कैसे मैं एक शुल्क वापसी के लिए Fandango प्राप्त करते हैं?

इन उपयोगी युक्तियों के साथ कुछ परिस्थितियों में फैंडैंगो से वापसी प्राप्त करना संभव है।

२८ अप्रै. २०२०

कुछ परिस्थितियों में फैंडैंगो से धन वापसी संभव है। यदि आप अपना पूरा ऑर्डर वापस कर देते हैं तो आपको रिफंड मिल सकता है। अपना धनवापसी भेजते समय, Fandango सुविधा शुल्क को घटा देगा। पोस्ट किए गए टाइमलाइन से पहले आपको अपना रिफंड और एक्सचेंज पूरा करना होगा।

आपको बस अपने Fandango VIP अकाउंट को साइन इन या बनाना होगा। उस ईमेल पते का उपयोग करें जिसका उपयोग आपने अपने टिकट खरीदने के लिए किया था। यह सभी आदेशों के लिए काम नहीं कर सकता है। उनमें से कुछ को आपको ग्राहक सहायता टीम से सहायता लेने की आवश्यकता होती है। आपको अपने थिएटर से रिफंड लेने की आवश्यकता हो सकती है।

कुछ टिकट नॉन-रिफंडेबल होते हैं इसलिए आप उन्हें खरीदते समय रिफंड पाने में असमर्थ हो सकते हैं। यदि, हालांकि, आपका अनुरोध वापसी योग्य है, तो धनवापसी आपके मूल भुगतान विधि को भेज दी जाएगी।

एक विनिमय के साथ, आप असुविधा शुल्क को घटाए बिना अपने टिकट की लागत को पुनः प्राप्त कर सकते हैं। एक्सचेंज को फैंडैंगो क्रेडिट के रूप में भेजा जाएगा। आप इसे भविष्य में मूवी टिकट के लिए उपयोग कर सकते हैं। ध्यान दें कि आप उपहार कार्ड के साथ भुगतान की गई राशि के लिए एक्सचेंजों का अनुरोध नहीं कर सकते। यदि आपने प्रोमो कोड का उपयोग करके अपना टिकट खरीदा है, तो यह भुगतान की गई राशि जब्त कर ली जाएगी।

एक वापसी की शुरुआत

आप स्वचालित टूल का उपयोग करके ऑनलाइन धनवापसी के लिए अपना अनुरोध शुरू कर सकते हैं। यह उपकरण आपके पुष्टिकरण ईमेल, मोबाइल फोन ऐप या वेबसाइट के माध्यम से सुलभ है। यदि, हालांकि, आपके धनवापसी की कुल राशि फैंडैंगो की स्व-सेवा रिफंड और एक्सचेंज सीमा से अधिक है, तो आपको फैंडैंगो की ग्राहक सेवा से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आपकी खरीदारी में प्रोमो कोड या गिफ्ट कार्ड का उपयोग शामिल है, तो आप अपने अनुरोध को ऑनलाइन करने में भी असमर्थ हो सकते हैं।

आप निम्नलिखित परिस्थितियों में धनवापसी या वापसी के लिए पात्र हो सकते हैं;

1. अगर आप पूरे ऑर्डर के लिए रिफंड या एक्सचेंज मांग रहे हैं

2. यदि आप अपनी पात्रता अवधि के भीतर धनवापसी या विनिमय आरंभ करते हैं

3. अगर आपके पास फैंडैंगो अकाउंट है। यदि आप नहीं करते हैं, तो जब आप धनवापसी या विनिमय के लिए अपना अनुरोध शुरू करना चाहते हैं तो आप एक बना सकते हैं।

4. आपने प्रश्न में लेनदेन के लिए भुगतान करने के लिए एक योग्य डिजिटल वॉलेट, पेपाल, वेनमो या उपहार कार्ड का उपयोग किया

कुछ परिस्थितियों में, आपको थिएटर में अपने धनवापसी की तलाश करनी पड़ सकती है। इसमें वह समय शामिल है जब आपके भुगतान का एक हिस्सा थिएटर के उपहार कार्ड, पुरस्कार, या वफादारी कार्ड के माध्यम से किया गया था।

कुछ थिएटर आपको रिफंड नहीं दे सकते हैं। अपना धनवापसी अनुरोध सबमिट करने से पहले आपको उनकी नीतियों को समझना चाहिए।

अलग-अलग डिजिटल वॉलेट प्रोवाइडर्स की अलग-अलग रिफंड पॉलिसी होती हैं। अपनी खरीदारी करने से पहले आपको उन्हें समझना चाहिए।

अपना धनवापसी अनुरोध सबमिट करते समय एक खुला दिमाग रखें। अगर आपने इसे सदस्यता, सदस्यता या वफादारी कार्यक्रम के माध्यम से खरीदा है, तो Fandango को आपके धनवापसी की अनुमति देने या प्रतिबंधित करने का अधिकार है।

एक वापसी का अनुरोध

1. उस वीआईपी खाते में साइन इन करें जहां आपने अपना ऑर्डर दिया था। यदि आपने अतिथि के रूप में अपना टिकट खरीदा है, तो आपको धनवापसी करनी पड़ सकती है।

2. 'खरीद इतिहास' पर नेविगेट करें

3. प्रश्न में आदेश का पता लगाएं

4. 'शो नहीं बना सकते?'

5. फैंडैंगो क्रेडिट के लिए धनवापसी या विनिमय के विकल्प के बीच चुनें

6. वह कारण चुनें जिसे आप धनवापसी चाहते हैं और 'जारी रखें' पर क्लिक करें

यदि आपको फैंडैंगो से अपने धनवापसी में मदद की आवश्यकता है, तो आपको ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना पड़ सकता है। ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप एक प्रतिनिधि के साथ जुड़े रहेंगे जो आपकी धनवापसी प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकता है। लाइव चैट प्रतिनिधियों की मदद लेने का एक और तरीका है।

यदि आपको एक प्रतिनिधि के साथ बोलने की आवश्यकता नहीं है, तो आप सहायता खोजने के लिए हेल्प डेस्क के माध्यम से जा सकते हैं।

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