क्या Fortnite खाते हैक हो सकते हैं?
संक्षेप में:यदि आपको लगता है कि आपका Fortnite खाता हैक कर लिया गया है, तो इन चरणों का पालन करें: एपिक गेम्स वेबसाइट पर जाएं, "खाते" अनुभाग के अंतर्गत "सहायता" पर क्लिक करें,
परिचय
अगर आपको लगता है कि आपका Fortnite अकाउंट हैक हो गया है, तो यह समझ में आता है कि आप परेशान हैं। आगे क्या करना है, यह जानने के लिए अभी प्रक्रिया शुरू करें।
आपको किस चीज़ की ज़रूरत पड़ेगी
सेलफोन
एपिक गेम्स वेबसाइट पर जाएं
एपिक गेम्स के होम पेज पर जाएँ।
मेनू खोजें
एपिक गेम्स होम पेज के ऊपरी दाएँ कोने में मेनू ढूँढ़ें। यह तीन क्षैतिज रेखाएँ होंगी। रेखाओं पर क्लिक करें।
सही मेनू विकल्प चुनें
आपको दो मेनू विकल्प दिखाई देंगे। "सपोर्ट" पर क्लिक करें।
"खाते" अनुभाग खोजें
"सपोर्ट" पर क्लिक करने के बाद, आपको प्लेयर सपोर्ट पेज पर निर्देशित किया जाएगा। जब तक आपको "अकाउंट्स" न मिल जाए, तब तक नीचे स्क्रॉल करें। इस पर क्लिक करें।
दूसरे "खाते" अनुभाग पर क्लिक करें
"खाते" पर क्लिक करने से आप दूसरे "खाते" अनुभाग पर पहुंच जाएंगे। इस पर क्लिक करें।
ड्रॉप-डाउन मेनू का पता लगाएँ
नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आपको ड्रॉप-डाउन मेनू के साथ "विषयों के अनुसार लेख" न मिल जाए। "ट्रेंडिंग" डिफ़ॉल्ट सेटिंग होनी चाहिए।
"खाता सुरक्षा" अनुभाग खोजें
ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और "अकाउंट सिक्योरिटी" विषय खोजें। इस पर क्लिक करें। ऐसा करने से विषयों और प्रश्नों की एक नई सूची प्रदर्शित होगी।
अपने विषय से संबंधित प्रश्न खोजें
नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको यह प्रश्न न मिल जाए, जिसमें लिखा हो, "मेरे एपिक खाते के साथ छेड़छाड़ की गई है और मैं उस तक पहुंच नहीं सकता।" इस पर क्लिक करें।
पेज पढ़ें
"मेरे एपिक अकाउंट के साथ छेड़छाड़ की गई है और मैं इसे एक्सेस नहीं कर सकता" पेज पर ऐसी जानकारी दी गई है जो आपकी स्थिति में मदद कर सकती है। इस पेज को पूरा पढ़ें।
संभावित समाधान आज़माएँ
पृष्ठ पर दिए गए समाधानों को आज़माकर देखें कि क्या उनमें से कोई भी मदद करता है। अगर वे मदद नहीं करते हैं, तो अगले चरण पर जाएँ।
ग्राहक सेवा से संपर्क करें
यदि आपको अभी भी परेशानी हो रही है, तो अधिक जानकारी के लिए एपिक गेम्स ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
निष्कर्ष
जब आपको लगे कि आपका Fortnite अकाउंट हैक हो गया है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप एक-एक करके कदम उठाएं। आखिरकार, ग्राहक सहायता से संपर्क करने से आपको सबसे अच्छे परिणाम मिल सकते हैं।
आगे के प्रश्न?
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