मैं अपने फ्रंटियर एयरलाइंस की उड़ान के लिए व्हीलचेयर एक्सेस का अनुरोध कैसे करूं?

हवाई यात्रा अपने समय-दक्षता, सुरक्षा, सुविधा और आराम के कारण वर्षों से परिवहन का एक विश्वसनीय और पसंदीदा तरीका बन गया है। हालांकि, भीड़-भाड़ वाले हवाई अड्डे के रिक्त स्थान, विस्तारित सुरक्षा जांच कतारें और सामान प्रतिबंध जैसी बाधाएं हवाई यात्रा को काफी व्यस्त बनाती हैं, खासकर यदि आपके पास विकलांगता है।

परिवहन सांख्यिकी ब्यूरो का अनुमान है कि पांच साल और उससे अधिक उम्र के 25.5 मिलियन अमेरिकियों के पास स्वयं-सूचना यात्रा-सीमित विकलांगता है। एयर कैरियर एक्सेस एक्ट के अनुरूप, अमेरिकी सरकार को संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रस्थान या मूल बिंदुओं के साथ सभी घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों की आवश्यकता है ताकि ऐसे व्यक्तियों को उनकी सुरक्षित यात्रा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक सहायता प्रदान की जा सके।

फ्रंटियर एयरलाइंस, जिसका मुख्यालय डेनवर में है, 1994 से हवाई यात्रा क्षेत्र में है, और यह संयुक्त राज्य अमेरिका, डोमिनिकन गणराज्य और मैक्सिको में लगभग 60 गंतव्यों में कार्य करती है। यह एयर कैरियर एक्सेस एक्ट प्रावधानों का पालन करता है, जिसमें विकलांग लोगों को व्हीलचेयर एक्सेस के लिए अनुरोध करने की अनुमति दी गई है, जो नीचे उल्लिखित चरणों का पालन करते हैं।

मैं अपनी फ्रंटियर एयरलाइंस की उड़ान के लिए व्हीलचेयर का उपयोग कैसे करूं?

फ्रंटियर एयरलाइंस यात्रियों को उड़ान आरक्षण करते समय एक विशेष सेवा अनुरोध जोड़कर व्हीलचेयर का उपयोग करने का अनुरोध करती है। यहाँ आप इसके बारे में जाने कैसे:

• Https://www.flyfrontier.com/ पर जाएं ।
• जहां से आप और आपके गंतव्य आ रहे हैं वहां प्रवेश करें।
• अपनी प्रस्थान और वापसी तिथि इंगित करें।
• यात्रियों की संख्या दर्ज करें।
• यदि आपके पास प्रचार कोड है, तो आप इसका उपयोग रियायती टिकट खरीदने के लिए कर सकते हैं।
• प्रेस "खोजें।"
• एक बार जब आप एक उड़ान पा लेते हैं जो आपकी यात्रा योजनाओं से मेल खाती है, तो एक सीट को सुरक्षित करने के लिए आवश्यक भुगतान करें।
• "यात्री विवरण" लिंक का पता लगाएं, और इस पृष्ठ पर पहुंचने के लिए उस पर क्लिक करें।
• पृष्ठ पर, "विशेष सेवाएँ जोड़ें" चुनें।
• अपनी स्थिति के अनुकूल विकल्पों का चयन करें।

एक बार जब आप हवाई अड्डे पर पहुंच जाते हैं, तो फ्रंटियर एयरलाइंस के प्रतिनिधि को सतर्क करें, और आपको व्हीलचेयर प्राप्त होगी। विमान यात्रियों को विमान में चढ़ने और उतरने में सहायता के लिए एयरलाइन व्हीलचेयर सहायता प्रदान करता है।

जहां इस तरह का समर्थन आवश्यक है, आपको ऊपर दिए गए चरणों का पालन करते हुए इस सेवा का अनुरोध करने की सलाह दी जाती है। इसके अलावा, हवाई अड्डे पर, एक फ्रंटियर प्रतिनिधि को बताएं कि आपको विमान पर चढ़ने में सहायता की आवश्यकता है।

यदि आप अपनी उड़ान में सवार होने से पहले किसी भी अतिरिक्त सहायक उपकरणों की जांच कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस में अच्छी तरह से लेबल किए गए पहचानकर्ता को जकड़ें। व्यक्तिगत व्हीलचेयर और फ्रंटियर एयरलाइंस की उड़ान में अतिरिक्त सहायक उपकरणों का उपयोग करते समय ध्यान देने के लिए अन्य नियम नीचे दिए गए हैं:

• कंपनी कार्गो कंपार्टमेंट में रखे गए सभी प्रकार के व्हीलचेयर और सहायक उपकरणों को चेक किए गए सामान के रूप में स्वीकार करती है। हालांकि, उन्हें यात्री के सामान का हिस्सा नहीं माना जाता है; इसलिए कोई शुल्क लागू नहीं होता है।
• फ्रंटियर एयरलाइंस ने सभी एयरबस विमानों के यात्री केबिनों में ऑनबोर्ड व्हीलचेयर स्टोवेज के लिए एक प्राथमिकता स्थान निर्दिष्ट किया है।
• जब आप इसे हवाई अड्डे पर अनुरोध करते हैं, तो इन-बिल्ट व्हीलचेयर स्टोवेज विकल्प पहले-पहले-पहले-सेवा के आधार पर उपलब्ध है।
• अन्य सहायक उपकरण जैसे कि कैन, बैसाखी, और वॉकर को एफएए विनियमों के अनुपालन में प्राथमिकता दी जाएगी। साथ ही, इस सेवा को यात्रियों के कैरी-ऑन बैगेज भत्ते में नहीं जोड़ा जाएगा।
• स्पिलबल और गैर-स्पिलबल बैटरियों का उपयोग करने वाले इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर वाले यात्रियों को कार्गो कंपार्टमेंट में संग्रहीत होने से पहले कोशिकाओं को डिस्कनेक्ट करना चाहिए जब तक कि डिवाइस में ऐसी विशेषताएं न हों जो प्रभावी रूप से अनजाने में सक्रियण को रोकती हैं।
• अलग-अलग स्पिल करने योग्य बैटरी को एक विशेष बैटरी बॉक्स में रखा जाना चाहिए, अगर यह एक सीधी स्थिति में लोड, सुरक्षित और अनलोड नहीं किया जा सकता है।

वैकल्पिक रूप से

अपने विशेष सेवा अनुरोध के साथ आगे सहायता मांगने वाले यात्री एयरलाइन के "हमसे संपर्क करें फ़ॉर्म" को भर सकते हैं या तत्काल प्रतिक्रिया के लिए एयरलाइन के प्रतिनिधियों से संपर्क कर सकते हैं।