मैं अपने फ्रीडमपॉप खाते से अपना ईमेल और फोन नंबर कैसे पुनर्प्राप्त करूं?
चाहे आप थोड़ी देर दूर रहने के बाद फ्रीडमपॉप पर लौट रहे हों, आपने पाया है कि आपका खाता निलंबित या निष्क्रिय है, या आप बस अपना ईमेल या फोन नंबर याद नहीं कर सकते हैं, आप उस जानकारी को प्राप्त करने के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। आप ईमेल, ऑनलाइन चैट या सहायता के लिए ग्राहक सेवा को कॉल करके अनुरोध कर सकते हैं। आप अपना पासवर्ड रीसेट भी कर सकते हैं या अपने खाता पोर्टल के माध्यम से एक नए नंबर का अनुरोध कर सकते हैं।
लॉस एंजिल्स, कैलिफोर्निया में स्थित फ्रीडमपॉप "मुफ्त" आईपी मोबाइल सेवाएं प्रदान करता है और अपनी वायरलेस सेवाओं के साथ उपयोग करने के लिए टैबलेट, सेलफोन और ब्रॉडबैंड डिवाइस बेचता है। यदि आप फ्रीडमपॉप ग्राहक हैं, या आपके पास पहले से एक खाता था और आपको अपना ईमेल और फोन नंबर पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो आप सोच रहे होंगे कि क्या करना है। आप अपने फ़्रीडमपॉप खाते से अपना ईमेल और फ़ोन नंबर कैसे पुनर्प्राप्त करते हैं? आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करके फ्रीडमपॉप के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और नीचे दिए गए तरीकों से आप अपना फ्रीडमपॉप ईमेल और फोन नंबर पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
जब आप अपने खाते तक नहीं पहुंच पाते
हो सकता है कि आपने अपने फ़्रीडमपॉप खाते में लॉग इन करने का प्रयास किया हो और पाया हो कि इसे निलंबित कर दिया गया है, और आपको अपने फ़ोन नंबर और ईमेल पते तक पहुंच प्राप्त करने के लिए अपना खाता रीसेट करना होगा। आपके खाते को निलंबित किए जाने के कारणों में शामिल हैं:
- आपको बस अपना निःशुल्क प्लान नवीनीकृत करना होगा।
- आपकी भुगतान योजना पर स्वतः नवीनीकरण सेट या अक्षम नहीं किया गया था।
- एक बिलिंग समस्या ने आपकी भुगतान की गई मासिक योजना पर आपके स्वतः-नवीनीकरण को रोक दिया।
- आपने अपने सभी मिनट/डेटा/पाठ का उपयोग कर लिया है।
आप इन समस्याओं को ऑनलाइन हल कर सकते हैं और निम्नलिखित कार्य करके अपने फ़ोन और ईमेल तक पहुंच पुनः प्राप्त कर सकते हैं:
- अपने ब्राउज़र में फ्रीडमपॉप खोलें।
- अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
- स्वचालित भुगतान में पुनः नामांकन करें या एक नई भुगतान विधि सेट करें।
- यदि आवश्यक हो तो अतिरिक्त मिनट/पाठ/डेटा खरीदें।
आपका खाता/पासवर्ड पुनर्प्राप्त करना
यदि आपको अपना खाता लॉगिन क्रेडेंशियल याद नहीं है, तो आप अपना खाता रीसेट करने और अपने ईमेल और फ़ोन नंबर तक पहुंचने के लिए ये कदम उठा सकते हैं:
- अपने ब्राउज़र में फ्रीडमपॉप की वेबसाइट खोलें।
- अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर "लॉगिन" पर क्लिक करें।
- उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड रिक्त स्थान के नीचे "लॉगिंग में सहायता चाहिए" चुनें।
- अपना ईमेल पता दर्ज करें।
- पुष्टि करें कि आप रोबोट नहीं हैं।
- "सबमिट करें" पर क्लिक करें।
खाता पुनर्प्राप्ति के लिए ईमेल साइन अप करें
आप अपनी फ्रीडमपॉप जानकारी के साथ अपने पुष्टिकरण ईमेल के लिए उस ईमेल खाते की भी जांच कर सकते हैं जिसका उपयोग आपने मूल रूप से अपना फ्रीडमपॉप खाता सेट करते समय किया था। ध्यान दें: कुछ सर्वर नियमित आधार पर संदेशों को हटा देते हैं, इसलिए हो सकता है कि आपके पुराने ईमेल उपलब्ध न हों।
नए फ़ोन नंबर के लिए अनुरोध करें
यदि आप अपना फ़्रीडमपॉप फ़ोन नंबर पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो आप इन चरणों का पालन करके एक नए फ़ोन नंबर के लिए अनुरोध कर सकते हैं:
- अपने कंप्यूटर ब्राउज़र में, फ्रीडमपॉप की वेबसाइट खोलें।
- अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर "लॉगिन" पर क्लिक करें।
- अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें.
- "लॉगिन" पर क्लिक करें।
- नए फ़ोन नंबर का अनुरोध करने के लिए संकेतों का पालन करें।
आपका फ़्रीडमपॉप ईमेल और फ़ोन नंबर पुनर्प्राप्त करने के अतिरिक्त तरीके
जब लॉग इन करना या आपका खाता रीसेट करना काम नहीं करता है, तो आप निम्नलिखित तरीकों में से किसी एक द्वारा अपना ईमेल और फोन नंबर पुनर्प्राप्त करने में सहायता का अनुरोध कर सकते हैं:
- आप फ्रीडमपॉप ग्राहक सहायता को ईमेल कर सकते हैं।
- फ्रीडमपॉप के पास एक ऑनलाइन चैट विकल्प है जिसका उपयोग आप समर्थन तक पहुंचने के लिए कर सकते हैं।
- आप अपना ईमेल और फ़ोन नंबर पुनर्प्राप्त करने में सहायता के लिए यहां ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं।
जब आपको अपना फ़्रीडमपॉप ईमेल पता या फ़ोन नंबर पुनर्प्राप्त करने में कठिनाई होती है, या आपको एक नए ईमेल या फ़ोन नंबर का अनुरोध करने की आवश्यकता होती है, तो आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
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