Facebook घोटाले सभी आकारों और आकारों में आते हैं, लेकिन उन सभी में एक बात समान है - वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी या पैसे चुराने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। अगर Facebook पर आपके साथ धोखाधड़ी की गई है, तो अपने अनुभव की रिपोर्ट करने में संकोच न करें. किसी घोटाले की रिपोर्ट करने से Facebook और अन्य कानून प्रवर्तन एजेंसियों को अपराधियों को ट्रैक करने और उन्हें न्याय के कटघरे में लाने में मदद मिलती है। और कुछ आसान टिप्स को फॉलो करके आप खुद को और ज्यादा नुकसान से बचाने में मदद कर सकते हैं। इसलिए ऑनलाइन सुरक्षित रहें और किसी भी संभावित घोटालों से सतर्क रहें।
ऐसा लगता है जैसे हर दिन हम एक नए घोटाले के बारे में सुनते हैं। चाहे वह फोन घोटाला हो, स्वीपस्टेक घोटाला हो, या किसी अन्य प्रकार की धोखाधड़ी हो, हम उनसे बच नहीं सकते। और जैसे कि वह काफी बुरा नहीं था, कभी-कभी स्कैमर विशेष रूप से फेसबुक उपयोगकर्ताओं को लक्षित कर रहे हैं। यदि आपके साथ फेसबुक पर धोखाधड़ी की गई है, या आप किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जिसके पास है, तो आप सोच रहे होंगे कि इसके बारे में क्या किया जाए। चिंता न करें - हम यहां मदद करने के लिए हैं। यह लेख आपको बताएगा कि फेसबुक को किसी घोटाले की रिपोर्ट कैसे करें।
एक घोटाला एक प्रकार का धोखाधड़ी है, जो आमतौर पर भ्रामक प्रथाओं या झूठे वादों के माध्यम से किया जाता है। स्कैमर्स अक्सर फेसबुक उपयोगकर्ताओं को विशेष रूप से लक्षित करते हैं क्योंकि वे जानते हैं कि बहुत से लोग किसी ऐसे व्यक्ति पर भरोसा करने की अधिक संभावना रखते हैं जिससे वे सोशल नेटवर्क पर जुड़े हुए हैं। आम फेसबुक घोटालों में फ़िशिंग हमले, 419 घोटाले और नकली प्रतियोगिताएं या स्वीपस्टेक शामिल हैं।
अगर Facebook पर आपके साथ धोखाधड़ी की गई है, या आप किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जिसके पास है, तो यहां बताया गया है कि आपको क्या करना चाहिए:
घोटाले के साथ फेसबुक पेज पर जाएं।
पृष्ठ के शीर्ष के पास "एक घोटाले की रिपोर्ट करें" लिंक पर क्लिक करें।
अधिक से अधिक जानकारी प्रदान करते हुए फ़ॉर्म भरें।
समस्या का सबसे अच्छा वर्णन करने वाले विकल्प का चयन करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें
फेसबुक आपकी रिपोर्ट की समीक्षा करेगा और उचित कार्रवाई करेगा।
किसी समस्या का अनुभव होने पर ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
लोगों के घोटालों में फंसने के कई कारण हैं। कभी-कभी, वे हताश या कमजोर हो सकते हैं और पैसा बनाने के किसी भी अवसर की तलाश में हो सकते हैं। दूसरी बार, वे बहुत भरोसेमंद हो सकते हैं या नहीं जानते कि किसी घोटाले का पता कैसे लगाया जाए। और कभी-कभी, स्कैमर्स अपने लक्ष्यों को लुभाने के लिए परिष्कृत तकनीकों का उपयोग करते हैं।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि लोग घोटालों के शिकार क्यों होते हैं, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि वे दुर्भाग्य के शिकार नहीं हैं - वे एक अपराध के शिकार हैं। और इस तरह, उन्हें घोटाले की रिपोर्ट करने और खुद को और नुकसान से बचाने के लिए कार्रवाई करनी चाहिए।
इन अपराधियों को दूसरों को नुकसान पहुंचाने से रोकने के लिए किसी घोटाले की रिपोर्ट करना आवश्यक है। आप फेसबुक और अन्य कानून प्रवर्तन एजेंसियों को अपराधियों को ट्रैक करने और घोटाले की रिपोर्ट करके उन्हें न्याय दिलाने में मदद कर सकते हैं। इसलिए यदि Facebook पर आपके साथ धोखाधड़ी की गई है, तो ग्राहक सहायता से संपर्क करने में संकोच न करें.
यहाँ आम Facebook घोटालों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं:
फ़िशिंग अटैक - एक फ़िशिंग हमला एक वैध इकाई के रूप में आपकी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड, चोरी करने का प्रयास करता है। अक्सर, फ़िशर आपको एक ईमेल या संदेश भेजेंगे जो ऐसा लगता है कि यह किसी विश्वसनीय स्रोत से है, जैसे कि Facebook या आपका बैंक। लेकिन संदेश एक जाल है, और यदि आप दिए गए फॉर्म में अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करते हैं, तो यह चोरी हो जाएगी।
419 घोटाला - एक 419 घोटाला एक प्रकार की धोखाधड़ी है जिसमें स्कैमर आपको सहायता की आवश्यकता का बहाना करके उन्हें पैसे या व्यक्तिगत जानकारी देने के लिए लुभाने का प्रयास करता है। स्कैमर किसी विदेशी देश में फंसे होने या किसी अन्य प्रकार की वित्तीय परेशानी में होने का दावा कर सकता है। वे अक्सर आपसे उन्हें पैसे भेजने या पैसे ट्रांसफर करने में मदद करने के लिए कहेंगे, और लेन-देन पूरा होने के बाद वे आपको वापस भुगतान करने का वादा कर सकते हैं।
घोटालों से बचने और ऑनलाइन सुरक्षित रहने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:
अपनी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि आपका उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड, किसी ऐसे व्यक्ति को न दें जिसे आप नहीं जानते हैं।
ईमेल या संदेशों से सावधान रहें जो पैसे या व्यक्तिगत जानकारी मांगते हैं, खासकर यदि वे किसी विश्वसनीय स्रोत से प्रतीत होते हैं।
जिन ईमेल पर आपको भरोसा नहीं है, उनमें कभी भी लिंक पर क्लिक न करें या अटैचमेंट न खोलें।
अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर और फ़ायरवॉल सुरक्षा को नियमित रूप से अपडेट करें।
ऑनलाइन बैंकिंग या शॉपिंग जैसी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करते समय केवल सुरक्षित वेबसाइटों का उपयोग करें।
सोशल मीडिया पर आप कौन सी जानकारी साझा करते हैं, इस बारे में सावधान रहें। स्कैमर्स इस जानकारी का उपयोग आपको घोटालों से लक्षित करने के लिए कर सकते हैं। जब आपको किसी संभावित खतरे का संदेह हो तो ग्राहक सहायता टीम को कॉल करें ।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Facebook जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं Facebook को किसी घोटाले की रिपोर्ट कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।