मैं Flipkart पर अपना ऑर्डर कैसे रद्द करूँ?
फ्लिपकार्ट के साथ एक ऑर्डर रद्द करने से आपको परेशानी नहीं होगी। यदि आप अभी इन चरणों का पालन करते हैं तो ऑर्डर रद्द करना तनाव और दर्द मुक्त है।
क्या आपने फ्लिपकार्ट से कुछ ऑर्डर किया है और आपको लगता है कि अब आपको इसकी आवश्यकता नहीं है? ठीक है, आपको अपने दरवाजे पर उत्पाद के आने और इंतजार करने की जरूरत नहीं है। यदि आप अपना दिमाग बदलते हैं या आप इसके बजाय किसी अन्य उत्पाद को ऑर्डर करना चाहते हैं, तो आप अपने मौजूदा ऑर्डर को आसानी से रद्द कर सकते हैं।
फ्लिपकार्ट पर ऑर्डर रद्द करना काफी आसान और तेज है। इस प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर ऑर्डर को रद्द करने के बारे में जानने के लिए आपको वह सब कुछ जानने की जरूरत है, जिसे आप कर सकते हैं।
Flipkart पर ऑर्डर कैसे रद्द करें
फ्लिपकार्ट ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म पर अपने ऑर्डर को सफलतापूर्वक रद्द करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें।
- सबसे पहले, अपने खाते में साइन इन करें और " माय ऑर्डर्स " आइकन पर टैप करें या क्लिक करें जो स्वचालित रूप से आपके फ्लिपकार्ट अकाउंट पेज पर पहुंच जाएगा।
- उस सटीक उत्पाद का चयन करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं और उसके ठीक सामने " विवरण देखें " लिंक पर क्लिक करें।
- आपको विस्तृत आदेश पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा जहां आप अपने आदेश में प्रत्येक उत्पाद के खिलाफ " ऑर्डर रद्द करें " लिंक देखेंगे।
- आगे बढ़ें और क्लिक करें या " रद्द करें " लिंक पर टैप करें जो उस सटीक उत्पाद के खिलाफ है जिसे आपको रद्द करने की आवश्यकता है।
- आपसे अनुरोध किया जाएगा कि आप ऑर्डर रद्द करने का कारण भरें और चयन करें कि आप किसी अन्य उत्पाद को ऑर्डर करना चाहते हैं या रिफंड लेना चाहते हैं। एक बार जब आप इस जानकारी को भर लेते हैं, तो अपना ऑर्डर रद्द करने की पुष्टि करें।
- आपका रद्दीकरण अनुरोध बनाया जाएगा, और आपको उसी की पुष्टि करने वाला एक त्वरित ईमेल प्राप्त होगा। आपको कंपनी द्वारा निर्धारित समय के भीतर अपना रिफंड मिल जाएगा।
- यदि आप धनवापसी नहीं चाहते हैं, तो आप निधियों का उपयोग किसी अन्य उत्पाद को ऑर्डर करने के लिए कर सकते हैं जो निर्धारित समय के भीतर आपके पास पहुंचा दिया जाएगा।
रद्द करने की शर्तें क्या हैं?
यदि उत्पाद अभी तक शिप नहीं किया गया है तो फ्लिपकार्ट अपने ग्राहक को ऑनलाइन ऑर्डर रद्द करने की अनुमति देता है। यदि आप शिपिंग से पहले अपना ऑर्डर रद्द करते हैं, तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि कंपनी ऑर्डर की पूरी कीमत वापस कर देगी।
यदि आपका आदेश पहले ही भेज दिया गया है, लेकिन आपने इसे अभी तक प्राप्त नहीं किया है, तो आपको कंपनी को कॉल करना होगा, ईमेल भेजना होगा, या रद्द करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए किसी भी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर उनसे संपर्क करना होगा।
आपको ऑर्डर रद्द करने का जुर्माना दिया जाएगा, लेकिन फ्लिपकार्ट द्वारा अपने गोदाम में उत्पाद वापस प्राप्त करने के बाद रिफंड की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। हालांकि, यह प्रक्रिया इस बात पर निर्भर करेगी कि उत्पाद को कितनी दूर तक भेज दिया गया है।
यदि आपने एक बड़े उत्पाद का ऑर्डर दिया था, तो आपको केवल उस पते पर कम से कम 24 घंटे पहले ऑर्डर को रद्द करने की अनुमति है, जब आपके पते पर पहुंचने की उम्मीद है।
ध्यान रखें कि आपके पते पर पहुंचाने के बाद ऑर्डर रद्द करना असंभव है। यदि आप इसे पहले ही प्राप्त कर चुके हैं और आप इसे नहीं चाहते हैं, तो केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं वह है रिटर्न प्रक्रिया शुरू करना।
आपका आदेश रद्द करने के बाद धनवापसी के क्या तरीके हैं?
फ्लिपकार्ट आमतौर पर आपके पैसे को दो अलग-अलग तरीकों से वापस करता है:
- वे आपके फ्लिपकार्ट अकाउंट वॉलेट में ऑर्डर राशि वापस जोड़ सकते हैं जिसका उपयोग आप प्लेटफ़ॉर्म पर अन्य उत्पादों को खरीदने के लिए कर सकते हैं। यह विकल्प केवल उन विक्रेताओं के लिए लागू है जिनके पास फ्लिपकार्ट एडवांटेज है।
- दूसरा विकल्प यह है कि कंपनी आपके बैंक खाते या आपके ऑर्डर के लिए भुगतान किए गए भुगतान के किसी अन्य मोड में वापस आर्डर राशि वापस कर देगी।
अगर आपको नहीं पता कि आपको क्या करना है, तो चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि आपको अपना ऑर्डर रद्द करते समय धनवापसी के पसंदीदा तरीके का चयन करना होगा। रद्द करने की पुष्टि करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप धनवापसी का सबसे सुविधाजनक तरीका चुनें।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
GetHuman FlipKart समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से FlipKart जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं Flipkart पर अपना ऑर्डर कैसे रद्द करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।