एक बार शिकायत दर्ज करने के बाद, आप 14 दिनों के भीतर अपनी भुगतान विधि से धनवापसी की उम्मीद कर सकते हैं। आप फ्रंटियर एयरलाइंस की वेबसाइट पर जा सकते हैं और सीख सकते हैं कि रिफंड प्रक्रिया कैसे काम करती है। वैकल्पिक रूप से, गाड़ी के अपने अनुबंध से गुजरें और जानें कि ओवरचार्ज का मतलब क्या है और अपने पैसे कैसे प्राप्त करें।

क्या मुझे फ्रंटियर एयरलाइंस फ़्लाइट के लिए अपने ओवरचार्ज को प्रभावी ढंग से संभालने की उम्मीद करनी चाहिए?

एक बार जब आप फ्रंटियर एयरलाइंस के साथ शिकायत करते हैं या शिकायत दर्ज करते हैं, तो अनुवर्ती प्रक्रिया तुरंत शुरू होती है। आपको फ्रंटियर एयरलाइंस के ग्राहक सहायता प्रतिनिधि से कॉल आता है और असुविधा के लिए माफी मिलती है। एयरलाइन आपकी शिकायत को संबोधित करती है और आपके क्रेडिट कार्ड के अंतर को वापस करती है। आपको धनवापसी की पुष्टि मिलती है। अंतर की वापसी 14 दिनों के भीतर आपके खाते में जमा हो जाती है।

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