मैं फ्रीपर्स को ऑर्डर कैसे लौटा सकता हूं?
खरीद वापस करने की प्रक्रिया थकाऊ हो सकती है, खासकर यदि आप नहीं जानते कि इसके बारे में कैसे जाना जाए। GetHuman उपभोक्ताओं को अपने स्वयं के सेवा मुद्दों को हल करने में मदद करने की कोशिश करता है, और इसीलिए हमने ऊपर गाइड बनाया है। इसके अतिरिक्त, हमारे कर्मचारी बड़ी कंपनियों के ग्राहकों से संपर्क करते हैं जैसे कि फ्री लोग ग्राहक सेवा एजेंटों की संपर्क जानकारी इकट्ठा करने और उन्हें अन्य उपभोक्ताओं के साथ साझा करने के लिए।
महिलाओं का फैशन एक लंबा सफर तय कर चुका है, और यह फैशन उद्योग में एक महत्वपूर्ण खिलाड़ी है। महिलाओं के पहनने का मूल्य 600 बिलियन डॉलर से अधिक आंका गया है , और यह कोई आश्चर्य नहीं कि महिलाओं का फैशन वैश्विक स्तर पर किसी भी अग्रणी उद्योग की तुलना में अधिक लोगों को रोजगार देता है। मर्दों को मर्दों की तुलना में फैशन का शौक ज्यादा होता है, हो सकता है कि महिलाएं इस बात को लेकर ज्यादा सजग हों कि वे क्या पहनती हैं या हमेशा नए ट्रेंड को लेकर उत्साहित रहती हैं।
आज बाजार में बहुत सारे फैशन ब्रांड उपलब्ध हैं, और फ्री लोग उनमें से हैं। यह एक महिलाओं के कपड़ों का ब्रांड है जिसमें सक्रिय कपड़े, स्विमवियर, कपड़े, पुराने संग्रह, जूते, सामान और सौंदर्य उत्पाद शामिल हैं। आप पार्टी चाहें या ब्लैक ड्रेस, मिनी या मैक्सी, कंपनी आपको छांट सकती है। आपको बस उस खरीदारी को करने की आवश्यकता है।
तो क्या होगा अगर आप उस हजार डॉलर की पोशाक या गौण खरीदने के बाद अपना मन बदलते हैं? आगे क्या? इसका जवाब केवल नि: शुल्क लोगों की वापसी नीति का पालन करना और रिफंड प्राप्त करना है। कैसे, पता करने के लिए पढ़ें।
प्रक्रिया
नि: शुल्क लोगों के ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के साथ, आप उत्पादों के लिए जल्दी से अपनी वापसी की प्रक्रिया कर सकते हैं। प्रक्रिया शुरू करने के लिए:
- मुफ्त लोगों के आधिकारिक वेब पेज पर जाएं
- मुखपृष्ठ के ऊपर दाईं ओर, आपको साइन इन / साइन अप विकल्प दिखाई देगा। इस पर क्लिक करें
- आवश्यक स्थानों में अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें, (ये आपके द्वारा ब्रांड के साथ अपनी पहली खरीदारी करते समय उपयोग किए गए विवरण हैं) फिर सबमिट बटन दबाएं
- ऑर्डर की स्थिति पर क्लिक करें, अपना 10-अंकीय आदेश संख्या और बिलिंग ज़िप कोड दर्ज करें और फिर जारी रखें पर क्लिक करें
- उन आइटम का चयन करें जिन्हें आप वापस करना चाहते हैं। ध्यान दें कि यदि आइटम आपके द्वारा प्राप्त एक उपहार है, तो आपको रिफंड के रूप में एक ईगिफ्ट कार्ड प्राप्त करने के लिए उपहार बॉक्स की जांच करनी चाहिए
- रिटर्न लेबल प्रिंट करें, वापसी आइटम पैक करें, और अपनी पसंद की यूएसपीएस सुविधा में या डाक वाहक के साथ उन्हें छोड़ दें। सिस्टम रिटर्न ट्रैकिंग नंबर के साथ एक ईमेल भेजेगा
- कंपनी के एजेंट प्रसंस्करण पूरा होने के बाद रिटर्न नोटिफिकेशन ईमेल भेजेंगे, और वे एक से तीन कार्यदिवसों के भीतर धनवापसी का पैसा काट सकते हैं
- यदि आपने अपने उत्पादों को डिपार्टमेंटल स्टोर्स या स्वतंत्र बुटीक में खरीदा है, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें सटीक स्थान पर लौटाते हैं। हालांकि, आपको उनकी वापसी नीति पर पकड़ बनाने के लिए व्यक्तिगत स्टोर से संपर्क करना चाहिए।
ध्यान देने योग्य बात यह है कि भले ही कुछ आइटम रिटर्न पॉलिसी के लिए योग्य हों, लेकिन अगर आपने कपड़े धोए हैं या ब्यूटी प्रोडक्ट्स खोले हैं तो आप इस सेवा को नकार सकते हैं। पुराने संग्रह के लिए, आपके पास आइटम वापस करने का मौका नहीं होगा क्योंकि फ्री लोग ऐसे आइटमों के लिए रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं। वापसी नीति दरार करने के लिए एक कठिन अखरोट हो सकती है, लेकिन आप हमेशा विषय के बारे में अधिक जानने के लिए ग्राहक सेवा दल से संपर्क कर सकते हैं। ग्राहक देखभाल के प्रतिनिधियों की पकड़ कैसे बनाई जाए, यहां देखें।
फ़ोन कॉल
फ्री पीपुल्स कस्टमर केयर एजेंट्स के साथ फोन पर बातचीत आपकी सेवा के मुद्दों के लिए कंपनी तक पहुंचने का एक आदर्श तरीका है। फिर आप अपनी समस्या को हवा दे सकते हैं, और कर्मचारी आपकी मदद करेंगे। वैकल्पिक रूप से, आप GetHuman के बारे में विस्तार से अपने मुद्दे का वर्णन कर सकते हैं, और टीम आपको सही एजेंट से जोड़ेगी।
आगे के प्रश्न?
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GetHuman Free People समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Free People जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं फ्रीपर्स को ऑर्डर कैसे लौटा सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।