एश्योरेंस मुझे किस बॉडी शॉप का उपयोग करने की अनुमति देता है?
एश्योरेंस के साथ, आप किसी भी नेटवर्क मरम्मत की दुकान या अपने स्वयं के ऑटो बॉडी प्रदाता का उपयोग करने में सक्षम हैं। यदि आप इन-नेटवर्क शॉप का उपयोग करना चुनते हैं तो आपकी मरम्मत की गारंटी तब तक दी जाएगी जब तक आप वाहन के स्वामी हैं। यदि आप अपने स्वयं के ऑटो बॉडी शॉप का उपयोग करना चुनते हैं तो आप अपने चुने हुए डिवाइस पर एप्लिकेशन में एक फोटो दावे के माध्यम से तस्वीरें जमा कर सकते हैं।
जब आपकी कार किसी दुर्घटना से क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो आप इस बात की चिंता नहीं करना चाहेंगे कि आप किस ऑटो बॉडी मरम्मत की दुकान का उपयोग कर सकते हैं। ई-स्टार मरम्मत कार्यक्रम के लिए धन्यवाद, एश्योरेंस ने इन-नेटवर्क ऑटो दुकानों को ढूंढना आसान बना दिया है।
यदि आपके पास कोई पसंदीदा ऑटो बॉडी रिपेयर शॉप है जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं तो आपके पास अपनी ऑटो बॉडी रिपेयर शॉप का उपयोग करने का विकल्प भी है।
एश्योरेंस बॉडी शॉप्स
जबकि आपके पास अपनी स्वयं की सेवा का उपयोग करने का विकल्प है, ई-स्टार मरम्मत नेटवर्क में ऑटो बॉडी शॉप्स में से किसी एक का उपयोग करके अपनी मरम्मत करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। जब तक आपके पास वाहन है, तब तक काम की गारंटी के अलावा, आपको मरम्मत सुविधा से नियमित ईमेल और टेक्स्ट अपडेट भी प्राप्त होंगे।
अपने निकटतम ई-स्टार ऑटो रिपेयर बॉडी शॉप को खोजने के लिए आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
- एश्योरेंस की वेबसाइट पर स्थित फाइंड ए रिपेयर नेटवर्क पेज पर जाएं।
- आप खोज टूल का उपयोग दो अलग-अलग तरीकों से कर सकते हैं। यदि आप उस ऑटो बॉडी रिपेयर शॉप का पता जानते हैं जिस पर आप विचार कर रहे हैं, तो आप पते से खोज सकते हैं, या यदि आपके मन में कोई दुकान नहीं है, तो आप अपने क्षेत्र में दुकानों की सूची प्राप्त करने के लिए अपने ज़िप कोड का उपयोग करके खोज सकते हैं।
- जब आप खोज चलाएंगे तो आपको सभी संपर्क जानकारी के साथ-साथ दुकान का पता भी प्राप्त होगा।
- आपको बस अपने खोज परिणामों में सूचीबद्ध नंबर का उपयोग करके अपनी पसंदीदा बॉडी शॉप को कॉल करना है और अपने वाहन का शेड्यूल करना है। बॉडी शॉप मरम्मत और बाकी प्रक्रिया को सीधे एश्योरेंस के साथ संभालेगी।
अपनी खुद की मरम्मत की दुकान का उपयोग करना
यदि आपकी अपनी पसंदीदा ऑटो बॉडी मरम्मत की दुकान है, तो आप फोटो दावा प्रस्तुत करके मरम्मत का कार्य स्वयं करना भी चुन सकते हैं। आपको बस ऐप के माध्यम से तस्वीरें जमा करनी हैं। एक बार अनुमान पूरा हो जाने के बाद एश्योरेंस मरम्मत की लागत को कवर करने के लिए सीधे आपको धन हस्तांतरित कर देगा।
- दावा प्रक्रिया शुरू करने के लिए मेनू आइकन पर टैप करें और एश्योरेंस ऐप में दावा बटन का चयन करें।
- दावा अवलोकन पृष्ठ पर, मूल्यांकन केंद्र का चयन करें और प्रारंभ करें बटन का चयन करें।
- क्षतिग्रस्त क्षेत्रों की फोटो खींचकर जमा करनी होगी।
- आगे वाहन का VIN नंबर और उसके बारे में कोई अन्य विशिष्ट विवरण दर्ज करें।
- सारी जानकारी दर्ज करने के बाद सबमिट नाउ बटन पर क्लिक करें।
- एक दावा प्रतिनिधि मरम्मत के अनुमान के साथ एक व्यावसायिक दिन के भीतर आपसे संपर्क करेगा या यदि तस्वीरें उपयुक्त नहीं हैं तो व्यक्तिगत निरीक्षण का कार्यक्रम तय करेगा।
- एक बार दावा स्वीकृत हो जाने के बाद आपको अपने वाहन की आवश्यक मरम्मत के लिए सीधे भुगतान किया जाएगा।
यदि आप संघर्ष कर रहे हैं तो उपरोक्त प्रक्रिया में किसी सहायता की आवश्यकता होने पर आप सीधे एश्योरेंस से संपर्क कर सकते हैं। उनके सहायक दावा सलाहकारों में से एक आपके संपर्क करने पर आपको आवश्यक कदम उठाएगा।
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