मैं एश्योरेंस के साथ अपने दावे की स्थिति की जांच कैसे करूं?
एश्योरेंस अपने सभी ग्राहकों के लिए कुशल और विश्वसनीय ऑनलाइन टूल प्रदान करता है। आप कंपनी की वेबसाइट का उपयोग करके अपनी कार, घर के मालिकों, किराएदारों या मोटरसाइकिल के दावे की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
एश्योरेंस के साथ अपने दावे की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- आधिकारिक बीमा बीमा वेबसाइट पर जाएँ।
- "दावा" टैब पर क्लिक करें।
- अब, आप जिस प्रकार का बीमा दावा चाहते हैं उसे चुनें। यह कार, मकान मालिक, मोटरसाइकिल या किराएदार का दावा हो सकता है।
- "अपना दावा प्रबंधित करें" विकल्प चुनें।
- यदि आप एक बीमा पॉलिसीधारक हैं, तो अपने ईमेल और पासवर्ड से लॉग इन करें।
- यदि आप बीमा पॉलिसीधारक नहीं हैं, तो आप दावे की रिपोर्ट की जांच कर सकते हैं। पॉलिसी आईडी दर्ज करें.
- इसके बाद घटना की तारीख चुनें.
- वैकल्पिक रूप से, आप इसे ट्रैक करने के लिए अपने दावे की जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
- दावा संख्या या अपनी पॉलिसी आईडी दर्ज करें।
- अब, घटना की तारीख दर्ज करें।
- दावा विवरण सत्यापित करें और "सबमिट" बटन पर क्लिक करें।
- अब आपको एश्योरेंस के साथ अपने दावे की स्थिति ऑनलाइन प्राप्त होगी।
मोबाइल ऐप पर अपने दावे की स्थिति को ट्रैक करें
आप एश्योरेंस दावे की स्थिति की जांच करने के लिए एश्योरेंस मोबाइल एप्लिकेशन का भी उपयोग कर सकते हैं। यह मोबाइल ऐप एंड्रॉइड और आईफोन डिवाइस के साथ संगत है।
एक बार जब आप एश्योरेंस ऐप इंस्टॉल कर लें, तो अपने दावे की स्थिति को ट्रैक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने बीमा पॉलिसी खाते में साइन इन करें।
- मेनू पर जाएं और "दावा" विकल्प चुनें।
- अपना दावा क्रमांक और दावा प्रकार चुनें.
- अपनी पॉलिसी आईडी, ड्राइवर और कार विवरण और रिपोर्टिंग तिथि की समीक्षा करें।
- अब आपको अपने दावे का विवरण और स्थिति प्राप्त होगी।
अपने दावा प्रतिनिधि से संपर्क करें
दावा प्रतिनिधि से संपर्क करके एश्योरेंस के साथ अपने दावे की स्थिति की जांच करना भी संभव है। वे पुष्टि कर सकते हैं कि क्या आपकी बीमा पॉलिसी किसी विशेष दावे को कवर करती है। आप दावा कवरेज और अन्य जानकारी के संबंध में भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
दावा प्रतिनिधि से संपर्क करने से पहले यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपना पॉलिसी नंबर तैयार रखें। इसके अतिरिक्त, प्रतिनिधि आपसे आपकी पॉलिसी के संबंध में कुछ प्रश्नों के उत्तर मांग सकता है। ये चरण पॉलिसीधारक के रूप में आपकी सुपाठ्यता को सत्यापित करना सुनिश्चित करते हैं। इसके बाद आपको अपने दावे की स्थिति प्राप्त हो जाएगी।
क्या आप किसी समस्या का सामना कर रहे हैं?
एश्योरेंस के साथ आपके दावे की स्थिति प्राप्त करने की प्रक्रिया बहुत सीधी है। इसे आप कुछ ही मिनटों में पूरा कर सकते हैं. हालाँकि, यदि आप तकनीकी कठिनाइयों का सामना करते हैं या कोई अन्य प्रश्न हैं, तो एश्योरेंस की ग्राहक सेवा 24/7 उपलब्ध है। आम तौर पर, प्रतीक्षा समय लगभग 7 मिनट है।
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