मैं अपने इंटरनेट प्रदाता को अर्थलिंक पर कैसे स्विच करूं?
यदि आप अर्थलिंक की इंटरनेट सेवा पर स्विच करने की योजना बना रहे हैं, तो जांच लें कि आपके राज्य में कौन सी योजनाएं उपलब्ध हैं। आधिकारिक वेबसाइट और ग्राहक सेवा आपको योजनाओं और लागतों की उपलब्धता का पता लगाने में मदद करती है। आप अपनी वर्तमान इंटरनेट सेवा को उसकी नीति के अनुसार रद्द करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। एक ग्राहक प्रतिनिधि इंटरनेट सेवाओं में स्विच को पूरा करने में आपकी मदद करता है।
अर्थलिंक व्यापक उपलब्धता वाले सबसे बड़े इंटरनेट सेवा प्रदाताओं में से एक है। कंपनी इंटरनेट एक्सेस, वेब होस्टिंग, प्रीमियम ईमेल, डेटा सुरक्षा और गोपनीयता उत्पाद प्रदान करती है।
अपने नए इंटरनेट प्रदाता में परिवर्तन को आसान बनाने के लिए, इन चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें:
अपनी पिछली योजना की शर्तों को ध्यान से पढ़ें
अपने वर्तमान प्रदाता की नीति की समीक्षा करके शुरुआत करें। जांचें कि क्या आपने एक या दो साल के अनुबंध के लिए साइन अप किया है। यदि आपकी समाप्ति तिथि निकट आ रही है, तो आप विभिन्न कंपनियों की इंटरनेट योजनाओं को ब्राउज़ करना और उनकी तुलना करना शुरू कर सकते हैं।
यदि आप अपना अनुबंध समाप्त होने से पहले इंटरनेट प्रदाता बदलना चाहते हैं, तो जांच लें कि क्या कंपनी पर जल्दी समाप्ति के लिए कोई जुर्माना है। कुछ सेवाओं पर मुकदमेबाजी होती है, जैसे शीघ्र समाप्ति शुल्क। आपके इंटरनेट पैक और प्रदाता के अनुसार लागत भिन्न हो सकती है।
जांचें कि आपके क्षेत्र में कौन सी योजनाएं उपलब्ध हैं
प्रत्येक राज्य में कनेक्शन प्रकार और पैक अलग-अलग होते हैं। यह पता लगाना आवश्यक है कि आप जो योजना चाहते हैं वह EarthLink के पास उपलब्ध है या नहीं।
कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट आपको अपने क्षेत्र में सेवाओं की उपलब्धता का पता लगाने में सक्षम बनाती है। ये कदम उठाकर, आप योजना की उपलब्धता सत्यापित कर सकते हैं:
- "उत्पाद" टैब पर क्लिक करें.
- "इंटरनेट" अनुभाग के अंतर्गत, "आवासीय इंटरनेट" विकल्प चुनें।
- "मेरे क्षेत्र में इंटरनेट उपलब्धता जांचें" बॉक्स में, अपना पता और ज़िप कोड टाइप करें।
- अब, अपने क्षेत्र में उपलब्ध योजनाओं और लागतों की जाँच करें।
अपनी पिछली सेवा रद्द करें
यदि नए प्रदाता के पास बेहतर योजना उपलब्ध है तो आप आगे बढ़ सकते हैं और पिछली इंटरनेट सदस्यता रद्द कर सकते हैं। यह सुनिश्चित कर लें कि पिछली कंपनी के पास कोई निकास प्रक्रिया है या नहीं और उसका पालन करें।
आपको कंपनी से किराए पर लिया गया राउटर, मॉडेम और अन्य डिवाइस वापस करना पड़ सकता है। ऐसे उपकरण तुरंत वापस करें. कोई भी देर से रिटर्न या क्षति आपको दंड के लिए उत्तरदायी बनाती है।
संभवतः पिछला प्रदाता आपको वही सेवाएँ जारी रखने के लिए मनाने का प्रयास करेगा। वे कम दर पर बेहतर योजनाएं और अधिक लाभ की पेशकश कर सकते हैं। विश्लेषण करें कि क्या ये सौदे आपके लिए अधिक फायदेमंद हैं। यदि नहीं, तो आप रद्दीकरण की पुष्टि कर सकते हैं और बाहर निकलने की प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।
ग्राहक सेवा से सम्पर्क करें
इसके बाद, आप अपने इंटरनेट प्लान को अर्थलिंक पर स्विच करने के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। कंपनी की इंटरनेट सेवाओं, गति और लागत के बारे में पूछताछ करें। इसके अतिरिक्त, जांचें कि क्या आप किसी छूट के लिए पात्र हैं।
उपकरण और स्थापना की कीमतों का भी पता लगाना सुनिश्चित करें। अपने इंटरनेट प्लान की पुष्टि करने के बाद, आप इंस्टॉलेशन बुक कर सकते हैं। अपनी सुविधानुसार एक सेटअप दिनांक और समय निर्धारित करें। ग्राहक प्रतिनिधि आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और सड़क का पता पूछ सकता है।
आप इंटरनेट कंपनी की लाइव चैट सुविधा के माध्यम से भी उस तक पहुंच सकते हैं। आप अपने प्रश्नों और शंकाओं के संबंध में 24/7 त्वरित उत्तर प्राप्त कर सकते हैं।
ग्राहक प्रतिनिधि सही अर्थलिंक इंटरनेट योजना चुनने में आपकी सहायता करते हैं।
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GetHuman 10 साल से अधिक समय से Earthlink जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने इंटरनेट प्रदाता को अर्थलिंक पर कैसे स्विच करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।