मैं एक्सपीडिया से धन-वापसी कैसे प्राप्त करूं?

एक्सपीडिया से धनवापसी प्राप्त करने के कई तरीके हैं। मान लीजिए कि आपने एक्सपीडिया ऐप या वेबसाइट के माध्यम से अपनी यात्रा व्यवस्था बुक की है। उस स्थिति में, आप Expedia ग्राहक सेवा से संपर्क करके या उनकी वेबसाइट या मोबाइल ऐप का उपयोग करके सीधे Expedia से धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आपने किसी तृतीय-पक्ष ट्रैवल एजेंसी के माध्यम से अपनी यात्रा व्यवस्था बुक की है, तो आपको धनवापसी का अनुरोध करने के लिए उस एजेंसी से संपर्क करना होगा। और यदि आपने अपनी यात्रा के लिए क्रेडिट कार्ड से भुगतान किया है, तो आप अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से धनवापसी प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

एक्सपीडिया दुनिया की अग्रणी ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसियों में से एक है। लाखों लोग एक्सपेडिया का उपयोग अपनी उड़ानें, होटल और अन्य यात्रा व्यवस्था बुक करने के लिए करते हैं। यह कई बेहतरीन सुविधाएँ और लाभ प्रदान करता है, जैसे कि यात्राएं बुक करना और ऑनलाइन भुगतान करना। इसके अतिरिक्त, एक्सपीडिया की बहुत उदार धनवापसी नीति है। यदि आप अपनी यात्रा व्यवस्थाओं से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप एक्सपीडिया से पूर्ण धन-वापसी प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि, यदि आप अपनी एक्सपीडिया खरीद से खुश नहीं हैं, तो आप सोच रहे होंगे कि एक्सपीडिया से धनवापसी कैसे प्राप्त करें। इस लेख में, हम आपको एक्सपीडिया से धनवापसी प्राप्त करने की प्रक्रिया के बारे में बताएंगे।

ऐप का इस्तेमाल करें

यदि आपने एक्सपीडिया ऐप के माध्यम से अपनी यात्रा व्यवस्था बुक की है, तो आप सीधे ऐप से धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं:

  1. एक्सपीडिया ऐप खोलें और साइन इन करें।

  2. मेनू खोलने के लिए स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में तीन पंक्तियों को टैप करें।

  3. "मेरी यात्राएं" चुनें।

  4. आप जिस यात्रा की धनवापसी करना चाहते हैं, उसके आगे "धनवापसी का अनुरोध करें" पर टैप करें।

आपको अपने धनवापसी अनुरोधों के बारे में कुछ जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाएगा, जैसे धनवापसी का कारण और वह राशि जो आप प्राप्त करना चाहते हैं। आपका अनुरोध सबमिट करने के बाद, एक्सपीडिया इसकी समीक्षा करेगा और निर्णय के साथ आपसे संपर्क करेगा।

ग्राहक सेवा से सम्पर्क करें

यदि आपने एक्सपीडिया वेबसाइट के माध्यम से अपनी यात्रा व्यवस्था बुक की है, तो आप ग्राहक सेवा से संपर्क करके धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं:

  1. एक्सपीडिया वेबसाइट पर जाएं और साइन इन करें।

  2. पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में "सहायता और सहायता" पर क्लिक करें।

  3. "हमसे संपर्क करें" चुनें।

आपको अपने धनवापसी अनुरोधों के बारे में कुछ जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाएगा, जैसे धनवापसी का कारण और वह राशि जो आप प्राप्त करना चाहते हैं। आपका अनुरोध सबमिट करने के बाद, एक्सपीडिया इसकी समीक्षा करेगा और निर्णय के साथ आपसे संपर्क करेगा।

एक्सपीडिया मोबाइल ऐप का प्रयोग करें

यदि आपने एक्सपीडिया मोबाइल ऐप के माध्यम से अपनी यात्रा व्यवस्था बुक की है, तो आप ग्राहक सेवा से संपर्क करके धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं:

  1. एक्सपीडिया मोबाइल ऐप खोलें और साइन इन करें।

  2. मेनू खोलने के लिए स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में तीन पंक्तियों को टैप करें।

  3. "मेरी यात्राएं" चुनें।

  4. जिस ट्रिप की आप रिफ़ंड करना चाहते हैं, उसके आगे "रिक्वेस्ट रिफ़ंड" पर टैप करें।

आपको अपने धनवापसी अनुरोधों के बारे में कुछ जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाएगा, जैसे धनवापसी का कारण और वह राशि जो आप प्राप्त करना चाहते हैं। आपके द्वारा अपना अनुरोध सबमिट करने के बाद, एक्सपीडिया इसकी समीक्षा करेगा और निर्णय के साथ आपसे संपर्क करेगा।

किसी तृतीय-पक्ष ट्रैवल एजेंसी से धनवापसी प्राप्त करें

यदि आपने किसी तृतीय-पक्ष ट्रैवल एजेंसी, जैसे होटल या एयरलाइन के माध्यम से अपनी यात्रा व्यवस्था बुक की है, तो आपको धनवापसी का अनुरोध करने के लिए उस एजेंसी से संपर्क करना होगा। प्रत्येक एजेंसी की अपनी धनवापसी नीति होती है, इसलिए धनवापसी का अनुरोध करने से पहले नीति की समीक्षा करना सुनिश्चित करें।

अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से धनवापसी का अनुरोध करें

यदि आपने किसी तृतीय-पक्ष वेबसाइट जैसे ऑर्बिट्ज़ या ट्रेन के माध्यम से अपनी यात्रा व्यवस्था बुक की है, और आपने क्रेडिट कार्ड से अपनी यात्रा के लिए भुगतान किया है, तो आप अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से धनवापसी प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। सबसे पहले, अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें और पूछें कि क्या वे यात्रा धनवापसी की पेशकश करते हैं। यदि वे करते हैं, तो उनसे प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी के लिए पूछें।

यदि आपकी क्रेडिट कार्ड कंपनी यात्रा धनवापसी की पेशकश नहीं करती है, तो भी आप शुल्कवापसी दाखिल करके धनवापसी प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। चार्जबैक तब होता है जब आप अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से आपके कार्ड पर किए गए लेन-देन को उलटने के लिए कहते हैं। शुल्क-वापसी फ़ाइल करने के लिए, आपको अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी को लेन-देन के बारे में कुछ जानकारी प्रदान करनी होगी, जैसे कि वह दिनांक जिस पर यह किया गया था और वह राशि जिस पर आपसे शुल्क लिया गया था।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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