मैं FedEx के साथ किसी पैकेज को कैसे ट्रैक करूं?

परिचय

FedEx के साथ पैकेज को ट्रैक करने के कई तरीके हैं: एक ट्रैकिंग नंबर, एक संदर्भ कोड, एक TCN (परिवहन नियंत्रण नंबर) या एक डोर टैग। आप अपने पैकेज को ट्रैक करने के लिए कॉल सेंटर से भी संपर्क कर सकते हैं या FedEx स्थान पर जा सकते हैं, और जबकि प्रतिनिधि आपके पूरे नाम के साथ पैकेज को ट्रैक कर सकते हैं, तेज़ प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। यदि आप FedEx से पार्सल की प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो अपने पैकेज को ट्रैक करने में मदद के लिए इस गाइड को पढ़ें। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करने में संकोच न करें।

FedEx ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें

इस लिंक पर जाएँ: https://www.fedex.com/en-us/tracking.html.

ट्रैकिंग नंबर पर टैप या क्लिक करें और फिर नीचे दिए गए बॉक्स में ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें। आप अधिकतम 30 डोर टैग या ट्रैकिंग नंबर दर्ज कर सकते हैं। प्रति पंक्ति एक ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें.

ट्रैक पर क्लिक करें

ट्रैकिंग नंबर टाइप करने के बाद, अपने पार्सल का विवरण देखने के लिए ट्रैक पर क्लिक करें। FedEx InSight का उपयोग करने से आप वास्तविक समय में अपने शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं। हालाँकि, FedEx इनसाइट का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए आपको पहले साइन अप करना होगा। अधिक जानने के लिए पढ़ते रहें।

संदर्भ द्वारा ट्रैक करें

प्रक्रिया समान है, लेकिन इस विकल्प को चुनते समय, आपको अपना संदर्भ नंबर और गंतव्य देश प्रदान करना होगा। अपने पार्सल पर अपडेट प्राप्त करने के लिए ट्रैक पर क्लिक करें।

टीसीएन द्वारा ट्रैक करें

यदि आप सरकार से पैकेज की प्रतीक्षा कर रहे हैं तो इस विकल्प का उपयोग करें। यदि पैकेज दो सप्ताह से अधिक समय पहले भेजा गया था तो आपको जहाज की तारीख भी बतानी होगी। अपने पार्सल पर अपडेट प्राप्त करने के लिए ट्रैक पर क्लिक करें।

डिलीवरी का प्रमाण प्राप्त करें का उपयोग करें

यह जानने के लिए इस विकल्प का उपयोग करें कि प्राप्तकर्ता को पार्सल मिला है या नहीं। प्राप्तकर्ता इस विकल्प का उपयोग छूटे हुए ऑर्डर के लिए भी कर सकते हैं। डिलीवरी का प्रमाण देखने के लिए बस ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें। ट्रैक पर क्लिक करें.

ईमेल द्वारा ट्रैक करें

FedEx ग्राहकों के पास अपने ईमेल के माध्यम से अपने पैकेज को ट्रैक करने का विकल्प भी है। उन्हें बस ट्रैक@fedex.com पर एक संदेश भेजना होगा, विषय पंक्ति को खाली छोड़ना होगा। उन्हें ईमेल के मुख्य भाग में अपना ट्रैकिंग नंबर टाइप करना चाहिए और ईमेल भेजना चाहिए। एकाधिक आदेशों को ट्रैक करते समय, ट्रैकिंग नंबरों को अल्पविराम या स्थान से अलग किया जाना चाहिए। आप उन्हें अलग-अलग पंक्तियों में भी टाइप कर सकते हैं, प्रति पंक्ति एक ट्रैकिंग नंबर।

पाठ द्वारा ट्रैक करें

यदि आपको FedEx से कोई टेक्स्ट संदेश मिला है, तो टेक्स्ट संदेश पर दिए गए लिंक का उपयोग करें और अपने पार्सल को ट्रैक करने के निर्देशों का पालन करें।

फेडेक्स इनसाइट का उपयोग करें

ट्रैकिंग नंबर के बिना अपने शिपमेंट की स्थिति प्राप्त करने के लिए FedEx इनसाइट के लिए साइन अप करें। आपको अपने शिपमेंट की सूचनाएं भी मिलती हैं, जिससे आपको उन्हें बेहतर ढंग से प्रबंधित करने में मदद मिलती है। FedEx इनसाइट के अन्य लाभों में अन्य लोगों को आपकी इनसाइट तक पहुंचने, स्वचालित सूचनाएं प्राप्त करने और पोस्टल कोड या नाम के माध्यम से ढूंढने या व्यवस्थित करने में सक्षम बनाना शामिल है।

आरंभ करने के लिए पंजीकरण फॉर्म भरें।

निष्कर्ष

यदि आपके पास अपने शिपमेंट के बारे में अन्य प्रश्न हैं, तो वर्चुअल असिस्टेंट से बात करने के लिए होमपेज पर चैटबॉक्स का उपयोग करें। आप अपना प्रश्न टाइप कर सकते हैं और फिर सबमिट पर क्लिक कर सकते हैं। अपने शिपमेंट या पैकेज पर अपडेट के लिए बेझिझक निकटतम FedEx स्थान पर जाएँ। ग्राहकों के पास अपने शिपमेंट को प्रबंधित करने का विकल्प भी है; जब आप व्यस्त हों, तो इसके बजाय पिकअप की व्यवस्था करें। आप अपने पार्सल की डिलीवरी को पुनर्निर्धारित करने में भी सक्षम हो सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए FedEx ग्राहक सहायता से बात करें।