समस्या होने पर आप फेसबुक से कैसे संपर्क करते हैं?
आपके Facebook खाते के साथ आने वाली सभी प्रकार की समस्याएं हैं। हमने सामान्य समस्याओं के एक समूह पर शोध किया है और फिर हल किया है और उन्हें गाइड का पालन करने के लिए इस आसान में एक साथ रखा है।
जब आपके पास फेसबुक प्लेटफ़ॉर्म पर कोई समस्या है और इसे संबोधित करने के लिए किसी के पास पहुंचने की आवश्यकता है, तो ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप ऐसा कर सकते हैं। यह सटीक समस्या के आधार पर भिन्न हो सकता है जिसके साथ आप काम कर रहे हैं।
आपको जानकर हैरानी होगी कि फेसबुक के विभिन्न प्रयोजनों के लिए 100 से अधिक रूप हैं। यह डराने वाला हो सकता है, लेकिन इस प्रक्रिया को थोड़ा आसान बनाने में आपकी मदद करने के लिए हम यहां हैं। यदि आप श्रेणियों की एक पूरी सूची देखना चाहते हैं, तो आपको इस बात का स्पष्ट पता लगाने के लिए कि आपको क्या करना है, एक साफ पृष्ठ देखें ।
अनुचित फोटो / टिप्पणी / पोस्ट
यदि आप पाते हैं कि एक विशेष पोस्ट, फोटो या टिप्पणी चिंता का कारण है, चाहे वह हिंसा को बढ़ावा दे या किसी व्यक्ति या समूह का उत्पीड़न माना जा सकता है, तो आपको निम्नलिखित कार्य करना चाहिए:
1. टिप्पणी, फोटो या पोस्ट द्वारा रिपोर्ट लिंक का उपयोग करें। फ़ेसबुक पर एक एजेंट यह निर्धारित करने के लिए रिपोर्ट की समीक्षा करेगा कि क्या यह सामग्री ले जाने का वारंट करता है। उन्हें जितना हो सके उतना विवरण दें, जैसे स्क्रीनशॉट और / या सामग्री के लिंक। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आपके पास कोई खाता नहीं है और आपके द्वारा देखी गई किसी चीज़ की रिपोर्ट करने में आपकी सहायता के लिए एक मित्र की आवश्यकता है।
2. यदि आपका अपना खाता है, तो आप एक फॉर्म भर सकते हैं जो सीधे उन लोगों के पास जाएगा जो फेसबुक पर मॉडरेट करते हैं।
एक प्रोफ़ाइल की रिपोर्ट करें
यदि आपके पास एक फेसबुक खाता है और एक प्रोफ़ाइल की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
1. अगर ऐसा कोई व्यक्ति है जिसे आप मानते हैं कि वह खुद को या किसी और को इंप्रेस कर रहा है, तो प्रोफाइल पेज पर जाएं। यदि आपके पास उस समय तक पहुँच नहीं है, तो क्या किसी ने आपको फॉर्म के माध्यम से भेजने के लिए लिंक दिया है। प्रोफाइल पेज पर, कवर फोटो पर प्रतीक ... पर क्लिक करें, फिर "फीडबैक दें या इस प्रोफाइल की रिपोर्ट करें" चुनें। स्पष्ट निर्देश होंगे कि आप इसे फेसबुक सहयोगियों के साथ सीधे संबोधित कर सकें।
2. यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट नहीं है, तो भी आप एक प्रोफाइल पेज की रिपोर्ट कर सकते हैं। हालांकि, आपको ऐसा करने के लिए एक अलग संपर्क फ़ॉर्म से गुजरना होगा।
भले ही आपको इस मुद्दे पर जोर दिया जा सकता है, लेकिन फेसबुक पर संपर्क करने और संपर्क करने के लिए सही चैनल खोजने के लिए तनावपूर्ण होना जरूरी नहीं है। वे संपर्क करना अपेक्षाकृत आसान हैं, और आपके अनुभव को बनाने के लिए समाधान के साथ आने के लिए खुश हैं, और फेसबुक समुदाय, सुरक्षित और सुखद है।
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GetHuman 10 साल से अधिक समय से Facebook जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे समस्या होने पर आप फेसबुक से कैसे संपर्क करते हैं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।