फेसबुक उपयोगकर्ता की मृत्यु की दुर्भाग्यपूर्ण घटना में, कंपनी मृतक उपयोगकर्ता के पेज को यादों को साझा करने के लिए मित्रों और परिवार के लिए एक जगह के रूप में याद रखेगी। सामान्य तौर पर, उसके बाद पृष्ठ तक पहुंचने का एकमात्र तरीका मृत उपयोगकर्ता का पुराना संपर्क होना है। हालाँकि, कभी-कभी परिवार के सदस्यों के लिए अपवाद बनाए जाते हैं।
किसी के निधन की दुर्भाग्यपूर्ण घटना में, देखने के लिए बहुत सारे मामले होते हैं, जिसमें फेसबुक पेज जैसे सोशल मीडिया खातों की देखभाल करना भी शामिल है। यदि आप सीखना चाहते हैं कि किसी मृत उपयोगकर्ता के फेसबुक खाते तक कैसे पहुंचें, तो यह लेख आपके लिए है।
फेसबुक की नीति मृत उपयोगकर्ताओं के खातों को यादगार बनाने की है, जिससे उन्हें ऐसी जगह बनाया जा सके जहां मृत व्यक्ति के दोस्त और परिवार उस व्यक्ति की यादें साझा करने के लिए आ सकें। मृत व्यक्ति के खाते की सामग्री को वे सभी लोग देख सकते हैं जिन्हें उस व्यक्ति ने पहले ही इसे देखने के लिए अधिकृत किया है। यदि मृत उपयोगकर्ता ने किसी व्यक्ति को विरासत संपर्क के रूप में नामित किया था, तो वह व्यक्ति यह नियंत्रित कर सकता है कि स्मारकीय खाते पर श्रद्धांजलि कौन देख और पोस्ट कर सकता है।
यदि आपको विरासत संपर्क के रूप में नामित किया गया था, तो आप इन चरणों का पालन करके यादगार खाते का प्रबंधन कर सकते हैं:
एक सामान्य नियम के रूप में, फेसबुक पुराने संपर्क के अलावा किसी को भी मृत उपयोगकर्ता के खाते तक पहुंचने की अनुमति नहीं देता है। हालाँकि, यह कुछ मामलों में अपवाद होगा, आमतौर पर मृतक के रिश्तेदारों के लिए। पहुंच का अनुरोध करने के लिए, आप फेसबुक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं। आपको संबंध का प्रमाण, मृत्यु का प्रमाण और पहुंच के लिए अदालत का आदेश प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। फिर भी, पहुंच की गारंटी नहीं है और यह फेसबुक के विवेक पर निर्भर है।
फेसबुक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करने के लिए, आप फेसबुक हेल्प डेस्क, ईमेल, चैट रूम या फोन लाइन का उपयोग कर सकते हैं।
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