मैं अपने एपिक गेम्स (Fortnite) खाते को कैसे पुनर्प्राप्त करूं?

यदि किसी भी कारण से, आपने अपने एपिक गेम्स (फोर्टनाइट) खाते तक पहुंच खो दी है, तो इसे पुनर्प्राप्त करना संभव है। पुनर्प्राप्ति की प्रक्रिया इस बात पर निर्भर करती है कि आप अपने खाते तक पहुंचने में असमर्थ क्यों हैं।

जब आपका खाता लॉक हो जाता है

यदि आपका खाता बंद है, तो कुछ घंटों के बाद फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें। यदि आपका खाता लंबे समय से निष्क्रिय है और आप गलत विवरण दर्ज करते हैं तो आपका खाता अवरुद्ध हो सकता है। यदि आप तीन बार से अधिक गलत पासवर्ड दर्ज करते हैं या तीन बार गलत तरीके से सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देते हैं तो इसे लॉक भी किया जा सकता है। यदि आपका खाता किसी अन्य कारणों से बंद कर दिया गया है, तो आपको मदद के लिए एपिक गेम्स की सहायता टीम से संपर्क करना पड़ सकता है।

जब आपका अकाउंट हैक हो गया है

यह जानने का एक तरीका है कि आपका खाता हैक कर लिया गया है, जब आपको एपिक से एक ईमेल प्राप्त होता है, जो बताता है कि आपका मेल या पासवर्ड बदल दिया गया है। यदि आपने परिवर्तन नहीं किया है, तो आपको उन्हें सूचित करना होगा कि आपने परिवर्तन नहीं किया है।

यदि आपको संदेह है कि आपका खाता हैक कर लिया गया है, तो एपिक को आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करनी होगी, जिसमें खाता बनाने की तारीख, आपका सार्वजनिक आईपी पता, आपके एपिक खाते से जुड़े सभी खातों के नाम, आपके अंतिम लॉगिन की तारीख शामिल है। , आपका मूल प्रदर्शन नाम और भुगतान के अंतिम चार अंक।

यदि आप विवरणों को सही ढंग से प्रदान करने में असमर्थ हैं, तो आप अपना खाता पुनर्प्राप्त करने में असमर्थ हो सकते हैं। यदि आप विवरणों के बारे में पूरी तरह सुनिश्चित नहीं हैं, जैसे कि आपके अंतिम लॉगिन की सटीक तारीख, एक करीबी अनुमान दें।

आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने की प्रक्रिया में लंबा समय लग सकता है, इसलिए आपको धैर्य रखने की आवश्यकता है।

खाता विलय

अब आपके खातों को मर्ज करना और यह सुनिश्चित करना संभव है कि आप अपने सभी खातों का उपयोग करने में सक्षम हों। खाता मर्ज सुविधा केवल आपकी मदद कर सकती है यदि आपके पास वी-बक्स या संग्रहणीय है जैसे कि इमोट्स या खाल। उन्हें एक अलग प्लेटफ़ॉर्म में बंद किया जाना चाहिए जिसका आप अक्सर उपयोग नहीं करते हैं।

अब खिलाड़ियों के लिए Xbox One, Nintendo स्विच, मोबाइल और PC के बीच अपने पाक्षिक खातों को स्थानांतरित करना संभव है। PS4 खिलाड़ियों के लिए Xbox या स्विच पर लॉग इन करना असंभव था अगर उनके खातों को PSN प्रणाली के माध्यम से प्रमाणित किया गया था। कुछ Fortnite खिलाड़ी खेल के PS4 संस्करण का उपयोग करते समय अपने संग्रहणता और मुद्रा तक पहुंचने में असमर्थ थे।

विलय की सुविधा के साथ, आपको बस उस खाते में लॉग इन करना होगा जिसे आप प्राथमिक खाते के रूप में उपयोग करना चाहते हैं। अपना प्राथमिक खाता चुनने के बाद, अपने द्वितीयक खाते में अलग से प्रवेश करें। यह सुविधा पीसी और मोबाइल दोनों के लिए काम करती है।

आपका द्वितीयक खाता प्राथमिक से जुड़ा होगा और फिर अक्षम किया जाएगा। इसलिए, द्वितीयक खाते को फिर से लॉग इन करना असंभव होगा। दो सप्ताह में, आप अपने प्राथमिक खाते में अपने वी-बक संतुलन और कॉस्मेटिक वस्तुओं को देख पाएंगे।

जब आप अपना पासवर्ड भूल गए

यदि आप अपने एपिक गेम्स (फ़ोर्टनाइट) पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप हमेशा पासवर्ड रीसेट ईमेल के लिए अनुरोध कर सकते हैं। साइन-इन पेज पर, 'अपना पासवर्ड भूल गए?' विकल्प पर क्लिक करें। आपको अपने ईमेल पते पर भेजा गया एक पासवर्ड रीसेट ईमेल प्राप्त होगा। आपको 15 मिनट या उससे कम समय में रीसेट ईमेल प्राप्त करना चाहिए। यदि आप नहीं करते हैं, तो यह आपके जंक या स्पैम फ़ोल्डर में हो सकता है। लिंक आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने और आपके खाते तक पहुंच प्राप्त करने की अनुमति देगा। एक पासवर्ड का उपयोग करें जो मैं मजबूत और अद्वितीय हूं।

यदि आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने के आपके प्रयास असफल हैं, तो मदद के लिए एपिक गेम्स की सहायता टीम से संपर्क करें । वे आपको समस्या का ध्यान रखने के लिए सही सुझाव प्रदान करेंगे।