मैं अपनी FedEx डिलीवरी को पुनर्निर्देशित कैसे करूँ?
चाहे आप शिपर हों और आपको शिपिंग पता अपडेट करने की आवश्यकता हो, या आप प्राप्तकर्ता हैं और अपने घर पर पैकेज वितरित नहीं करना चाहते हैं, FedEx के पास आपके पैकेज को पुनर्निर्देशित करने के विकल्प हैं। आप पिकअप के लिए रिटेल पार्टनर या FedEx स्थान पर रखे जाने वाले पैकेज को पुनर्निर्देशित कर सकते हैं। शिपर के रूप में, यदि पैकेज अभी तक डिलीवर नहीं हुआ है और अन्य मानदंड पूरे होते हैं, तो आप पते को एक नए डिलीवरी पॉइंट पर अपडेट कर सकते हैं। शुल्क और प्रतिबंध लागू हो सकते हैं।
FedEx दुनिया भर में पैकेज डिलीवरी और शिपिंग में अग्रणी है। यदि आप FedEx डिलीवरी की उम्मीद कर रहे हैं, और आपको अपने पैकेज को पुनर्निर्देशित करने की आवश्यकता है, तो आपको क्या कदम उठाने की आवश्यकता है? आप अपनी FedEx डिलीवरी को पुनर्निर्देशित कैसे करते हैं? आप यहां FedEx ग्राहक सहायता से जानकारी और सहायता प्राप्त कर सकते हैं, और नीचे आपके FedEx पैकेज को पुनर्निर्देशित करने के लिए कदम उठाए गए हैं।
FedEx स्थान पर पुनर्निर्देशित करें
यदि आप पिकअप के लिए अपने पैकेज को स्थानीय FedEx स्थान पर पुनर्निर्देशित करना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:
- अपने ब्राउज़र में FedEx की वेबसाइट खोलें।
- अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
- "ट्रैकिंग" पर जाएँ।
- अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें.
- "डिलीवरी प्रबंधित करें" चुनें।
- "स्थान पर रुकें" चुनें।
- "जारी रखें" पर क्लिक करके स्वीकार करें कि आप समझते हैं कि आपके पैकेज को पुनर्निर्देशित करने से डिलीवरी की तारीख प्रभावित हो सकती है।
- सूचीबद्ध विकल्पों में से वह स्थान चुनें जिसका उपयोग आप अपना पैकेज लेने के लिए करना चाहते हैं।
- अपनी संपर्क जानकारी (नाम, फ़ोन, ईमेल) दर्ज करें। यह जानकारी आवश्यक है ताकि जब आपका पैकेज पिक-अप के लिए तैयार हो तो FedEx आपसे संपर्क कर सके।
- जानकारी की समीक्षा करें और यदि सब कुछ सही है, तो "सबमिट करें" पर क्लिक करें।
- पुष्टि करें कि आप अपने पैकेज को पिकअप स्थान पर रखने का अनुरोध कर रहे हैं।
- "संपन्न" पर क्लिक करें।
किसी खुदरा भागीदार स्थान पर पुनर्निर्देशित करें
किसी पैकेज को खुदरा भागीदार स्थान पर पुनर्निर्देशित करने के चरण वही हैं जो पैकेज को पिकअप के लिए FedEx स्थान पर भेजे जाते हैं। FedEx स्टोर के बजाय बस एक खुदरा भागीदार स्थान चुनें।
पते में परिवर्तन
यदि शिपिंग पता बदलने की आवश्यकता है, तो यह केवल पैकेज शिपिंग करने वाला व्यक्ति या व्यवसाय ही कर सकता है। पता अपडेट का अनुरोध करने के लिए प्राप्तकर्ता को शिपर से संपर्क करना होगा। यदि निम्नलिखित लागू हो तो शिपर ड्रॉप-ऑफ पता बदल सकता है:
- खाता पते के विकल्पों में परिवर्तन को प्रतिबंधित नहीं करता है।
- नया पता पिछले शिपिंग पते के समान देश में है।
- पैकेज की डिलीवरी अभी भी लंबित है.
- आइटम की प्रकृति के कारण कुछ वस्तुओं को पुनर्निर्देशित नहीं किया जा सकता है (खतरनाक वस्तुओं को केवल FedEx स्थान पर पिकअप के लिए रखा जा सकता है, अद्यतन पते पर नहीं भेजा जा सकता है)।
विचार करने के लिए बातें
FedEx के साथ पैकेजों को पुनर्निर्देशित करते समय, विचार करने योग्य कुछ बातों में शामिल हैं:
- शुल्क और प्रतिबंध लागू हो सकते हैं.
- पैकेज को पुनर्निर्देशित करने से डिलीवरी तिथि प्रभावित हो सकती है।
- कुछ डिलीवरी को पुनर्निर्देशित नहीं किया जा सकता.
- जब पते में परिवर्तन या पुनर्निर्देशन का अनुरोध किया जाता है तो FedEx मनी-बैक गारंटी शून्य हो जाती है।
FedEx के साथ शिपिंग करते समय, आपके पास शिपमेंट को पुनर्निर्देशित करने या इसे FedEx स्थान या खुदरा भागीदार के पास पिकअप के लिए रखने के विकल्प होते हैं। अधिक जानकारी और सहायता के लिए, यहां FedEx ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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