एश्योरेंस ऑटो बीमा पॉलिसियों को बेचता है, और यदि आप ऑटो बीमा के लिए बाजार में हैं तो आपको ग्राहकों की संतुष्टि के स्तर के बारे में जानना होगा। इसे जेडी पावर, नेशनल एसोसिएशन ऑफ इंश्योरेंस कमिशनर्स, बेटर बिजनेस ब्यूरो और अन्य से आश्चर्यजनक रूप से अलग ग्राहक संतुष्टि रेटिंग मिली है। शुरू करने और एश्योरेंस योजना से पहले आपको इन अंकों के साथ-साथ अपनी व्यक्तिगत जरूरतों पर भी विचार करना चाहिए।
यदि आप ऑटो बीमा की तलाश में हैं, तो संभवतः आप उस ऑटो बीमा कंपनी को खोजने के लिए कुछ तुलनात्मक खरीदारी कर रहे हैं जो आपके लिए सर्वोत्तम है। कीमत, कवरेज और छूट एक अच्छी ऑटो बीमा कंपनी के सभी महत्वपूर्ण कारक हैं, लेकिन ग्राहक संतुष्टि का स्तर भी उतना ही महत्वपूर्ण है। आख़िरकार, यदि ग्राहक आम तौर पर असंतुष्ट हैं, तो संभावना अच्छी है कि आप भी असंतुष्ट होंगे। एश्योरेंस की ग्राहक संतुष्टि रेटिंग के बारे में जानने के लिए आगे पढ़ें।
जेडी पावर विभिन्न ऑटो बीमा कंपनियों की ग्राहक संतुष्टि का वार्षिक अध्ययन करता है। यह एश्योरेंस को 1000 में से 823 रेटिंग देता है, जो एक औसत स्कोर है।
नेशनल एसोसिएशन ऑफ इंश्योरेंस कमिश्नर्स या एनएआईसी, विभिन्न बीमा प्रदाताओं के लिए ग्राहकों की संतुष्टि पर भी नज़र रखता है। इसने एश्योरेंस को 2.92 रेटिंग दी है। यह स्कोर बताता है कि कंपनी को औसत से अधिक ग्राहकों की शिकायतें मिली हैं।
बेटर बिजनेस ब्यूरो एश्योरेंस को 5 में से 1.12 रेटिंग देता है। यह खराब समीक्षाओं की प्रबलता को इंगित करता है और औसत से कम स्कोर है।
Review.com विभिन्न कंपनियों की ग्राहक समीक्षाओं पर भी नज़र रखता है। एश्योरेंस के लिए इसका स्कोर 5 में से 4.6 स्टार है, जो औसत से ऊपर है और अपेक्षाकृत कम ग्राहक शिकायतों का संकेत देता है।
एश्योरेंस की ग्राहक संतुष्टि रेटिंग पूरे मानचित्र पर हैं। कुछ औसत हैं, कुछ औसत से ऊपर हैं, और कुछ औसत से नीचे हैं। कुल मिलाकर, ऐसा लगता है कि यह एश्योरेंस के लिए ग्राहक संतुष्टि के लगभग औसत स्तर पर काम करता है।
यदि आपको एश्योरेंस से अधिक जानकारी चाहिए, तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें। आप फ़ोन, चैट रूम, हेल्प डेस्क या ईमेल का उपयोग कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Esurance जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे क्या ऑटो बीमा के लिए एश्योरेंस के पास उच्चतम ग्राहक संतुष्टि है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।