मैं एक निलंबित Etsy खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?
आपका Etsy खाता निलंबित होना एक वास्तविक समस्या हो सकती है। Etsy खातों को आमतौर पर पिछले देय बिल, अनसुलझे खरीदार मामलों और Etsy की सेवा की शर्तों के उल्लंघन के लिए निलंबित कर दिया जाता है। प्रत्येक मामले में, अपने खाते को तब तक पुनर्प्राप्त करना अपेक्षाकृत आसान होना चाहिए जब तक कि आप वह करने के लिए तैयार नहीं हैं जो आप के ईटीएस अनुरोध करता है।
Etsy पर बहुत से लोग पैसा कमाते हैं। कुछ लोग तो वहां अपना शिल्प बेचकर जीविकोपार्जन भी करते हैं। इसलिए किसी भी कारण से आपका खाता निलंबित होना काफी तनावपूर्ण हो सकता है। यदि आपका Etsy खाता हाल ही में निलंबित कर दिया गया था, तो आपको यह जानना होगा कि इसे कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए।
निलंबन के कारण
आमतौर पर केवल तीन कारण हैं कि Etsy आपके खाते को क्यों निलंबित करेगा। एक आपके भुगतान में पिछड़ रहा है। दूसरा, खरीदार की वैध शिकायत पर काम करने से इनकार कर रहा है। तीसरा आपके खाते का उपयोग इस तरह से करना है जो Etsy की सेवा की शर्तों के विरुद्ध है।
यदि आपका खाता निलंबित कर दिया गया तो क्या करें?
यदि Etsy आपका खाता निलंबित कर देता है, तो अपना ईमेल जांचें। आपको अपने निलंबन की सूचना और उसका कारण ढूंढना चाहिए। यदि आपको यह नहीं मिल रहा है, तो अपना स्पैम फ़ोल्डर जांचें। एक बार जब आप इसे पा लें, तो इससे उत्पन्न होने वाली चिंताओं का समाधान करें। एक बार जब आपके पास हो, तो जितनी जल्दी हो सके ईमेल का जवाब दें। आपने जो किया है उसका वर्णन करें और अनुरोध करें कि आपका खाता बहाल किया जाए। यदि आपको ईमेल कहीं नहीं मिल रहा है, या यदि यह "noreply" पते से आया है, तो Etsy के ग्राहक सहायता से संपर्क करें ।
यदि आपका खाता बकाया है
1. Etsy के होम पेज पर जाएँ।
2. अपने खाते में साइन इन करें.
3. अपने खाते के अवलोकन पर जाएँ.
4. देय राशि शीर्षक के अंतर्गत अभी भुगतान करें पर क्लिक करें।
5. वह राशि दर्ज करें जो आप भुगतान करना चाहते हैं।
6. भुगतान की एक विधि चुनें.
7. सबमिट पेमेंट पर क्लिक करें.
यदि आपने कोई खुला मामला हल नहीं किया है
खरीदार द्वारा विक्रेता के खिलाफ मामला खोलने के सबसे आम कारण अधूरे ऑर्डर, भेजा गया उत्पाद जो ऑर्डर किया गया नहीं था, और टूटे हुए उत्पाद हैं। अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए, मामले को सुलझाने के लिए आपको जो करना है वह करें और Etsy द्वारा अनुरोधित जानकारी प्रदान करें। फिर Etsy के ग्राहक सहायता से संपर्क करें और अनुरोध करें कि आपका खाता बहाल किया जाए।
यदि आपने Etsy की सेवा शर्तों का उल्लंघन किया है
Etsy के पास विशिष्ट चीजें होंगी जो आपको करने की आवश्यकता होगी जो आपके मामले के विवरण के आधार पर अलग-अलग होंगी।
मदद की ज़रूरत है?
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो Etsy के ग्राहक सहायता से संपर्क करें। ऐसा करने का एकमात्र तरीका सहायता मंच है।
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