क्या मैं अपने अर्थलिंक बिल का भुगतान फ़ोन से कर सकता हूँ?
हां, अर्थलिंक ग्राहक फोन द्वारा अपने बिलों का भुगतान कर सकते हैं। ग्राहक सेवा को कॉल करते समय आपको अपना खाता नंबर और बिलिंग ज़िप कोड तैयार रखना होगा। भुगतान संसाधित करने के लिए उन्हें क्रेडिट या डेबिट कार्ड की भी आवश्यकता होगी। आप वेबसाइट पर अपने खाते में साइन इन करके, मेल द्वारा, या अर्थलिंक ऐप का उपयोग करके भी अपने अर्थलिंक बिल का भुगतान कर सकते हैं।
व्यवसाय में इतनी सारी हाई-स्पीड इंटरनेट कंपनियों के साथ, विभिन्न सेवाओं की तुलना करना कठिन है। कई ग्राहक गति और कनेक्शन के प्रदर्शन और उपयोग में आसानी तक पहुंचना चाहते हैं। अर्थलिंक दो दशकों से अधिक समय से ग्राहकों को इंटरनेट सेवा प्रदान कर रहा है, इसलिए वे जानते हैं कि अपने ग्राहकों को खुश रखने के लिए क्या करना पड़ता है। इंटरनेट प्रदाता चुनते समय एक बड़ा कारक यह है कि आप भुगतान कैसे कर सकते हैं। यदि आप किसी भिन्न इंटरनेट प्रदाता पर स्विच करने के बारे में सोच रहे हैं और अर्थलिंक पर विचार कर रहे हैं, तो आपने खुद से पूछा होगा कि क्या आप फोन द्वारा अपने बिल का भुगतान कर सकते हैं। अपने प्रश्न का उत्तर पाने के लिए आगे पढ़ें।
क्या आप फ़ोन द्वारा बिलों का भुगतान कर सकते हैं?
यदि आप एक सरल उत्तर की तलाश में हैं, तो हाँ। आप अपने अर्थलिंक बिल का भुगतान फ़ोन द्वारा कर सकते हैं। हालाँकि, अपना भुगतान करने के लिए कॉल करने से पहले आपको कुछ बातें ध्यान में रखनी चाहिए।
सबसे पहले, आपको अपना खाता नंबर और बिलिंग ज़िप कोड अपने पास रखना होगा। जब ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके कॉल का उत्तर देंगे तो उन्हें यह जानकारी देने के लिए आपको अपने बिल की राशि जानने की भी आवश्यकता होगी। अंत में, भुगतान करने के लिए आपको क्रेडिट या डेबिट कार्ड की आवश्यकता होगी।
एक बार जब आपके पास यह सारी जानकारी तैयार हो जाए, तो प्रक्रिया सरल हो जाती है। भुगतान करने के लिए आपको बस EarthLink ग्राहक सेवा को कॉल करना होगा और संकेतों का पालन करना होगा। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपकी पहचान और खाते को सत्यापित करने के लिए आपका खाता नंबर और बिलिंग ज़िप कोड मांगेगा। फिर वे आपसे आपके भुगतान की राशि पूछेंगे और आपके क्रेडिट या डेबिट कार्ड से भुगतान की प्रक्रिया करेंगे।
अन्य भुगतान विकल्प क्या हैं?
अर्थलिंक ग्राहक के रूप में, आपके पास अन्य भुगतान विकल्प भी हैं जो आपके बिल का भुगतान करना और भी आसान बना सकते हैं। यदि आप फोन के माध्यम से भुगतान को एक विकल्प के रूप में नहीं देखते हैं, तो आप नीचे दिए गए किसी भी तरीके का उपयोग कर सकते हैं।
वेबसाइट का उपयोग करें
आप EarthLink वेबसाइट पर अपने खाते में साइन इन करके भुगतान कर सकते हैं। यदि आपके पास पहले से कोई नहीं है, तो आपको एक खाता बनाना होगा। एक बार लॉग इन करने के बाद, भुगतान अनुभाग पर जाएँ और अपनी भुगतान जानकारी दर्ज करें।
यदि आप भुगतान करने के लिए होल्ड पर इंतजार नहीं करना चाहते हैं या भविष्य में भुगतान शेड्यूल करना चाहते हैं तो यह एक सुविधाजनक विकल्प है।
मेल द्वारा भुगतान करें
यदि आप अपने बिल का भुगतान मेल द्वारा करना पसंद करते हैं, तो आप अपना लिफाफा EarthLink को भेज सकते हैं। अपना भुगतान शीघ्रता से संसाधित करने के लिए चेक या मनीऑर्डर पर अपना खाता नंबर शामिल करें। आप EarthLink की वेबसाइट पर अपने क्षेत्र का डाक पता पा सकते हैं। आप अर्थलिंक ग्राहक सेवा को भी कॉल कर सकते हैं, और यदि आपके पास सही डाक पता नहीं है तो वे आपको सही डाक पता प्रदान करेंगे।
ऑटो पे का प्रयोग करें
दूसरा विकल्प ऑटो पे का उपयोग करना है। यह सुविधा आपको चेकिंग या बचत खाते से स्वचालित भुगतान करने की अनुमति देती है। आप इन भुगतानों को हर महीने शेड्यूल कर सकते हैं, और इस भुगतान पद्धति से कोई शुल्क नहीं जुड़ा है। हालाँकि, आपका बैंक इस सेवा के लिए एक छोटा सा शुल्क ले सकता है।
अर्थलिंक ऐप का उपयोग करें
यदि आपके पास स्मार्टफोन है, तो आप ऐप का उपयोग करके अपने अर्थलिंक बिल का भुगतान कर सकते हैं। ऐप ऐप्पल और एंड्रॉइड दोनों डिवाइसों के लिए उपलब्ध है, जिससे भुगतान आसान हो गया है। आपको बस ऐप स्टोर से ऐप डाउनलोड करना होगा और अपनी खाता जानकारी के साथ लॉग इन करना होगा। इसके बाद आप जब चाहें भुगतान कर सकते हैं। यदि आपको स्वचालित भुगतान में कोई समस्या है, तो आप ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं।
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