मैं एक विकलांग फेसबुक अकाउंट कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?
संक्षेप में:यदि आप अपने फेसबुक अकाउंट पर लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो इसका कारण यह हो सकता है कि आपका अकाउंट निष्क्रिय कर दिया गया है। पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए, आपको समीक्षा के लिए एक अनुरोध भेजना होगा। इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है, क्योंकि बड़ी मात्रा में पूछताछ हो रही है। अपने अक्षम खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें: फेसबुक वेबसाइट पर जाएं, सहायता लिंक पर क्लिक करें, "अक्षम खाता" खोजें, खोज परिणाम पढ़ें, "मेरा व्यक्तिगत फेसबुक खाता अक्षम है" लिंक पर क्लिक करें, और अपील भरें आवश्यक जानकारी के साथ फॉर्म भरें। प्रतिक्रिया प्राप्त होने में 1-2 दिन लग सकते हैं. यदि समस्या बनी रहती है, तो आगे की सहायता के लिए फेसबुक के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करने पर विचार करें।
परिचय
फेसबुक पर जाकर केवल यह जानना कि आप अपने डैशबोर्ड पर लॉग इन नहीं कर सकते, निराशाजनक और भ्रमित करने वाला हो सकता है। हालाँकि यह समस्या प्लेटफ़ॉर्म पर आम है, ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से उपयोगकर्ता एक्सेस खो देते हैं। हालाँकि, उपयोगकर्ताओं को लॉक-आउट का अनुभव होने का एक मुख्य कारण यह है कि उनका खाता निष्क्रिय कर दिया गया है।
चाहे किसी हैकर ने आपकी जानकारी तक पहुंच प्राप्त कर ली हो या आपका खाता गलती से अक्षम कर दिया गया हो, आप समीक्षा का अनुरोध करके समस्या को हल करने के लिए काम कर सकते हैं। अनुरोध कैसे भेजें और प्रक्रिया शुरू करने के लिए आप क्या कर सकते हैं, यह निर्धारित करने के लिए आगे पढ़ें।
आपको किस चीज़ की ज़रूरत पड़ेगी
बड़ी मात्रा में पूछताछ के कारण फेसबुक खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए समय और धैर्य की आवश्यकता होती है। इसलिए, आपको लंबे समय तक इंतजार करना पड़ सकता है, जो कुछ घंटों से लेकर दो दिनों तक चल सकता है। अक्षम Facebook खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित चरण-दर-चरण निर्देश देखें।
फेसबुक वेबसाइट पर जाएँ.
जब आप लॉगिन पेज देखें, तो स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें और पाद लेख में सहायता लिंक पर क्लिक करें।
अपने विकलांग खाते के लिए सहायता प्राप्त करें
हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं शीर्षक के तहत खोज बॉक्स में अक्षम खाता दर्ज करें और ड्रॉप-डाउन सूची में Enter या संबंधित परिणामों में से एक पर क्लिक करें।
अपने अक्षम खाते के लिए सहायता प्राप्त करें.
हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं शीर्षक के तहत खोज बॉक्स में अक्षम खाता दर्ज करें और ड्रॉप-डाउन सूची में Enter या संबंधित परिणामों में से एक पर क्लिक करें।
खोज परिणाम पढ़ें.
नीचे स्क्रॉल करें और 'मेरा व्यक्तिगत फेसबुक खाता अक्षम है' लिंक पर क्लिक करें।
पता लगाएं कि अपील प्रपत्र तक कैसे पहुंचें।
समस्या के कई सामान्य कारणों के लिए 'मेरा व्यक्तिगत फेसबुक खाता अक्षम है' शीर्षक के अंतर्गत सभी जानकारी पढ़ें। फ़ॉर्म तक पहुंचने के लिए 'समीक्षा का अनुरोध करने के लिए इस फ़ॉर्म का उपयोग करें' लिंक पर क्लिक करें।
अपनी अपील दायर करें.
अगले पेज पर, आपको फेसबुक का अपील फॉर्म देखना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप सभी आवश्यक जानकारी दर्ज करें।
अपनी खाता जानकारी टाइप करें
फेसबुक को आपको मौजूदा उपयोगकर्ता के रूप में पहचानने में मदद करने के लिए अपने खाते से जुड़ा अपना ईमेल पता या फोन नंबर और अपना पूरा नाम दर्ज करें। इसके अलावा, वैध फोटो आईडी, जैसे ड्राइवर का लाइसेंस या पासपोर्ट की एक फोटो अपलोड करें। फिर, अपनी अपील का कारण बताएं और आपका खाता क्यों बहाल किया जाना चाहिए।
अपनी अपील भेजें.
प्रतिक्रिया के लिए औसत प्रतीक्षा समय 1-2 दिन है। हालाँकि, कतार में बड़ी मात्रा में अनुरोधों के कारण कुछ उपयोगकर्ता अधिक समय तक प्रतीक्षा करते हैं
निष्कर्ष
यदि समस्या को हल करने के सभी चरणों का पालन करने के बाद भी आपका फेसबुक खाता अक्षम है, तो सहायता के लिए ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करने पर विचार करें। आप फेसबुक के ऑनलाइन हेल्प डेस्क पर भरोसा कर सकते हैं, जो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि तक पहुंचने और समान समस्या का सामना करने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करने का सबसे प्रभावी तरीका है। हालाँकि, यदि आप फ़ोन संचार पसंद करते हैं, तो आपकी सहायता के लिए विशेषज्ञता वाले किसी पेशेवर से बात करने के लिए विभाग को कॉल करने पर विचार करें। लाइव चैट भी उपलब्ध है और प्रतिनिधियों को सर्वोत्तम समाधान प्रदान करने में मदद करने के लिए प्रश्न पूछने या विवरण प्रदान करने का एक त्वरित तरीका भी उपलब्ध है।
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GetHuman 10 साल से अधिक समय से Facebook जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं एक विकलांग फेसबुक अकाउंट कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।