मैं अपने ईज़ीजेट टिकट पर नाम कैसे बदल सकता हूँ?

अपने टिकट पर नाम बदलना एक जटिल प्रक्रिया नहीं है। थोड़ी सी योजना बनाकर, आप अपने लिए आवश्यक परिवर्तन शीघ्रता से कर सकते हैं। बस EasyJet ग्राहक सेवा से संपर्क करें और परिवर्तन करने के लिए 'बुकिंग प्रबंधित करें' पृष्ठ का उपयोग करें। और, आवश्यक दस्तावेज साथ लाना न भूलें।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

जब आप फ्लाइट बुक कर रहे होते हैं तो अक्सर एक सवाल सामने आता है कि अपने टिकट पर नाम कैसे बदलें। आपको कई कारणों से ऐसा करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि यदि आपने टिकट बुक करने के बाद शादी कर ली है या तलाक ले लिया है या आपका कोई बच्चा है और आपने अपना अंतिम नाम बदल लिया है। यह कठिन नहीं है, क्योंकि इसके लिए बस उचित प्रक्रिया की आवश्यकता है।

अपने टिकट पर नाम कैसे बदलें?

यदि आपको अपनी बुकिंग में परिवर्तन करने की आवश्यकता है, तो पहला कदम EasyJet ग्राहक सेवा से संपर्क करना है। आप इसे फ़ोन, ईमेल या वेबसाइट पर लाइव चैट द्वारा कर सकते हैं। ग्राहक सेवा एजेंट आपके टिकट पर नाम बदलने सहित आपकी बुकिंग में बदलाव करने की प्रक्रिया में आपकी सहायता करने में सक्षम होगा।

अधिकांश मामलों में, आप बिना किसी शुल्क के अपने टिकट पर नाम बदल सकेंगे। हालाँकि, कुछ मामलों में, एक छोटा सा शुल्क लिया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपको अपनी उड़ान से 30 दिन से कम समय पहले परिवर्तन करने की आवश्यकता है, तो EasyJet £30 संशोधन शुल्क ले सकता है।

'बुकिंग प्रबंधित करें' पृष्ठ का उपयोग करें

यदि आपको अपनी बुकिंग पर अपना नाम या कोई अन्य विवरण बदलने की आवश्यकता है, तो आप EasyJet वेबसाइट पर 'बुकिंग प्रबंधित करें' पृष्ठ का उपयोग करके स्वयं ऐसा कर सकते हैं। इस पृष्ठ तक पहुंचने के लिए, आपको अपने बुकिंग संदर्भ और उस ईमेल पते की आवश्यकता होगी जिसका उपयोग आपने बुकिंग करते समय किया था। एक बार लॉग इन करने के बाद, आप अपने टिकट पर नाम बदलने सहित अपनी बुकिंग बदल सकेंगे।

क्या दस्तावेज़ आवश्यक है?

जब आप अपनी बुकिंग में बदलाव कर रहे हों, तो आपको अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कुछ दस्तावेज़ उपलब्ध कराने होंगे। यह एक मानक प्रक्रिया है और सुरक्षा कारणों से किया जाता है। EasyJet को आपसे अपने पासपोर्ट, ड्राइवर का लाइसेंस, या पहचान के अन्य रूपों की एक प्रति प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आप अपने टिकट पर नाम बदल रहे हैं, तो आपको नाम परिवर्तन का प्रमाण भी देना होगा। यह विवाह प्रमाणपत्र, तलाक डिक्री या किसी अन्य आधिकारिक दस्तावेज़ के रूप में हो सकता है।

जब आप अपनी बुकिंग में बदलाव कर रहे हैं, तो यह याद रखना आवश्यक है कि कुछ प्रतिबंध लागू हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपकी उड़ान सात दिन से कम दूर है तो EasyJet आपको अपने टिकट पर नाम बदलने की अनुमति नहीं दे सकता है। इसलिए, यदि आपको परिवर्तन करने की आवश्यकता है, तो जितनी जल्दी हो सके ऐसा करना सबसे अच्छा है। यदि आपको कोई समस्या आती है तो ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

प्रक्रिया में कितना समय लगेगा

आप जिस एयरलाइन से उड़ान भर रहे हैं उसके आधार पर आपके टिकट पर नाम बदलना अलग-अलग होगा। हालाँकि, अधिकांश मामलों में परिवर्तनों को संसाधित होने में कुछ दिनों से अधिक समय नहीं लगना चाहिए।

यदि आप EasyJet के साथ उड़ान भर रहे हैं, तो आप उम्मीद कर सकते हैं कि इस प्रक्रिया में 5 कार्य दिवस तक का समय लगेगा। एक बार परिवर्तन हो जाने के बाद, आपको अद्यतन बुकिंग जानकारी के साथ एक नया ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त होगा।

ध्यान रखें कि आपके टिकट पर नाम बदलने से आपके द्वारा की गई अन्य बुकिंग भी प्रभावित हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आपने अपने टिकट पर दिए गए नाम का उपयोग करके होटल का कमरा या किराये की कार बुक की है, तो आपको उन बुकिंग में बदलाव करने की आवश्यकता होगी।

प्रक्रिया को और अधिक सुचारू बनाने के लिए युक्तियाँ

कुछ चीजें हैं जो आप अपने टिकट पर नाम बदलने की प्रक्रिया को और अधिक सुचारू बनाने के लिए कर सकते हैं। आप जितनी जल्दी बदलाव करेंगे, आपको कोई शुल्क लगने की संभावना उतनी ही कम होगी।

दूसरा, सुनिश्चित करें कि सभी आवश्यक दस्तावेज़ हाथ में हों। इसमें पहचान दस्तावेजों के साथ-साथ नाम परिवर्तन का प्रमाण भी शामिल है। सभी आवश्यक दस्तावेज होने से प्रक्रिया को तेज करने में मदद मिलेगी। अंत में, यदि आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो EasyJet ग्राहक सेवा से संपर्क करें

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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